チューリッヒ保険に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
409件中 281〜290件目表示
- 階級剥奪さん
- 投稿日：2017.11.18
階級剥奪くらいました
電話しても毎回違う人がでるし、しまいには保険更新しないでくださいときました。
無事故無違反一度もお金払ってないのにクビで階級もとられました。
12
- ロードサービスさん
- 投稿日：2020.01.18
ロードサービス利用（雪道）
雪道でチェーンが破損し、動けなくなってしまいました。
すぐに連絡しましたが、七時間待ちとのお返事でした。氷点下の中、しんでしまいますよ。
どうにか車を近くの喫茶店まで運び込んで親切な田舎のおじさんとジャッキアップ、工具をつかって数時間後になんとかしました。電話したらそうでしたか、といったような内容でそのままなしのつぶて。もう契約はしません。
5
- とくめいさん
- 投稿日：2019.05.07
微妙
何回かロードサービス頼んだことがあるが、1回だけ忘れられない対応があった、電話先でため息混じりに『イライラしてんじゃねえよ』とささやかれたのが思いっきり聞こえたことがある、一生忘れない思い出のひとつになった。
そのオペレーター以外は皆いい対応だった。
6
- ちっちさん
- 投稿日：2019.11.01
何をしたいか分からない
相手方の保険会社です。
たいした事故じゃないのになかなか解決しないなと思ったら、まさかの10対0と全く非がないです。と謎の回答だったらしい。
いやいや、双方動いてたし、こちらも譲って22対8くらいかなーとか思ってたら(そもそも相手方が原因の事故)本当に謎で強気にでてくるし、納得いかなかったらガチャ切りするそうです。
こちらを読んでいると、
とにかくお金を払いたくないのかな。。
といった印象です。
少しでもお客様に対して支払いを少なくしようと頑張ってくれるのはいい所だけど、あきらかに非がある事故なのに、10対0ですと言うってある意味すごいな。。
呆れます。
2
- 糸冬さん
- 投稿日：2018.07.19
全て最悪
先日事故に遭いました。相手方の保険会社がチューリッヒさん。とにかく担当者 不愉快な方 日本語を理解してない。怪我してるのに 又、病院からまだ安静にと言われてるのに 仕事どうしてますか？ 具合はどうですか なって一言もなし‼️ 全てが最悪な 保険会社ですょ。
8
- やきまさん
- 投稿日：2018.06.05
対応が最悪
とにかく電話対応が最悪！
メールで問い合わせても返信まで1週間かかってやっと対応するなどがあり、2度とこちらは選びません！
17
- とくめいさん
- 投稿日：2022.04.24
保険は、安さだけではない。ホントに真摯さが大事です。事故した時に思い知らされます。
昔、スポーツカーに乗ってたが、無事故無違反で等級数の割引率が上がってくると、電話で割引率が大きくなるのでこれ以上更新は、出来ないとお断りの電話があったのを覚えてる。それ以来、日本の保険会社に変えました。日本の会社は、更新が切れる前に必至で電話してくれるが外資の場合、ハガキ1枚で更新忘れてると、もう更新出来ませんとお知らせのハガキ1枚来るだけです。そのため17等級割引が引き継げなくなったのを覚えてる。30年前の話しですが。
顧客対応
2
- 福岡県民さん
ヤバい、無責任な交渉
交渉が決裂すると、そのまま放置します。
そもそもやる気もありません。事故った自分も悪いが、最低。万一の時の保険なのに、全く使えません。もう他に乗り換えます。
17
- ぷーさん
突然、豹変
人身事故で割合とか決めるまでは対応よく接してくれていたのに、通院保障の話等になると態度が豹変。
１回通院していくらとかの質問をしたのですが、捲したてるように『そんなことは断定できません！』と言われました。
かなり態度悪く、最初とは別人の印象をうけました。
今後は更新は考えさせていただきます。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.26
がん保険
癌保険に入って2年が過ぎた時に乳がん発症した。多額の検査費用が掛かった。でも癌診断一時金が貰えると書いてあったので電話をしたら、放射線治療後の日数が必要だから放射線治療後に診断書を貰って下さいと。癌と診断されたら貰えるとあてにしてたのに貰えず、放射線治療に通い始めたら保険会社からDMが届いた。みると保険金請求の資料を送ったのに1ヶ月何も請求しない理由を書いて返信しろとの事！
そちらから言われたからだと返送。
手術、入院、放射線治療し病院に診断書の依頼をしたら1ヶ月かかると言われて少なくとも2ヶ月半は要する！その間、自腹。ここまでも最悪だったが
それだけで終わらなかった。
癌になった人は補償が少なくなるるらしく保険料が還付された。
それから数ヶ月後、今度は還付し過ぎたから1週間以内に振込をして返せと期日付きで言われた！
働いてるのに1週間以内になんか行けないよ！
ほんと頭にきた💢
誰にも薦めようとも思わないし、薦めたくも無い！
0
人気タグ
