いい話ばかりじゃ、わからないから。
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返信封筒に切手貼ってないって…
賃貸契約の際の損害保証会社として、あらかじめ設定されていたため契約しました。
解約時にはネットから手続き後、書面が送られてきて返信する必要があるのですが、返信封筒に切手が貼ってありませんでした。
顧客に切手貼らせる会社ってどうなのと思い、イラッとしました。みなさんの口コミ見て、そういう会社なんだと納得しました。
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二度と入りたくありません
アパートの契約のため強制でこちらの保険に入れさせられました。
地震により家財が破損したため連絡しましたが降りませんでした。
解約の際も書類が送られてきたものの、返信用の切手はこちらの負担でした。
この保険に入ってお金を払うだけ無駄ですね。お金に汚いようです。とても残念でした。星1すらつけたくないとはこのことです。
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残念です
知らぬ間に家の窓ガラス外側にヒビが入っておりまして、保険の件で連絡致しましたが、エイブルさんと交わした契約書内にはガラス窓という内容が記載されていないため、保険は使えないとのことでした。自分自身が窓ガラスを割ってしまったならば理解致しますが、強風に伴い物が飛んで来たから発生しており、外的要因であったにも関わらず保険が適用しないとは何のために高額保険料を支払ったのか理解に苦しみます。もっとお客さまに寄り添う対応が出来ないのかと強く思いました。残念です。
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火災保険
アパート入居の際に強制的に契約。
更新月になり再三書類が届く物の、余分な特約が丁寧に付けてありそれを変更して更新をしようと思ったのですが
ナビダイヤルで繋がらない。
ただただ20秒10円ずつ取られていき、
繋がらない。
何かトラブルがあった際もスムーズに繋がらない会社だと思いここで更新するのは辞めました。
ついでに他の方の口コミ見て、辞めた方が良いなと改めて感じました。
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エイブルで賃貸契約時に契約した損害保険会社
転居で解約の連絡をし、解約に伴う変更通知書・変更承認請求書が届いたが、返信用封筒に切手すら貼られていなかった。
というか切手・・・？料金後納郵便の契約すらしてない企業なんですね。
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不親切な対応
鍵を無くして, 困っていたところ管理会社に電話し, こちら(chubb)を勧められました。
「鍵を無くしているので, 鍵を開けて欲しい」と私が言ったのですが,
「それは鍵屋さんでは?」など言われ, 補償サービスはないように説明されました。
修理費用という形で提供されていますが, 私の解釈が間違いだったのか。
それは定かじゃないですが, 不親切ではありました。
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対応悪い
相手方の保険会社がちゃぶ。事故対応で保険会社同士の話を加入者にして、当事者同士で話せと言う。それが大変だから保険会社に入るのに意味がない。
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