
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ありえない対応
バイクを購入し1週間でエンジントラブル。
電話して対応をお願いしたところ…
店:店舗まで持って来い。
我:いや、動かないので無理。店まで100km以上あるし。
店:運送便で。
我:運送料は?
店:お客様負担。
この時点で電話を切り、近くのバイクショップで対応。
全店舗、悪いかは分かりませんが、自分が購入した松山店は最悪でした。
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ETC意味不明
先月他県より取り寄せを依頼(有料)2万5千円
走行距離 程度 ETC付で見た目も気に入り契約したいと伝えたところ現状のETCを使用するのであれば追加料金1万4千円掛かるとの事‥意味不明なので説明を求めるとETCは付いてるんですが付いて無いと思って下さいとの事!次はこちらの店で契約することは無いでしょう みなさんも気をつけてください。
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まだ納車していませんが...
ネット通販を利用しました。契約書に記載された納車予定日は2ヶ月後。バイク王は納車が遅いと有名ですが、本当に遅い。
メールと電話のみのやり取りでしたが、接客自体は非常に丁寧。車体の細かい状態なども教えて頂き、納車整備の相談なども承って頂きました。ここはお店によるのかも?とにかく納車が遅い事が残念です。他は文句なし!
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最低
バイク王でバイクを買いました。色褪せがあったため、知り合いのバイク屋さんに~
そこで、何も整備がしてない事が発覚!!バッテリー、ミッションオイル、エンジンオイル
しかも、塗装をしそる際に、カウルを外したら~事故車と判明、事故車じゃない❗とうたってあったにも関わらずサギです。元の新車の色も違い~塗り直してある、車検、整備は いい加減。最低でした。
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安く買えます
格安で手放す方のおかげで、安く買えます。
価格交渉、免許割引、株主優待、クレジットカード払い、webike等等を併用すれば、他ではあり得ない価格になります。
ただし納車や車検にすごく時間がかかります。
それと店員はみんなバカです。
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納車整備遅すぎ
原付2種 ナンバーを市役所で所得してその場で送り、翌日かかって来た電話は納車に2週間から3週間
内容は部品が来るまで5日から一週間
他のバイクも同時進行ですので、
YAMAHAは翌日、翌々日にはパーツ入りません?
同時進行なら人手が足りなく無いですか?
原付ですよ 走行2000キロの
しかもナンバーのある
星はゼロです
早く届けて、そのお客様、他のお客様にも買いたいと思われるお店になりません?
納車日程に理解できませんが
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満足しています。
ネットでバイク購入しました、問い合わせ窓口のオペレーターさん諸星さんの対応が凄く良かったです
質問に対する返信の速さや内容も確かなもので安心いたしました。
価格については現在バイク価格高騰の時期なので想定の範囲よりやや高めかな、諸費用と納車整備代金もやや高い気がしましたが、私の職業が輸入車ディーラーなのでこれもいたしかた無い金額ですね。
納車までの期間は約2か月でしたがその間免許をとりに教習所に通っていたのでちょうど良い待ち期間でした、すぐに欲しいと言われる方には時間がかかりすぎってなるのでしょうが事前に繁忙期なので2か月くらいはかかりますという案内がありました。
総合的に考えて私の評価は4点です。
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ネット販売が全然ダメ
前日に問い合わせしていた車両情報の返答から購入の意思決定連絡し、バイク王からメール送付された契約フォームの入力、折り返し連絡する旨の指示、待っていたらメールで「他の客に売りました」の連絡、、、購入決定連絡して、その時点では在庫あるのに契約フォーム入力してたら、ダメでしたとか有り得ない!たった1時間程度の間の出来事でしたが、、、ずっと探してたバイクなんで、何日もネットを見て探してました、、、時間を返して欲しい
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スタッフの質が悪すぎる最悪
客に対する態度じゃない。
個人ではなく法人の代理人として購入しました。
法人相手にタメ口、愚痴、会社の悪口、汚い言葉遣い。
対応していて不快でした。
契約書の説明も勝手に省略されました。
用紙には免許情報の記入が必要でしたが、そのスタッフに免許を見せるのは不安で仕方なかったです。
新入社員ならまだわかるが、30代であの質の社員ということは教育は全くされてないようですね。
会社としても、個人としても二度と利用することはないでしょう。
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整備がとにかくそ!
とりあえずとにかく遅い。
エンジンバラしてOHでもしてるのかなと思うほど。
そして納車後灯火類の確認するとリア左ウィンカーが点灯しない。
電話してみると出庫するときはチェックしてるの一点張り(笑)
現時点で点灯してない事を何度も説明すると言い訳が始まりすったもんだ。
遠方と言うこともあり自分で直すと半ば呆れ気味に言うと半笑い(笑)
売れればそれでOKということでしょうね。
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