AIG損保の口コミ・評判 23ページ目

事故受付の対応が悪すぎる。事故にあって車の移動をしてほしくて電話をしたら事故受付の女の対応が信じられない程悪かった、やる気は無さそう、機嫌は悪い、声は暗いしこっちの気分が最悪に悪くなった。1から改善の必要あり。しかし、同じ会社とは思えない程車移動サービスの受付担当は素晴らしく、イライラもどこかにいきました。お客に寄り添って、一生懸命に考え最大限の提案をしてくれて安心感のある素晴らしい対応でした。

事故被害者です。11月に後ろから追突され、5月まで、休業損害も治療費も車の修理代も一銭もこの保険会社から払われていません。
担当者も逃げてばかりで電話に出ない。折り返しの電話もこない。
書類も送ってこない。最悪な保険会社です。

被害者です。最悪！私はここの保険にはどんな商品も入りません。と決めました。
対応最悪なので、相手方に申し訳ないので、入りません。
被害者から動かないと何も貰えないし、請求しても、あの手この手で払う気ない。
そして、弁護士委任。最悪！

事故対応が本当に悪かった印象が強かった
ずっと態度悪いのが電話越しでも分かるぐらい正直酷く、
事故起きたのに1日たっても連絡来ずこちらから連絡する始末
しかも電話しても担当者が決まってないと言われた時の対応の悪さに唖然としました。
それについて担当者が決まった後聞いてみると自分は悪くないと言わんばかりの言い訳が始まりその後の対応も
「じゃあ」とか「はあ」とか適切とは思えない対応をされすごく不愉快な思いと大丈夫なの？と不安を抱きました。

札幌支店の電話の女性社員の電話の対応が最悪です。これでは、契約者が不快感を抱き、解約する人が多いのが納得できます。社員教育を徹底してほしい。契約者でしたが、女性社員の電話対応が悪いので、解約しました。

簡潔に言って対応が最悪です。
向こうが提出して欲しい書類や連絡などは急かすくせにこちらからのアクションは何一つ対応が遅い。
基本的に言い訳等並べてくる。
弁護士を入れても対応が遅いため弁護士も呆れ果ててます。

保険加入の際あれもこれも出ますので、これで安心ですよね！
いざトラブルで電話した際は対応も遅く、そもそも自社の保険の知識が薄い。言葉遣いもお友達。。
最後にはどこに入っても一緒ですから。と投げやる。
その後解約。

オススメはしません。ですが、しっかりと知識ある営業さんの元加入するのであれば私みたいなトラブルになる事もないと思うので。。あくまで私見として投稿させて頂きました。

代理店が契約してるためここでずっと不本意に保険に入ってますが、とにかく電話対応が悪すぎます。それも毎回。全社員が対応悪い。これで仕事してるのか？！と言いたくなる。社員の質をあげろといいたいです。
ついに保険を変える手続きしてます。早くさよならしたい。

AIGリビングパートナーの火災保険に加入しています。
地震でノートパソコンが転落し画面に支障が出ました。
保険で修理をお願いしようと問い合わせた所、他にコップや花瓶などが割れていないと保険はおりないと断られました。

引越し時に起きた洗濯機の破損部分の修理も降りず。

担当者は保険の適応外の一点張りです。
他の火災保険に変更します。

一言最悪です
患者さんの診断書を大事に扱わず
一度問題ないと受理した診断書を
1年以上経過してから訂正を求めてきたり
郵送した診断書をなくしてしまったりと
保険会社としてあり得ないことをしてます。
その際に謝罪はしますが謝意は感じられず責任転嫁ばかりします。
診断書をなくした際、責任転嫁の言い訳を聞かされた時、不愉快でどれだけ診断書は書きたくなかったか
早く縁をきりたかったので書類は作成しましたが
本当にかかわりたくない会社です