アフラック ちゃんと応える医療保険EVERの口コミ・評判 7ページ目

加入してから10年以上経った医療終身保険で入院60日型転落して骨折、60日マックスで入院、かつプレートを入れる手術のみなのにまだ着金しない。ニッセイとあいおいにも加入しているが書類投函してから2日～3日で着金、アフラックは土日挟んで一週間経ってもまだ振込なし。けがが治ったらアフラックやめて保険かけなおそうかと思案中。前の上司に無理やり頼まれて入ってただけだけど。これから入る人にはおすすめしない。

家族が加入していたの給付手続きで相談していたが他社に比べ一番対応が悪かった。
資料を揃えて早く手続き終わらせたいと思っているが後からコレが必要です。とか手続きする権利がないやら言うことが変わって結局何も出来ず…。
契約者だけでなく契約者の家族の事を考えてくれないかな？
他社は資料を用意したら対応してくれたが この会社はダメでした。
手続きだけに集中して動けたらいいけど生活あるから手続きに時間かかるよ？
保険金請求は約款上3年？らしいけど年数関係ないと聞いたので時期が来たら再度手続きします。

不払いの上に対応の悪さ!!
対応の悪い担当の名前をあげていけばアフラックも改善されるかも…
一部の対応の悪い人がいるためにアフラックのイメージダウンになっているのでは!!
改善の為にも次回から名前をあげたいと思います!!
いい保険会社になってもらいたいですからね!!
少しでも良くなるように!!
本当にきちんと対応されてる方もいらっしゃるので一部の対応悪質な人がいると全体が悪いイメージしか残らないですからね!!

病気や怪我に備えて入った医療保険でしたが、本当に「保険」のつもりで加入し安心代だと思って掛け金を払っていました。ですが、ある日、卵巣のう腫が見つかり手術が必要になりました。その時に初めて保険のありがたさを実感しました。女性特約もつけていたため、入院給付金と手術給付金を受け取ることで、自己負担をカバーすることができました。高額療養費制度を利用しても、差額ベッド代や食事代など、自己負担金は結構必要であったため、保険に入ってなかったら痛い出費だったと思います。手続きも意外とあっけなく、申請書を取り寄せ病院で依頼した診断書を添えて郵送しただけで、スムーズに受け取ることができました。電話をしなくても手続きが済むのは便利で良いなと思いました。

子供の医療保険と旦那、私のガン保険、医療保険でお世話になってます。
子供の医療保険は持病があるため、断られましたが、大々的に持病があってもと書かれてました。そして契約お引き受け見合わせの手紙と同時に第一回保険料口座振替のお知らせが届きました。いやいやお引き受け見合わせなのに振替って。
問い合わせしたら違う部署でとか早く契約を結ぶ為とか。。。
利用者が非常に迷惑。ここの口コミ見てから決めたら良かったです。
入りたくなかったです。
ちなみにてんかんの持病です。
てんかんの人は入れないのかな？
薬の服用飲みでいっさい発作はおきてません。
入院も手術もなしです。

すごく感じ悪かった。
2回の手術して 2度目の保険金が振り込まれていないと思い問い合わせだった。結局はちゃんと一度目と違う口座に振り込まれてた。
本人が具合が悪かったので ネットで家族が請求した。
そのことをすごくせめられたり
書類はきちんと発送してるのでそれをちゃんと確認するようにとかなり感じ悪く言われた。
もちろんオペレーターは間違ったことは言っていないが
お客が病人だという認識がなく非常に残念。
そのあたりの教育はきちんとしてほしい。

保険を若いときからかけて30年近く。全然病気もしないので、保険料安いかなとアフラックに契約してから二年。初めての手術だったのに、給付金延滞の便りがきました。
なんなんでしょう？！
他の保険会社に加入してる主人はすぐに入金されたのに、私は初めてなのに、こんなに待たされて、まさか出ないの？？と不安です。
他にうつれるならうつりたいです。

【証券・書類等一切処分した為不明】



【良かった点】
給付金の振り込みダケは早かった。

【気になった点】
保険の見直しプランが、ガン患者に寄り添ってい無い。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
一身上の都合から解約するが、解約して正解。
給付金の支払いは早いが、いざ解約となった途端掌を返された。
対応は悪いし、手続きは遅いし。
もう2度と関わらない。

子供に入らせてます。まだ小さいので保険料がかなり安い。内容も魅力的。私は通院ありプランを選んでいます。たぶん病院には色々とお世話になるので、先を見据えてこちらに。この保険は入院だけじゃなく、入院前後の通院も保障してくれているから、少し遠くても良い病院にいきやすいと思う。そして何より一生この安さで保障が終身。子供にはいいプレゼントになりそうです。

大学を卒業して新卒で就職した頃に加入しました。働き始めると万一の時に保障が必要とのことで、総務の方を通して、アフラックの方が職場に来て色々と教えてもらう機会がありました。保険の知識が皆無なので、医療保険の仕組みなどについて丁寧に教えてもらえたので大変満足しています。アフラックのeverに加入して10年以上経ちましたが、けがも入院もなくお世話になることは一度もありませんでしたが、契約内容の確認や定期的な保障の見直しや、お得なプランの案内を郵送で送ってきてくれます。在職中はアフラックの代理店の方がこまめに職場に来られていて、その時に対面で相談できたので保険の見直しのことで悩んだりすることが無く、丁寧な対応でなにより安心できましたし心強かったです。これからもお世話になりたいと思います。