TCB東京中央美容外科（美容整形）の口コミ・評判 49ページ目

新宿院にて埋没法と脂肪取りを行いました。
ある程度の金額かかることは予想していましたが、ネット広告などで出てくる安い値段のものは、おすすめしないと初っ端で言われます(施術法が古いものだとか、腫れが酷くなるとか、そんな理由です)。勧誘自体が強引という印象はないですが、特別に割引するので〜だのなんだの言って少しでも高いプランで契約させようとしている感じはありました。そもそも特別にってなんの基準で特別にしてもらってるのかもよくわからなかったです。
カウンセリング途中お手洗いに行ったのですが、廊下ではカウンセリングしている部屋に聞き耳を立てるスタッフが何人もいて驚きました。何かしら理由はあるのでしょうが、印象は非常に悪かったです。また、私が目の前に通るにもかかわらず、廊下でスタッフさんと医師？の方が平気で患者のことを悪く言っているのもとてもきになりました。
また、はじめの受付から部屋の移動、カウンセリング、等何度もスタッフが変わったのですが、スタッフが変わるたびに同じ質問をされ、スタッフ同士の連携など全然とっていないのかと不安になりました。
技術等は良いのかもしれませんし、カウンセリング中などの雰囲気は良かったのですが、それ以外の部分が不安だらけでした。

公式ラインできた24800円オフのクーポンを利用で予約。
希望日もいくつかだして、予約が決まりいざお店に行くと
「今日は背術が出来ません。カウンセリングなら出来ますが
今日カウンセリングをすると次回背術するときクーポンは使えません。」と言われ何のための予約で何のために来たのか全くわからなかった。予約の時点でクーポン使うかわからなかったのなら、事前に電話なりメールなりで利用するか確認すればいいし、利用したらその日は背術する時間ないと教えてくれてれば最初からカウンセリングから背術までできる日で予約してました。

スタッフも「ですから別の日にご予約頂くと背術までできます」と強気で言われて、そういう問題じゃないしこっちは希望日をいくつか出して大事な予定に合わせて予約をしてるのに、背術は出来ませんって簡単に言われて。人の時間を何だと思ってるんだろうと思いました。
予約なんて直接来なくても出来ることをわざわざ時間あけて
お店まで来させて何にも思わないのが怖いです。

結局宣伝のために安いクーポンで予約取らせて
お店に呼んで簡単には出来ないようなシステムなんだろうな。

無料カウンセリングに行って、その日にモニター価格で施術しました。
埋没と言えど、14万～のメニューからしか信用できないような内容なので、HPに記載されている価格ではできないと思った方がいいです。
院内はスタッフさんに案内されての移動で、他の患者さんとはすれ違わないように配慮されていました。ただ、声は聞こえてくるので性別や年齢はある程度わかってしまいます。

私は重めの一重だったので脂肪取りも一緒にやったほうがいいと言われて見積りを出してもらいました。自分の下調べが足りなかったのが悪いのですが、３つあるうちの一番高いコースで見積りされていました。会計後に気づきました。

カウンセリング後にドクターが来て二重の線を決める時も、まぶたが厚いので脱脂したほうがいいとは言われたのでやってよかったのかなとは思いましたが、カウンセリングの時に脱脂についての説明がなかったのが一番の不満点です。
もし、カウンセリングの時点で埋没以外にも切開や脱脂などおすすめされた場合は、他にも選べるのかコースと料金の確認をしたほうがいいです。私のような方が増えませんように。

こんな最悪な美容外科は初めてです。

カウンセリングをネットにてドクター指定で予約

来店時、退出時間ヒアリングされ２時間前後には退出希望
（予約確認TELにて1時間30分位で、長くても２時間程とおっしゃっていたので）

カウンセラーの方と、施術希望箇所と金額について話し合う。２箇所の施術を検討していて、どうしたら自分に合っているか迷い。症例写真が見たいと希望しました。
その後色々な確認する為に、３回席を外し待たさる。
それは、まだ許せる範囲でしたが、あまりにもどんどん時間が過ぎていく為カウンセラーの方に先生と話せるんですよね？と、2回確認。はい！この後との返答。

最後4回目に金額確認します！と席外し、長時間待たされる。戻ってきて、内容としては今日この場で手術日予約しないとこの金額で出来ないとの事。先生とも話してない上に、実績はちゃんとありますが症例写真一枚もないんですー。と、、、、
話は二転三転するし、ありえません。

そして、また席外し。時間にも限界が来たので自分から受付カウンターへ行き、もう時間ないので帰りますと申告。

結論としては、ドクターとは会えずカウンセリング終了。

受付にも大人数のスタッフがいましたが、研修しているのか分かりませんがとにかく、受付のスタッフにも全く教育が行き届いてないんだと感じました。

三年前から引っ越しや転職で、東京中央美容外科のいろんな医院に通いました。技術に関しては他なら行ったことないので、分かりません。2回目の新宿院に行きましたが、今まで行った複数の医院のカルテが全く統合されておらず、コースの消化具合を確認するのに1時間以上かかり、トータルで、3時間くらい待たされました。スタッフさんも、全くデジタル化がされておらず、業務が非常に非効率だとおっしゃってました。
土曜日で混んでいたのかもしれませんが、4時から予約したのに、実際の処置が7時スタートって、ありえないと思います。だったら、最初から7時の予約にして欲しいです。
忙しいなか時間空けてきている人がいることを忘れないで欲しいです。
こんなにアナログかつ顧客満足度の低いオペレーションを放置している経営陣の精神を疑います。