ハウスクリーニング5位
ベアーズ ハウスクリーニングの口コミ・評判 3ページ目
更新日:
ベアーズ ハウスクリーニングに関するみんなの評判
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41件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日:2024.07.15
来ない
1時間半待って来ない。csに電話したら折り返すと言われそこからまた待ち、「体調不良で遅れている。今日は行けない。」と伝えられた。事前に連絡もない。二度と利用しない。
1
- とくめいさん
- 投稿日:2020.09.29
最低 掃除を頼んたところが、エアコンを壊していった。
住んでいるマンションの関連業者となっており、エアコンクリーニングを依頼したところ、エアコンを壊していった。エアコンのメーカーを呼ばないといけない事態になっているにも関わらず、(部品破損しているので交換が必要な状態)動かず。修理の必要性が出てきてかえって手間がかかった。技術、職人としてのプライドはないのか?トラブル後の対応は人間としても最低だった。また、会社の電話応対も最低な会社。二度と頼まない。
- あみさん
- 投稿日:2019.07.12
お客をバカにしてる
エアコンの清掃をお願いしました。
何度もめんどくさいメールのやり取りの末、
日にち時間が決定し、朝から清掃しやすいように家具などを移動させ待っていました。
約束の時刻を30分過ぎても作業員は来ず
コールセンターに電話すると
日にちを1ヶ月勘違いしていたから今日は出来ない、あらためて予約を取り直せとの事だったので、何日か候補日を伝えたところ
確認して折り返し連絡します
とのこと。
その後待っても連絡は来ませんでした。
なんなんですか?
最低すぎて評価にすら値しません。
- たろさん
- 投稿日:2018.12.07
最低です
お風呂のエプロンを掃除とトイレの尿石を取っていただきたくお願いしました。力任せの作業で、お風呂はパッキンが破れ、尿石は紙やすりで取られました。
結果、以前よりすぐ汚れるようになり最悪です。
二度と利用はしません。
作業員の方は感じが良いですが、良いところはそれだけです。
28
- とくめいさん
- 投稿日:2020.07.05
エアコン臭い取らない アフターサービス最悪
エアコンの臭いが気になりクリーニングを依頼しました。
ところがクリーニング後翌日からクリーニング前と変わらない臭いがするようになり、再確認かやり直しを依頼すると「臭いは保証対象外」の一点張りでした。
他の業者であればもう少し柔軟に対応していただけると思うのですが…
2万ほど払ったのにがっかりです。
臭いが取れると思って依頼するのは辞めたほうがいいと思います。
家に来たスタッフはタバコ臭く、マンションの共用部分に無断駐車していたのも不快でした。(駐車場に関しては到着後案内すると伝えてあったのに)
わたしはもう二度とこの会社は利用しません。
- 不快さん
- 投稿日:2023.05.28
一方的なキャンセルや予約間違い
2度利用しましたが、1度目は前日夜に一方的にキャンセルの連絡があり、仕方なく日を再度あらためて利用しました。
クリーニングの方は普通に対応してくださりました。
2度目は当日時間になっても連絡がなく、こちらから連絡すると違う日時で予約されている、との回答。
予約時には1回目のこともあり不安だった為日時をお互い声に出して確認し念押したにも、かかわらず‥‥
わざと間違えてるのか、と疑うレベルです。
スタッフによる対応の違いもあるのかもしれませんが、
基本的な予約の応対がひどすぎてストレスが溜まります。
今後は利用しません。
- みかんさん
- 投稿日:2018.12.04
二度と頼まない
キッチン、トイレ、お風呂掃除をおねがいしたした。丁寧にやってるのかと思いきや、よくみたら傷だらけに、、、
汚れをとってほしかったのに、綺麗だった浴槽、壁が傷つけられ、しばらく立ち直れませんでした。家を買ってくれた夫にもうしわけなく、こんなのに高いお金を支払った自分が情けなく。綺麗な状態を維持したくて、夫に喜んでもらいたかったのに。最悪でした。
33
- りんさん
- 投稿日:2022.10.03
エアコン掃除
東京都出産応援赤ちゃんファーストを使い、エアコン掃除をお願いしました。お掃除をお願いしてから水漏れがあり、急遽救急水漏れに依頼しみてもらうと、エアコン掃除が良くなかったと指摘を受け、ベアーズにご連絡すると対応が悪く、折り返しの電話もなく、話も進まず最悪でした。赤ちゃんファーストをムダに使ってしまいました。二度とお願いしたくない業者です。
- 柏さん
- 投稿日:2019.10.02
エアコン清掃どころか動かなくなった…
2台のエアコンクリーニングをお願いしました。
1台は即壊れ…。(黙って帰りやがって)
2台目は1週間後に水漏れ、しかも大量の…。
この会社からの賠償はマサカのゼロ円回答…。
一応、これから訴訟して判決までやって公開できたら、
新たな被害者の増加を食い止めることを願うのみ
- さとまるさん
- 投稿日:2021.12.13
全て期待はずれ
予定通りに来ない事から始まり、散々な内容でした。
普段の掃除でとりきれない汚れを落としてもらえると期待してハウスクリーニングを利用しましたが、すべて期待はずれの残念な結果でした。
水垢は残ってる。見えない箇所は掃除していない。素人でも少し努力すれば落とせそうな汚れも残ったまま。
それでいて何故か自信まんまんにやりきった感じの説明で、文句言う気持ちにもなれませんでした。二度と頼みません。本当にお金を無駄にしてかなしいです。
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