いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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- オプションが豊富だが、その分複雑
高評価
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- 事故対応が良い
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- 担当者の対応が丁寧で迅速
…
ついこないだ物損事故を起こしました。
一番高い保険料払ってるにもかからず
一部の保証出さないって言われたので
自腹で出しました。
免許取ったばかりなので何も分からないけど
納得いかず皆に聞いた所ありえないって言われました。
保険入ってる意味ないし
さっさ変えたいですね
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対応が遅すぎる
追突事故被害者ですが、何をするにも対応が遅く、こちらから電話をかけないと電話もして来ず。内払いを頼んでも支払われず。示談交渉にも発展せず。 一体何ヶ月も何をしているんですかね？笑 考えられません。
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呼び捨て？
詳しくは書きたくないのですが、、
営業マンさんの基本と思いますが、契約者の名前を呼び捨て？
契約者が〇〇〇〇さんなので、、って言えないの？
契約者が〇〇〇〇。なので〜〜、、って、その都度モヤモヤ、イラッとしました。
いい年した方なのに、長年の顧客にさんもつけれないのかしら、残念です。
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最悪😖💦💨
被害者ですが、４ヶ月も放置されたままです。担当者の名前も解らず、あきらめかけてます。もっと親身にならないと解約されちゃいますよ。
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事故対応
加害者の保険がこのAIGでした。とても不親切で連絡もなく無愛想でどうしようもなく弁護士にお願いしました。弁護士の方が連絡してもリモートやしなぁとかそっちで書類用意してとかうちはそんなん知らんし払わんとかすごく対応が雑で最悪です。きちんと最後まで保証してくれるのか心配です。
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窓口最悪
神戸サービスセンターの窓口のおばさん最悪の対応。終始人を馬鹿にするような口ぶりでとても不愉快でした。加害者側の担当ならもう少し真摯な対応をするべきではないかと思います。私は絶対にAIGには加入しません。
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保険給付金額を間違える？
傷害保険です。たまたま流れで加入～怪我～給付金額を間違える？
謝罪もなく、、、
たらい回しの末、逆切れされても？
激しいストレスから激胃痛に耐えてます。
会社そのものが、あり得ない対応
絶対にこの会社とはかかわらない事にしました！
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地震保険役に立たない
他社は転がったり倒れたりした物もカウントして保険金がおりるがAIGは壊れないとおりない。何も買い換え出来ない位の最低な査定額。役に 立たない。基礎の亀裂も0円査定。星は0！
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迅速じゃない
加害者側ですが
事故をした当日のやり取り以降、こちらから連絡して状況を聞かないと説明がない。
まさか、『どちらの案件でした？』と事故後3回めのやり取りの電話した際に言われた時には不信感しかありませんでした。たくさんの顧客がいるかもしれませんが…
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