エニタイムフィットネスの口コミ・評判 14ページ目

大阪十三店のスタッフさん
こちらにも、悪い点はあるので
あまりいえませんが
ジムで走っている時にのってしまい
歌ってたので
それを注意されるのは全然納得するが
その注意の仕方が思い出しても腹がたつ
こちらは、謝っているのに
何回もおんなじ事をクドクド言われるのは
どう考えてもおかしいと思う。
謝っている時点で、お願いしますね。で終われば良いと思う
後、ロッカースペースの汚さが目立つ
明らかに忘れ物かゴミをそのままにしていて
荷物が置けない。
なんで、こんな基礎が出来てないのに給料が支払われているのか不明。
スタッフのマシン知識以前のレベル。
教育とかどうなってるのか知りたい

河原町店
ジムの設備等は全体的に良かった。 ただ、他のエニタイム に比べ、スタッフの心配り、きづかいレベルは、最低レベル。 こんにちは、おつかれ様でした等、他のエニタイム は非常に気持ちがいい。ここのスタッフは、おそらく教育など一切されていないのが残念でならない。不快でしか無い。

去年できた原に入会。駅の近くで家からも近く新しいとこが良いなと思い入会しました。入会担当をしてくれたスタッフは中国人の方かな？所々言葉が気になる点が。しかし全く理解できないわけではないし頑張って説明してたので入会しました。設備に関しては夜ランニングマシーンが混んでて使えなかったり、トイレが汚かったり、、、スタッフは事務所にこもって喋ってて緩い感じ。あと空気の循環が悪いのかスタッフのご飯の臭いが蔓延しているためトレーニングしてて嫌になる。マシーンを拭くティッシュもゴミ箱いっぱいになってても放置されてて何のためにスタッフがいるのかな？と思いました。マシーンの使い方は聞けば教えてくれる。ただ午前中は掃除ばっかりしてるので聞きづらい。ちゃんと口コミを見てから入会するんだったとガッカリしました。

つつじヶ丘店オープンで入会しました。

ジム初心者で、ここで頑張ろうと思っていましたが、ここはオープンしたばかりで、初めて行く人も多いのに、キョロキョロしてても、スタッフは知らんぷり。
機械の使用方法も「わからなかったら聞いてくださいねー」ぐらい声かけてくれてもいいのに、全くなし。

説明しない方針なら、せめて各機器に使用方法と、効果的利用方法など、掲示して欲しいです。

どう使ったら効果的かよくわからず、見よう見まねでやってましたが、会員への愛情ない施設スタッフに会費が無駄に感じてます

私はスタッフアワー前の午前中にトレーニングすることが多かったのですが、その時間帯はスタッフがほぼ毎日いました。スタッフのマッチョなお兄さんお姉さんが話しながらのトレーニングが目立ち、フリーウェイトエリア占領してなかなかどいてくれなく、逆にスタッフが近づいてくるとこちらがマシーンを譲らないといけないようなオーラ出していて、毎回イライラしてストレスたまりました。仕事前ですがスタッフがトレーニングに夢中になっていて、会員がトレーニングできずにストレス溜めるってどうなんですかね？トレーニング好きでスタッフしてると思うのですが、もう少し会員のことを考えて欲しかったです。結局入会した店舗とは別のエニタイムに行くことが多くなり、1年で退会しました。

熊本県の有明プラザ店を利用してます。
設備は素晴らしいのですがスタッフが酷すぎて、頑張ってる本社や他店舗の評判を落とす結果になってます。

１，スタッフの私語が多すぎなうえに声のボリュームが大きい。
２，スタッフが清掃や見回りを一切しないので店内の清潔感が保ててない。
３，スタッフが椅子を持ち込み、座りながらスタッフルームで適当な挨拶。
４，お喋りを優先するために見回りを絶対しないのでルール違反の客を注意することない。

とにかくスタッフのクオリティが低すぎてストレスが溜まります。
他の店舗では清掃や見回りするスタッフは見かけます。当たり前ですが。
ここまで仕事しないのなら３人体制じゃなくても良いのでは？
１人でも良いと思います。そうすれば私語もなくなりますし。

良くないイベントが重なったのかもしれませんが、ここまで酷い対応が実際にあり得るんだ！ということを皆さんもご認識ください。


何ヶ月も利用がなければ自主的に休会の提案などしてほしかったが、そこまで贅沢は言わないつもりで休会の際の問い合わせをしたかった背景がある。
QAで不明な点があり、メールで問い合わせを実施するも返信が1ヶ月来ない。
ドメインの調整をして再送、それでも返信が来ず。
退会をしようとしても電話が30分間繋がらない。
利用者のマナーの問題もあるが、思い返すと毛が掃除されていなかったり、マシンの座面が臭かった。


以上の理由から、満足度としては最低でした。
高額でも環境のいいところでトレーニングしたいと思います。
横浜市の磯子区、南区の近辺で利用されている方は私のような扱いを受けないことをお祈りします。

サービス業の自覚が無いですね。

勤務時間にスマホに電話がきました。
事務手続き？と思って話を聞くとマシンの利用時間が30分でした。注意して下さいと喧嘩腰に言われました。

平日の14時頃の利用でガラガラでお年寄りしかいなかったから使わせてもらったと説明すると、館内に1人でも会員さんがいたら空けて下さい！
とヒステリックに言われました。

19時など混み合う時間帯でもなく、その場で言えば空けますよと返答したら、とにかく空けて下さい！
と癇癪を起こされてとても感じ悪かったです。

わざわざわざ仕事してる時間帯に、スマホに電話するような話しですか？
しかも、社会人とは思えない酷い物言いで。

後日、他の人に聞いたら、
1時間使ったけど、何も言われた事無いと言われました。
スタッフの気まぐれで？好き嫌い？で電話してる印象を受けました。

速攻でジムかえましたよ。

筋トレ歴15年で、いろんなジム使ったけど、こんなジム始めてです。ビックりです。

入会する人達は気をつけてください。
ここは、そういうところです。

千葉、東京周辺の数店舗を利用しました。
良い点
２４時間であること。
フリーウェイトがあること。

悪い点
店員のやる気のなさ。
挨拶を一切しないスタッフが多い。 目の前にいても、目があっても挨拶しないスタッフは大勢いました。
サンダルでマシーン等を掃除する店員までいてます。

ストレッチエリアを一人で占領する行為をしてる客がいても
危険ではないから大丈夫だとのこと。
ルールは作るが守る必要がないような返しをしてきます。

なにをしてても注意もされない。 とこのなのでルールを守れない方は相性がいいと思います。

ここまで店員と本部がやる気ないとこは初めてです。

ジョイフィットのほうが対応に関してはとてもいい思います。

エニタイムは店舗によって設置している器具も違うので自分に合った店舗を見つけるのもいいと思います！

私は10店舗ほど利用しましたがスタッフによって雰囲気も異なります。

コロナウイルスの対応にも異なってきますので衛生面を気にしている方は多いのではないでしょうか。

しっかりした店舗ではアルコール消毒の他に体温チェックや換気をしっかりしています。

最近では2ヶ月ほど麦野店を利用していましたがアルコールのみで換気をしている所を見たことありませんでした。

張り紙には『1時間に2回換気します』と書かれていましたが実際と異なりましたのでもう行く事はないでしょう。

そういった目線で店舗を選ばれてもいいかと思います。