辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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設計中に契約破棄
条件付き土地でしたが契約をして間取りから進めていました。
要望を伝えても「それはできません。」と代替え案も提示してもらえないし聞いてくれない設計士。打合せをしても中々前に進みませんでした。
予算をオーバーしたくないので、収まるように検討していました。そんな中、担当の営業は銀行に勝手に掛け合い、融資の増額を承認を得た書面で渡されました。私の名前を勝手に使ったことに怒りが込み上げてきました。担当者レベルで増額できるかのやり取りだけならまだしも、銀行として書面で承認された形で渡されました。
このことがきっかけで、解約金を払ってでもトヨタホームでは建てたくないと思い解約をすることにしました。
解約に関しても、承認に時間が掛かるとしてほぼ２ヶ月連絡なしの状態でした。
営業の上司にあたる方も対応も悪く、解約して正解だったと思っています。
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家が建てれなかった
同じサイズの家で圧倒的に低価格でプランを提示してくれたので契約しました。
ところが役所に建築届けを出す段階の時になって建物の耐火基準がプランの建方だと満たせない事が判明しました。 その事が判明してもすぐには知らせてくれず、代案も他のメーカーに劣るプランしか出て来ませんでした。
最終的にはそのプランさえローンを組んで建てることも出来ない事が判明しました(笑)
無駄に経過した時間で物価も上がり他のメーカーでも建てれるか判らなくなってしまいました。
家を建てる時はその場所に建てれるかしつこい位確認することが大切だと学びました…
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担当の設計士さんが合いませんでした。
現在打ち合わせ中です。
営業担当の方は営業マンらしく相打ちや笑顔があり
好印象でトヨタホームで契約しました。
しかしその後の設計士は選べません。
若く言葉遣いや接客態度が気になる方がご担当となり、
毎回地味にストレスです。
工場発注期限に追われ、毎回の打ち合わせが楽しくなくすこし後悔しています。
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神奈川
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決めました
3社と競合して数か月、いちばん最初に伝えたこともずっと覚えて頂いて、心に響く提案をしていただきました。
金額も最終的にはこちらの希望は？と聞かれたので、ずばりこれくらいです！とお伝えし、苦笑されましたが、納得のいく金額をご提示いただき、他の2社の最終提案を聞くことなく、決めさせて頂きました。
値引きは正直他の2社も同じくらいだったのだろう、あるいはそれ以上だったかもしれません。
ただ、心にすっと入ってくる間取りとデザイン、伝えたことを正確に図面に反映して頂いたのはトヨタホームだけでした。
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