Chubb損害保険の口コミ・評判 16ページ目

賃貸契約の際の損害保証会社として、あらかじめ設定されていたため契約しました。
解約時にはネットから手続き後、書面が送られてきて返信する必要があるのですが、返信封筒に切手が貼ってありませんでした。
顧客に切手貼らせる会社ってどうなのと思い、イラッとしました。みなさんの口コミ見て、そういう会社なんだと納得しました。

アパートの契約のため強制でこちらの保険に入れさせられました。
地震により家財が破損したため連絡しましたが降りませんでした。
解約の際も書類が送られてきたものの、返信用の切手はこちらの負担でした。
この保険に入ってお金を払うだけ無駄ですね。お金に汚いようです。とても残念でした。星1すらつけたくないとはこのことです。

解約手続して数ヵ月、未だ返金ありません。

アパート入居の際に強制的に契約。


更新月になり再三書類が届く物の、余分な特約が丁寧に付けてありそれを変更して更新をしようと思ったのですが
ナビダイヤルで繋がらない。
ただただ20秒10円ずつ取られていき、
繋がらない。

何かトラブルがあった際もスムーズに繋がらない会社だと思いここで更新するのは辞めました。

ついでに他の方の口コミ見て、辞めた方が良いなと改めて感じました。

鍵を無くして, 困っていたところ管理会社に電話し, こちら(chubb)を勧められました。
「鍵を無くしているので, 鍵を開けて欲しい」と私が言ったのですが,
「それは鍵屋さんでは?」など言われ, 補償サービスはないように説明されました。
修理費用という形で提供されていますが, 私の解釈が間違いだったのか。
それは定かじゃないですが, 不親切ではありました。

相手方の保険会社がちゃぶ。事故対応で保険会社同士の話を加入者にして、当事者同士で話せと言う。それが大変だから保険会社に入るのに意味がない。

まず連絡がない。常にこちらから連絡を入れなければいけない状態。
しかも毎回説明しなくてはいけない。
スムーズに終わらせたいのに疲れる

電話対応もかなり悪く
払いたくないのが露骨にでている。

電話で機嫌が悪いのが伝わってくるなんてよっぽどだと思う。

アメリカンエキスプレスの進め勧誘で入ったのが最悪な結末…
まず保険金を支払いたくない為請求後しばらくし調査に入るあなたは怪我ではなくムチウチの再発だという！
突発な怪我でも第三者機関に依頼してまで時間（3か月以上）かける！解約するにもできない。
数万の掛け捨て金凄い無駄でした。

Chubb保険に加入している人の車が自宅に停めていた私の車に当ててしまい、100対０で私は被害者の事故でしたが、担当者からの電話は被害者に対する言葉遣いではなく圧をかけるような話し方と、バカにしているような語尾を伸ばす話し方。納車して半年経っておらず、走行も2500kmというほぼ新車状態の車をぶつけられ、ショックを受けている私に追い打ちをかけるような話し方でした。担当を変えてほしいと依頼すると、「西日本は僕一人で回しているので、担当を変えるなら弁護士になる。」との事。二度とこの人の声を聞きたくないので、こちらも弁護士に任せる事にしました。
星１つもつけたくないほどの対応です！

脊柱管狭窄症で入院治療したので、保険金の請求をしました。
以前も、違う箇所を手術治療した時は、他の保険会社だったので、なんの問題も無く請求したら、直ぐに支払われました。
所が、Chubb保険では、病気の発症日がハッキリしていないと支払わないと言われました。
どんな病気でも、ハッキリこの日から始まったなんて断言出来ることは、無理だと思います。
保険金を払いたくないのでしょうね。即解約しました。
電話の対応も酷いものでした。