Chubb損害保険の口コミ・評判 13ページ目

ロードサービスの手配に不必要な情報を聞かれたり、案内されたり、とにかく時間がかかる。もっとテキパキにしてほしい。

子どもの幼稚園からの案内で、こちらの医療保険に入りました。
コロナにかかってしまったため、資料を作成していると、注意事項等を読んでもよくわからない欄があり、電話してみました。
まぁ、込み合っているだろうと思いながらも、何度もかけましたが、全く繋がらず、夜やっとかかりました。
すると、電話口の人はかなり頼りない感じの印象を受けました。
「ここに書くのはこれでいいですか。この場合どうなりますか？」と聞くと、
「あー。備考欄に書いてください。」と言われました。
「備考欄がないんですけど。」
「じゃぁ、空いているとこに書いておいてください。担当から電話すると思いますんでー。」

その書類に備考欄があるか、ないかもわからないような人が対応しているの？
うそでしょ？
次の契約はないな…と思いました。

問い合わせしないかぎり、返事はありません。
何一つお約束もいたしません。
平気で、2週間無連絡は普通です。
払いたくないのはわかりますが、あからさま!
典型的な外資です。
なぜにお客いるのかわかりません!

転居で解約の連絡をし、解約に伴う変更通知書・変更承認請求書が届いたが、返信用封筒に切手すら貼られていなかった。
というか切手・・・？料金後納郵便の契約すらしてない企業なんですね。

幼稚園経由で加入。事故報告したあと、担当から連絡させますと言われ、9日後に電話あり。それまでは音沙汰もなく、もちろん書類も届かず、いったい何をしていたんだろうという気持ちになりながら対応。

たった2日の入院保険金を請求するのに診断書を依頼される。支払われる予定の保険金は5000円未満。診断書料の方が高くつく。

対応が遅れているだけでもイライラしているのに、まして10万円をこえる請求でもないのに、なぜ診断書をとらなければいけないのか不明でした。請求取り下げました。

電話も全然折り返しがない。
いかに保険を払わないようにもってくかに終始してる。

不慮の事故に、不慮に入らないと言われた。

不慮という意味を調べろ、詐欺会社。

2名分の海外旅行保険に入った。しかし、台風で飛行機が欠航する事が決まりチャブ保険へ解約の申し出をした。払い戻しをするとのこと。数日後、指定した入金先を確認したところ1名分の海外旅行保険の払い戻ししかされておらず。こちらが確認しなければそのまま1名分は戻って来なかったのか？恐ろしい。その数日後、残り1名分は入金されましたが、備品1つの納期ミスではありません、事は大切なお金です。正確に仕事が出来ないこの会社は信用できません。2度と利用はしません。

対応が遅いし、事故被害者がまるで悪かったかのような電話での振る舞い方でした。開き直ったような感じ。担当者の対応が最悪でした。保険会社がこれで良いのか？ 本社の人員の質、大丈夫？

チャブ加入の加害者にぶつけられて、はや2ヶ月ですが、2週間経った時点で弁護士をつけられて以降未だに物損の示談にも至ってません。
チャブもダメなら弁護士さんもダメなんですね。

賃貸契約で選択肢もなく仕方なく入った保険会社ですが、対応も全てが最悪でした。
家電が壊れて請求しましたが、何を言っても結局お金を支払わなくて済む方向に持って行こうとしてきました。最終的に、こちらの話も聞いてもらえず、保険もおりませんでした。
火災保険の意味をなしていません。保険がきかないのに、高い保険料を払っていてとても残念な気持ちになりました。こんな保険会社が存在していることにびっくりです。