辛口評価なら、みん評。
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最低です
交通事故に巻き込まれ加害者が入っていた保険でした。
病院に通うが整骨院にも通いたいと思い、電話をするが医師の診断書にそう書かれていないとお金は払えないとのこと。
ネットで調べると、基本保険会社の了承が得られれば通うことは可能とのこと。
お金を払いたくないて、「医師の診断がないと〜」とか言ってる保険会社です。
あとは、医師には1年くらいは様子見ておいた方がいいと言われた旨を担当者に伝えると「大した事故ではないのに1年も通うなんて疑問でしかありません」と言われました。
本当に気をつけた方がいい保険会社です。
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対応は普通
アパートの解約の連絡をしたら『後日必要事項を記載してもらう紙と返信用封筒を入れておくので、返信用封筒で返信下さい』と言われた。
そして封筒が届いて中身を確認したら、返信用封筒に切手がついていない。
普通返信用封筒には切手をつけておくものです。
口コミ見ていたら貴社は返信用封筒に切手を貼るという常識を知らない会社だと知りました。
これからは一般人、企業としてマナー、常識を身につけて頑張りましょう!
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返信封筒に切手貼ってないって…
賃貸契約の際の損害保証会社として、あらかじめ設定されていたため契約しました。
解約時にはネットから手続き後、書面が送られてきて返信する必要があるのですが、返信封筒に切手が貼ってありませんでした。
顧客に切手貼らせる会社ってどうなのと思い、イラッとしました。みなさんの口コミ見て、そういう会社なんだと納得しました。
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二度と入りたくありません
アパートの契約のため強制でこちらの保険に入れさせられました。
地震により家財が破損したため連絡しましたが降りませんでした。
解約の際も書類が送られてきたものの、返信用の切手はこちらの負担でした。
この保険に入ってお金を払うだけ無駄ですね。お金に汚いようです。とても残念でした。星1すらつけたくないとはこのことです。
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火災保険
アパート入居の際に強制的に契約。
更新月になり再三書類が届く物の、余分な特約が丁寧に付けてありそれを変更して更新をしようと思ったのですが
ナビダイヤルで繋がらない。
ただただ20秒10円ずつ取られていき、
繋がらない。
何かトラブルがあった際もスムーズに繋がらない会社だと思いここで更新するのは辞めました。
ついでに他の方の口コミ見て、辞めた方が良いなと改めて感じました。
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不親切な対応
鍵を無くして, 困っていたところ管理会社に電話し, こちら(chubb)を勧められました。
「鍵を無くしているので, 鍵を開けて欲しい」と私が言ったのですが,
「それは鍵屋さんでは?」など言われ, 補償サービスはないように説明されました。
修理費用という形で提供されていますが, 私の解釈が間違いだったのか。
それは定かじゃないですが, 不親切ではありました。
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対応悪い
相手方の保険会社がちゃぶ。事故対応で保険会社同士の話を加入者にして、当事者同士で話せと言う。それが大変だから保険会社に入るのに意味がない。
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