ベアーズの口コミ・評判 21ページ目

エアコンクリーニングをお願いしようとネットで予約専用フォームから予約。
漏れなく記入し、予約完了後に自動返信にて、希望日をみて連絡します的なメールが来たのにそこから連絡なし。
サイトのマイページ確認したらスタッフ調整中と出てたものが勝手に消えてて予約消されてた。
何の連絡もなし。
まともな企業のすることではない。

3年程利用していますが

盗み、化粧品等が無くなる
担当者交代、

サービスは、角に埃が残したまま
清掃道具は雑に扱う、掃除機のスイッチを壊しても
知らぬ顔、
今まで、我慢していましたが
もう限界、ここの掲示板をみてやっぱり！！
納得！！別の業者に変えます！！

エアコンクリーニングをお願いしましたが壊されました。
メーカー修理が必要な事態になってますが電話対応はものすごく遅く全く誠意を感じられない対応です。いつ直してくれるんだかさっぱりわかりません。

大阪支社まで来いというので場所がわからず
まあ行き着いたが、ラインだとか、アプリとか
仕事の具体的に説明にはなって無く終わりには
名古屋県内ですと、行ける訳ないし名古屋支店から
電話あり、仕事の紹介でき無いとなら、交通費も出さず
損をしたひょっとして客寄せの為かと個人情報だけの
為かと疑いますが、３名来てましたが呆れてました
今後はおいしい話には裏があると気づかされた日でした。

1ヶ月前にやっと予約できた毎週1回の料理代行が、今のところ二週連続でドタキャン。。。

1週目→電話履歴は残っているが、システムエラーで予約できていなかった。結局リスケも人選できず終了
2週目→人選まで決まっていたが一週間前にキャンセル。２日前だがまだ決まらない。

掃除はフィリピン人だらけ
料理はたぶんスタッフがいないんだと思う。
できないならどうか受けないでほしい。

水回り掃除を依頼
あげればキリがないので酷いところだけ記入します

トイレ→ウォシュレットのボタンがホコリだらけ、拭き掃除してもらえなかったのか

洗面所→流しがゴミだらけ、最後に雑巾を洗ったからなのか

風呂場→ここが一番ひどい、鏡や椅子は掃除の形跡すらなし、掃除した形跡のある湯船も汚れが残っていた

台所→きれいにして頂いた

HPから予約。希望日やいくつかの入力を促される。
入力終了の数日後、希望日といくつかの質問の回答依頼メールが届く。
HPから入力したのとほぼ一緒だと思いながら再度入力して返信
その数日後に第1希望日は申し訳ないが取れなかった、決まり次第連絡するとだけメールがくる。
それ以降音沙汰なし。
予約ができてるのかできてないのか不明なので予約日に予定を入れられないし別業者に依頼するのもためらっていたが、無意味そうなので別業者に依頼しようと思う。

アプリで相談チャットを送っても、
なかなか返信こない

電話問い合わせをしたスタッフが最悪
はい　しか言わない
初めて利用する人専用の番号なのに
こっちが聞いた事にはいかいいえで
何にも情報をくれない
あんたなんで電話でたのレベルで困った

大学生レベルの掃除なのに料金が明らかにおかしい。
ヘラヘラしてるし3人きたけど2人はあいさつも皆無。
助かったからよかったけどこれ、絶対騙されてるとしか思えないし下ネタも言われた。すごく不快だった。

スタッフの対応が悪く言ってる事を聞いてくれない。久しぶりに凄く腹が立ちました。もう二度と連絡いたしません。