東京海上日動あんしん生命に関するみんなの評判
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134件中 11〜20件目表示
- みみさん
- 投稿日:2022.02.06
何に備えたいのか
死亡保障に介護保障、保険金として使わなければ貯蓄にもなると考えて加入しました。加入当時は介護保障の保険で良いものが無かったので。
ですが、最近介護保障の保険に加入し、保険料も安価なことから、この長生き支援終身保険の価値がわからなくなりました。
介護保障として使ってしまうと死亡保障は無くなってしまうので、そもそも死亡保障が必要ならこの保険では不安です。また、老後資金としての貯蓄と考えると、途中解約は勿論ですが、払込期間終了後でも、支払った金額より少ない金額しか受け取れませんので、保険料が高い割に貯蓄性には疑問です。死亡保障、介護保障、貯蓄はそれぞれ別々にするのがベターだと思います。
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- とくめいさん
- 投稿日:2023.01.27
入るだけ入らせて、請求時は連絡ナシもしくは遅延
これから入る人は注意!! 他の口コミにもあるように、入るだけ入らせて、請求時はお調べして1週間ぐらいで連絡しますと言ったきり全く連絡なし。→これは自分だけでなく知人もそうだった(別の営業担当)担当保険金払込みも日数がかかり遅延、という印象。ここの口コミをみたら同じような事が複数書いてあったのでそういう体質の会社なんでしょうね。 コールセンターに電話しても、営業担当者に、と言われるばかりで…その営業担当がしっかりしていないからコールセンターにかけているのに!!! コールセンターも、スタッフによって対応が分かれる。すごく親身で良い人と(でも結局は営業担当へと言われるが)、最初から営業担当への一点張りの冷たい人と。冷たい対応はその保険に入ったことを非常に後悔する。 東京海上、車の保険はしっかりしているが、東京海上あんしん生命のほうはダメだね。
顧客対応
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- ほけんの真実さん
正直、微妙
コメントを書かれた方々に対して反対のことを言うのは忍びないのですが、
保険会社の術中にはまってますね。
①今の医療保険は、一部の古い保険会社以外は自由設計です。この会社だけではないです。むしろ他の会社の医療保険の商品の方が細かい設定ができものがあります
②緩和型の保険は他社でもっとコスパの良いものが今ではたくさんあります。
③5大疾病のみの就業不能保障は条件にはまる確立は非常に少ないし、まだ確立のあがる65歳以降には保障はなく、且つ10年ごとに保険料ははねあがっていきます。
④先進医療が後払い形式で、且つ、10年ごとに保険料があがっていきます。先進医療は前払いでないと受けれません。※御調べください。
⑤手術の給付が少なすぎます。いろんな病気の治療にかかる金額をみるとわかりますが、値段の高い治療は、手術です。なのに・・・。
⑥払込期間が終身です。払い続けたらいいですね。60歳以降に現役で働いている時と同じ保険料が払える人がどれだけいるのでしょうか?
⑦リターンズの戻ってくる金額は、保険会社からもらった金額の差額分です。・・・ということは貯金でよいです。しかし、70歳超えたタイミングでしが差額はもどってこない。途中で死んだ場合は、わずかな解約返戻金が返ってくるだけです。もちろん70歳以降に払った金額はもどってきません。
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- バーナードさん
- 投稿日:2018.06.06
老後の負担がかなり重く、保障内容にもやや不安です。
支払った保険料が一定の年齢になるとほぼ全額戻ってきます。通常はどんな保険にも存在する掛け捨て部分が少なく、経済力があれば損はしないという事です。
ただ、それ以降は保険料がかなり上昇してしまいます。収入もかなり減少したうえでの上昇はかなりこたえます。また手術給付金が少ないのも不安ですし3大疾病時の保険料免除も存在しません。これは非常に不安です。
将来の健康状態と経済的な面で不安がない人にはよいでしょうが、どちらとも不安な自分には不向きと判断し、解約しました。
45
- ヒメジョオンさん
- 投稿日:2018.05.19
掛け捨てではないので、老後に備えての貯蓄だと思って加入しました。
今まで保険を使うほどの病気をしたことがなく、体の丈夫さにはかなり自信があったので、保険に加入してお金を支払うことに抵抗がありました。
しかし、メディカルKit Rの資料を見て自分が60才になった時に、使わなかった分だけ保険料が戻ってくることが魅力的に感じて加入を決めました。
今までの私は、保険は掛け捨てと思っていたので、使わなかったら損をすると思っていたので驚きました。
払い戻しされる年齢も、ちょうど定年を迎える時期なので、老後に備えての貯蓄だと思っています。
保険料も加入してから変動がないタイプなので、安心して支払い続けることができています。
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- にしのさん
- 投稿日:2018.06.26
満足だけど、特約部分は掛け捨てなので注意
医療保険の必要性はそこまで感じていなかったのですが、先進医療特約だけには入っておきたいと思い、色々と探していたところ、この保険を知りました。
主契約部分の保険料は60歳になったら全額戻ってくるので、先進医療特約を別途つけても、実質月々100円程度の保険料で先進医療の保障を得る事ができ、満足です。
ただ、注意点として保険ショップの人に言われたのが、特約部分の保険料は戻ってこないので、そこは掛け捨てになるということです。特約を色々つけたい人は、普通の医療保険に入った方が結局、安くなるかも知れません。よく比較してから加入した方が良いと思います。
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- カピさん
- 投稿日:2018.06.04
所定の年齢まで支払えば使ってない保険料が戻ります。
所定の年齢に達すると、支払った保険料から受給した保険金を引いた金額がもらえ、またそれでいて最低限の保障もついています。日帰り入院でも入院給付金が受けられました。最近は入院が短期化の傾向で日帰り入院も増加傾向にあるという事でこういう事も多々あると感じますし、実際給付金をもらうというのは助かりますし保険料の払いがいがあると感じました。
ただ、保険料は割高な気がするので負担がやや重いです。
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- あおいさん
- 投稿日:2023.03.28
全てがダメ
代理店もダメだし東京海上日動自体もダメ。
まず代理店の担当の人は1日に何件も電話掛けてくる。出れない時は出てくれればいいのにとか言ってくる。出たくないとかではなく、出れないから出てないだけなのになぜそんな言い方をされなきゃいけないのか。1日にたくさん電話かけるのも辞めて欲しい、メッセージを入れといて欲しいと言っても毎回この量の電話を掛けてくる。だから代理店を変えたいと東京海上日動自体に電話を掛けた。最初は対応も良く、変える理由を言った時もたくさん謝ってくれた。しかし、新しくお近くの代理店を紹介しますのでまたご連絡しますと言った次の日にはやっぱり自分で探して電話してくださいになった。コロコロ変えられるのも困るし、あんたらの代理店の態度が悪くてこっちはとんでもなく我慢してきてイライラもさせられて、なのになぜこっちが動かないといけないのか、平謝りですいませんしか言わずほんとに心がこもってないのが分かるような謝り方で謝っとけばいいという態度ですごく腹が立った。結局解約すると言ったら致し方ないですねとか言われて、怒りが収まらない。
もう二度とこの保険は使わないし知人にも絶対やめた方がいいと言う。
顧客対応
写真付き
6
- 回鍋肉さん
- 投稿日:2018.04.19
コールセンターの対応が迅速丁寧、ストレスなく手続きできます
加入のきっかけは親戚が保険の代理店だったことです。社会人になったタイミングでおすすめの医療保険に加入しました。当時は何も考えていませんでしたが、今はこの保険に入って本当によかったと思っています。貯蓄性も兼ね備えているので老後の資金に足しになるなと思います。昨年2泊3日の入院をしました。点滴加療のみで軽い入院だったので保険の範囲内か不安でしたが、しっかり日額7000円合計21000円給付されました。コールセンターにはすぐに繋がり、非常に丁寧で迅速な対応でした。短い入院のため診断書も不要で領収書だけで済みました。入院してぐったりしていましたが、ストレスなく手続きを終えられてよかったです。
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- やめときさん
- 投稿日:2023.07.11
出し渋り?請求の対応ひどかった
もしもの時のために加入しており数年,
出産時のトラブルのため手術入院し,保険金請求したら電話対応が横柄でひどすぎてあきれました。
男性で,はぁ?はぁ,はぁ,チッ ハァー みたいな対応でした。
どういうことで入院したんですかと聞くので言いたくもない出産の股周辺の状態を言う羽目になり,後日書類を送付しますからと。それだけだったら電話で聞く必要あったか?申請の時病院からの書類も付ける必要あるんならそれで詳細確認してほしい。
また,どうしようもないかもしれませんが病院に書いてもらう書類があるのですが,保険会社側の様式に書いてもらう必要があり,診療情報請求の料金が高くなりました。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
解約検討中
顧客対応
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