いい話ばかりじゃ、わからないから。
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早い他より安い
玄関の鍵を変えて頂いたのですが、
元からついていたのが、あまりない部品で
どこの鍵屋さんも高いか、日数を要してしまう感じでした。
ダスキンさんはその中でも，早くそして，安い見積もりをだしてくれました。
ただ，3日間が待てず，今日すぐお願いしたいと言ったら、新しい鍵を付けてくださいました。鍵で困った際は、とてもおすすめです。4社くらいと比べて一番でした。
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記載通り
後付け部屋鍵の鍵開け及び玄関鍵の引っ掛かりの修理依頼でしたが、玄関かぎ鍵に関して無料、部屋鍵についてはHP通りの料金で大変良心的な対応でよかったです。色々鍵業者に関してボッタグリ的なはなしもききますが、ここは全くそのような事ななかったです。
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作業は良かったけど説明が少し不親切かも
仕事の関係で急いでいたので電話したんですが、実際に来てもらえるのが数日後と言われて、えっ、そんなに待つの？と正直焦りました。その間、本当に大丈夫かなとずっと心配でした。
来てくれた作業員さんは真面目そうな方で、黙々と作業を進めてくれました。仕事ぶりはしっかりしていて、ちゃんと直してもらえたので安心しました。
ただ、作業が終わった時の説明が、私には少し難しくて...。どこをどう直したのか、どの部品を交換したのか、専門用語が多くてよく分からないまま終わってしまいました。こちらも素人なので、もう少し分かりやすく教えてもらえたら良かったなと思います。
大手の会社だから信頼はできるんですけど、急ぎでお願いしたかったのと、もう少し詳しく説明してもらいたかった分、ちょっと期待と違ったかなという感じです。でも、きちんと直してもらえたのは確かなので、そこは良かったです。
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丁寧で安心だけどちょっと高い気が
引っ越したばかりで鍵を交換したくて電話したんですが、電話に出た方がすごく感じよくて、これなら安心してお願いできそうだなと思いました。
実際に作業の人が来てくれた時も、手際が良くてあっという間でした。20分くらいで終わったので、こんなに早いものなんだなとびっくりしました。作業中にドアの具合も見てくれたのも嬉しかったです。
ただ、お会計の時に「あれ、思ったより高いな...」というのが正直な感想でした。急いでいたので他の会社と比べずに決めちゃったんですが、もう少し調べてからにすればよかったかもと、ちょっと反省しています。
でも対応は本当に良かったですし、すぐに来てもらえたので、急ぎで安心できる業者さんを探している人にはいいと思います。私も次に何かあったら、今度は見積もりを聞いてから決めるつもりです。
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見積りしたら安かったし丁寧
鍵を交換する際、最初に他社へ見積もりをお願いしたところ上下交換で5万円以上、片方だけでも3万円を超える提示を受けて驚きました。高くない・・？と思い、念のためダスキンにも見積もりを依頼したら、同じ部品を使うにもかかわらず約2万4千円と1万円以上の差がありました。大手で安心感あるし、事前に料金を明確に示して「納得いただければ進めます」というスタンスだったのも押しつけがましくなくて良かったです。作業も丁寧だったし、比較して正解だったと思います。
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