ネガティブチェックなら「みん評」
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適当
契約手続きをして証券も手元にあるのに、契約出来ていないと代理店を通じて連絡してくる。
連絡を取ろうにも今時、電話でないと対応出来ないと言うし、その肝心の電話がなかなか繋がらないし、本当に終わってる。
危うく、保険料を二重に払わされるところだったのに、一切、非を認めないし謝らない、何の責任感もない会社。
いざと言う時もこんな対応なんだろうなと思う。
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返信用封筒の切手代
皆さんも書かれている通り、解約の際の書類を送る返信用封筒の切手がないことに驚きました。契約関係の書類で今回初めて返信用封筒に切手を貼りました。
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地震保険
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返信封筒に切手貼ってないって…
賃貸契約の際の損害保証会社として、あらかじめ設定されていたため契約しました。
解約時にはネットから手続き後、書面が送られてきて返信する必要があるのですが、返信封筒に切手が貼ってありませんでした。
顧客に切手貼らせる会社ってどうなのと思い、イラッとしました。みなさんの口コミ見て、そういう会社なんだと納得しました。
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自動車保険
Chubb保険に加入している人の車が自宅に停めていた私の車に当ててしまい、100対０で私は被害者の事故でしたが、担当者からの電話は被害者に対する言葉遣いではなく圧をかけるような話し方と、バカにしているような語尾を伸ばす話し方。納車して半年経っておらず、走行も2500kmというほぼ新車状態の車をぶつけられ、ショックを受けている私に追い打ちをかけるような話し方でした。担当を変えてほしいと依頼すると、「西日本は僕一人で回しているので、担当を変えるなら弁護士になる。」との事。二度とこの人の声を聞きたくないので、こちらも弁護士に任せる事にしました。
星１つもつけたくないほどの対応です！
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低レベル
賃貸物件が一度嫌な思いをしたチャブ保険だった。
転居の為、解約手続きをネットでしたが２ヶ月無連絡で完了したのか分からず。
電話連絡も平日の日中のみしか対応できないはどうかしている。
やっと繋がって注文を付けると上から目線。
解約手続き書類が到着したが切手無しあるのか。
もし今度何らかの契約でチャブ保険なら断るだろう。
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地震保険
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お金を捨てたようなもんだと思った
加入前の説明では親切でいい事ばかり伝えられ
いざ、保険金請求の連絡するもなかなか担当者と
連絡つかず請求連絡するだけに1週間程。
なかなか書類は届かず、電話口の人は
今日からバイトで入って初仕事ですか？接客したことないのかな？
くらいやる気の無い話し方でした。
残念です。
こんな会社があるんだな。
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こんなもんなのか
漏水被害の損害額の三分の一が保険金としておりました。
被害者は泣き寝入りするしかないんですね。
買い替えをしたいのですが、まったくもって保険金じゃ足らないです。
保険はいってて意味あるのか？
そんな気にさせる対応でした。
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口コミみんな余り良くないけど、私は、解約の書類も早く来たし、良心的な会社やと思う。
とても良心的な会社やと思う
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