本音本音

ドスパラ BTOパソコンの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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67件中 41〜50件目表示

5.00

通販にしなくて良かったです

ノートパソコンを購入しました。それまで使用していたパソコンのHDDが壊れてしまいパフォーマンスが落ちたためです。特にパソコンに詳しいわけではないのでどれにしようかと思っていたところ、店員さんが寄ってきてすごく丁寧に教えてくれました。そんな情報必要ないのに、と思えるくらい説明してくれてそのまま購入しました。持ち帰り、色々とセットアップしていく中で分からないところが出てきたのでその店員さんに電話で相談してみると、懇切丁寧に教えてくれて本当にありがたかったです。アフターサービスも充実していてとても気持ちの良い買い物ができました。

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5.00

必要な時に素早く納品して貰えて感謝

仕事で使用していたパソコンが故障してしまい、とにかく直ぐに新しいパソコンが必要になった際に利用しました。前からBTOパソコンメーカーの中では納品が早いという噂は聞いていたので利用してみたのですが、確かに以前に他メーカーで注文した時よりも、数日程度早く納品して貰えたので助かりました。性能と金額についても特に何の不満もありません。まだそれほど長くは使用していないため、サポートのお世話にはなったことが無く、そのあたりの良し悪しについては評価することができませんが、現状では利用して大変よかったと思っています。

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初期不良が2回も

購入後、2週間ほどで画面がバグ理だし、新品交換してもらったら初期不良。。。
あげくのはてに、「これから先の対応についてですが、絶対に不具合の起きない商品というのをお約束できないので、返金しますのでパソコンをお返しください」だと。。。
最低最悪のオペレーターで上から目線で最悪の会社。
こんなところで絶対パソコンを買うべきじゃない!

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5.00

カスタマイズも非常に簡単!

市販のパソコンは不要なソフトが大量に入っていて価格も高めだったことから、不要なパーツやソフトを極力省略できるBTOパソコンに興味を持っていました。
BTOパソコンを扱っているお店は数多くありましたが、その中でも初心者でも扱いやすかったのがドスパラです。一つ一つ自分の希望に合わせてパーツやOS、ソフトなどをカスタマイズ選択していくだけなので、非常に簡単ですし短時間で欲しいパソコンを通紋することが出来たのでこのお店を利用して良かったです。
今まで使用していた古いパソコンを買い取りしてくれるサービスを行っているので、手軽に買い替えが行える点も気に入っています。

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1.00

動作確認しているのか?

ゲーミングPCを購入し一年経ったあたりでDドライブが認識しなくなったため,修理をしてもらったのですが,修理されたはずのPCを起動する際,数回に1回電源が落ちるようになり,かつ当初の故障が直っていない状態でした。

再度,その旨伝えたところ,こっちでは直っていた,たまたま他の場所も壊れただけと言われ再度料金を請求されました。安くならないかと聞いたところ,それなら余所で修理してもらってくださいと言われました。

購入を検討している方はお気をつけください。

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5.00

お手頃価格でゲット

オンラインゲームをプレイしたかったので、ハイスペックマシンを購入しました。このメーカーを利用した理由は、遊びたいゲームが推奨しているパソコンメーカーだったからです。自宅に以前からあるマシンと違って、グラフィックカード・SSD・CPUクーラーなどを備えたマシンを約15万円で購入しました。現行機の中で最も優れたスペックになっており、存分にオンラインゲームを満喫しています。15万円という価格は決して安いものではありませんが、今回作ってもらったマシンではお手頃価格だと知人にも言われていて大満足です。

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1.00

不良品を平気で売っている。サポートは最悪。

PCケースを店舗で購入しましたが。
建て付け悪く、交換希望したら中身を外す工賃を頂きますと、
売る前に検品は一切してないとの事で。
購入後は組み付けるお客様が最初に検品しなかったのが悪いとの事です。
サポートに問い合わせをし、店舗に伝えてくださいと言いましたが、店舗に問い合わせた所何も連絡は受けてないとの状態でした。

典型的な売ったら売りっぱなしです。
高価なものの購入はおすすめしません。

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3.00

納期が早い

何と言っても納期の短さが一番いいなと思っています。
ほかのBTOパソコンメーカーだと1週間はかかるものでも2日から3日程度で出荷してくれますし、欲しいなと思っている最新のパーツをどこよりも早く取り入れてくれているので助かります。そのため特に早く手に入れたいものがある時には重宝していますし、情報収集をするという意味でもかなり役に立つメーカーとして利用させてもらっていますね。
ただ動作チェックが甘いのか不備が時々見られるので、その点はもう少しどうにかしてほしいかなと思うことも多いです。

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5.00

ゲーミングパソコンを買うならここ!

会社の同僚から、一緒にオンラインゲームをしようと誘われてゲーミングパソコンを買いました。同僚曰く、「ゲーミングPCを買うならここ」とドスパラを紹介されたので利用するに至ったのです。私はパソコンの知識はあまりないのでどんな製品を買えばいいのかわからなかったのですが、このメーカーでは取り扱いパソコンの詳細情報に適しているゲームのタイトルが書かれているのが良かったです。おかげで、すぐお目当てのゲームが遊べるパソコンを選ぶことが出来ました。

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1.00

初期不良よりもサポートが最悪

初期不良(Windows Update系)のためサポートに依頼したら、パソコン送ってくださいだけのサポート。
その間のパソコン使用については下取りしたものを一度返却するか、初期不良なので別のパソコンを送るなどの案も無視。
自力でなんとかしたのもつかの間、ハード面不良(メモリ)のため別のメモリを購入。
その後も細かい不良が起きサポートは不誠実のため自力である程度直せる人のみ購入したほうがいい。
ゲームも遅延フリーズが増え(グラボ不具合)、グラボを購入し解決したりと結局別物のパソコンになってしまいました。

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