Chubb損害保険に関するみんなの評判
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171件中 141〜150件目表示
- はなこさん
- 投稿日：2022.07.26
電話に出ない
夜間にマンション内で盗難があり、保証対象か確認しようとし、何度も電話したが、1時間経過しても電話が混みあっていますのアナウンスのみ。夜間にそんなに電話がかかってくるのか。対応が遅すぎて腹立たしい
顧客対応
7
- らんさん
- 投稿日：2021.08.13
社員のレベルが低い
賃貸の保険で利用しました。損害サービスの方が、免責があると言ったりないと言ったり…ころころ言うことが変わるので不信感でいっぱいでした。結局免責はなく支払われましたが、知識がない社員が保険金支払いをやっているというのは会社としてどうかと思いました。
- おもちさん
- 投稿日：2022.05.19
解約書類来ない
医療保険の解約を電話で伝えて、書類を送るといわれたが、一週間たっても送られて来ない。
また平日に催促の電話をする予定だけど、他の所は直ぐに送ってきたのに対して対応が遅すぎる！
お金も払いたくないから早く解約したいし、二度と契約しない。
8
- 対応悪いさん
- 投稿日：2019.10.23
対応悪い
相手方の保険会社がちゃぶ。事故対応で保険会社同士の話を加入者にして、当事者同士で話せと言う。それが大変だから保険会社に入るのに意味がない。
14
- ゆさん
- 投稿日：2023.06.20
最低です
交通事故に巻き込まれ加害者が入っていた保険でした。
病院に通うが整骨院にも通いたいと思い、電話をするが医師の診断書にそう書かれていないとお金は払えないとのこと。
ネットで調べると、基本保険会社の了承が得られれば通うことは可能とのこと。
お金を払いたくないて、「医師の診断がないと〜」とか言ってる保険会社です。
あとは、医師には1年くらいは様子見ておいた方がいいと言われた旨を担当者に伝えると「大した事故ではないのに1年も通うなんて疑問でしかありません」と言われました。
本当に気をつけた方がいい保険会社です。
3
- とくめいさん
- 投稿日：2022.07.30
対応は普通
アパートの解約の連絡をしたら『後日必要事項を記載してもらう紙と返信用封筒を入れておくので、返信用封筒で返信下さい』と言われた。
そして封筒が届いて中身を確認したら、返信用封筒に切手がついていない。
普通返信用封筒には切手をつけておくものです。
口コミ見ていたら貴社は返信用封筒に切手を貼るという常識を知らない会社だと知りました。
これからは一般人、企業としてマナー、常識を身につけて頑張りましょう！
4
- フーさん
- 投稿日：2021.07.05
折り返しの電話がかかってこない
電話してもすっぽかされる。
保険の意味がない。
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.12
遅すぎる
対応が遅すぎる。何ヶ月たった？
電話もない！本当対応が遅い。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.02.17
カス保険
そもそも賃貸で勝手にこの会社指定されてしぶしぶ入ったけど全くログインできない。すぐエラーになるしイライラする。証券番号すら分からない。クソすぎ。こんな保険の代理店してる管理会社もアホでむり。東建コーポーションおつかれ。
8
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.14
火災保険
アパート入居の際に強制的に契約。
更新月になり再三書類が届く物の、余分な特約が丁寧に付けてありそれを変更して更新をしようと思ったのですが
ナビダイヤルで繋がらない。
ただただ20秒10円ずつ取られていき、
繋がらない。
何かトラブルがあった際もスムーズに繋がらない会社だと思いここで更新するのは辞めました。
ついでに他の方の口コミ見て、辞めた方が良いなと改めて感じました。
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