辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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二度と利用したくない
不親切。問い合わせても担当者は名乗らず無責任。
査定額が低すぎる。ハイブランドではないがデパートに入っているレディースのブランドで、6万ほどで購入したコートが、1シーズン着用の目立つ汚れなしで10円で買い取られた。それが6500円で売られていた。
送った数と、買い取ってもらった数と返品される数の合計が一致しないので、注意が必要です。
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写真と全然違う！
とりあえずひどいの一言です。状態”美品”となっているのに、汚れ、擦れだらけ！どこが美品！？
更に！！一点全然違う品物が入っていた！
問い合わせると、うちは間違っていないとの一点張り！
写真を撮って送り、落札したIDと全然違うタグが付いた商品です！と証拠をつきつけると、ようやく調査します、その後こちらが間違えていました。
購入者をバカにしすぎです！
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偽物とわかった上で販売していると思います
先日、高級ブランド品の服を購入しました。
どう見ても偽物で、ブランド名の日本語表記が
間違えて書いてありました。中国で作られた偽物丸わかり
なのに、よく堂々と出品されたと驚きです。
その後の対応も、何の悪びれもなく堂々としたもので
呆れかえりました。
信用を失うほどの痛手はありません。
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言ってることが違う
【ルイヴィトンバッグ最低価格保証3000円キャンペーン】【状態問いません】ということだったが、査定額0円だった。
最初に返事してきた人間は、そのキャンペーン自体知らないような口ぶりで担当部署に問い合わせてから再返信があった。
「お送りいただきましたお品物につきましては使用に困難がある状態であり、
弊社の買取基準に満たないものであったため、買取不可となり買取価格がついておりません」
だそうです。
【状態問いません】はどこへいったの？
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悪くなかった
宅配とLINEオンライン買取の2つを利用した。
宅配のほうは、いらないブランド品をまとめて送付。他社と比較したことないが、TiffanyのネックレスやHERMESの小物は想像より安値がついた。売却しなかった残りは丁寧に包装されて返却してくれた。返却代は無料だった。お金もすぐに振り込まれた。
LINEオンライン査定は、このご時世持込したりするのが億劫なときにはかなり便利だと思う。こちらも査定だけで買取されなくても無料だった。こちらも金額はすぐに振り込まれた。ただし担当によっては接客対応がいまいち。
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商品のキャンセル
商品のキャンセルを何度もメールしたのに今日発送されてしまいました。ブランディアからのメールは、
お客様の情報が確認出来ないです、商品番号とお客様の名前を教えてください。
と、言われてその商品番号と名前を再度メールしたのに既読無視です！
全然こちらの話が通じていません！！事務的な内容なんかいらないから！！
二度と使いません！！
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店舗購入
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けっこう買取金額は低めなような気がします。
ブランドのカバンを一度売った事もありますし、ネットで格安で購入した事もあります、どんな傷があっても、状態が悪くても買取ます的な感じだったので、まあリサイクル店に持ち込むよりは高いかと思いましたから、ネットで申し訳商品を送って査定だったです、まあ思った通り金額が低かったですね、ちなみに同じ商品をフリマアプリで販売した方の売値よりです、やはり悪いって評価をつけられる前に、ちゃんと商品説明と写真を何枚も載せたりする事ができるならフリマアプリの方が良いような感じもしました。
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ブランディアの買取査定は送料や返却料が無料で査定結果も早かった
服やジャケット、シャツを数点を買取依頼しました。良かった点は、宅配セットをブランディアから送ってもらえるので、その箱に詰めて送るだけで簡単にできたことです。送料も無料です。また査定結果が早かったのも良かったです。ブランディアのマイページで確認すると、送ったものがブランディアに到着してその翌日には査定結果を出してくれていました。ただ、ブランド品の買取ということで高値がつくのではないかと勝手に期待していたのですが、そこまでのことはありませんでした。私の場合は最も高いもので2600円がついた品もありましたが、10円のものや買取不可のものもありました。買取不可のものは返却してもらうこともできますし、そのままブランディアの方で処分してもらうこともできるため、これは良かったです。
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食器が割れて届いた
オークションで落札し、楽しみにしていた食器が割れていました。あちらの梱包不備だったので、返品返金対応してくれましたが、こんなことになるなら落札した方が要らない手間が掛かって、損しました。苦労しただけで商品は入って来ないし、破損した物だけの一部返金の対応をしてくれませんでした。融通が利かない従業員への目の行き届かない会社だと思いました。返金してくれただけマシと思うしか無く、とても残念で二度と利用しません。
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最悪な対応
3時間以上つながらず電話が切れた。まずカスタマーセンターには電話がつながらないと思っていたほうが良い。
やっと電話がつながったと思ったら、スタッフの対応がゴミレベル
なんでこんな会社が成り立つのかが不思議です。
担当は平気電話中にもかかわらず電話を切ります。
こんなくず会社から物は買いたくない。二度と利用はしない。
☆ゼロの会社
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