いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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不親切な担当に当たると最低
和歌山市大谷地区に住んでいた時の担当は不親切で、ダスキンのモップ大と小と掃除機セットのレンタルだと安くなるのを教えてくれなくて、個別の高い料金を私が気づくまで払わされました。それにホースつきの新しい掃除機に変えて欲しいと言っても、駄目だと言われ、いつか分からないけど、変えてやる、と言われました。その際に古いタイプの掃除機のゴミパックはどうなるか、と聞いたら、新しいのには合わないし、新しく買ってもらうしかないと言われました。
でも、引っ越して担当が変わると、すぐにホースつきの掃除機に替えてくれたし、古いタイプの掃除機のゴミパックも新しいタイプのと、交換してくれました。
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商品はいい
モップとクリーナーをレンタルしています。
商品はとっても便利でこれからも使い続けたいのですが、スタッフさんが残念ですね。
重要な連絡の返信が来ない。仕事が終わるのが遅く電話に出れない時間帯（夕方以降）を何度も教えてあるのに全然関係なしに連絡きて結局次の日に折り返すと「担当者が不在なので」と、このやりとり永遠にしなきゃいけない。客が何の契約をしてるか確認せずに連絡してくるので話が噛み合わず何度も連絡を取らなきゃいけない、などなど。
仕事として適当にやってるんでしょうけど、本当にいい加減な人ばかりです。
スタッフさんとのやりとりで毎回スムーズに行かずにストレス溜まります。
全部ネットで完結するようになるのを待ってます。
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山賊に出会った気分
掃除は他の方の口コミ通り手抜き感がありますが、それ以上に驚いたのが、庭に収穫前の椎茸栽培の原木があったのですが、帰られた後に見たら椎茸がすべて無くなっていました。
たまたま同時刻に植木屋さんが来ていたのですが、リーダーらしき人が「すべて持って帰っていいですよ」と指示していたらしい。
後で聞かされて愕然としました。怒りを通り越して怖くなりました。
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早い他より安い
玄関の鍵を変えて頂いたのですが、
元からついていたのが、あまりない部品で
どこの鍵屋さんも高いか、日数を要してしまう感じでした。
ダスキンさんはその中でも，早くそして，安い見積もりをだしてくれました。
ただ，3日間が待てず，今日すぐお願いしたいと言ったら、新しい鍵を付けてくださいました。鍵で困った際は、とてもおすすめです。4社くらいと比べて一番でした。
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最悪です
ダスキンのエアコンクリーニングは丁寧ということでお願いしましたが、6月の上旬にお願いし、いざ7月に使い始めるとエアコンから水槽のような臭いがしました。
確か部品を洗ってすぐに取り付けていたなと思い、部品を洗い直し、しっかり乾かして取り付けたところ、水槽のような気持悪い臭いはなくなりましたが、カビ臭い臭いはまだなくなりません。
カビ取りをしてもらったはずなのに、逆にカビが生えたのではと思います。
また、お掃除機能付きでしたが、完全にお掃除機能を壊されました。
ランプがいつも点滅するので、三菱電機に問い合わせをしたら、故障ですと言われました。
お掃除するまではなかったのに、高いお金を払い、壊されるのは本当に最悪です。
二度と頼みません。
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かえって汚くなる
パナソニックのエアコンの通常掃除を依頼。
持ってきた掃除道具が全部汚い。
以前は、お掃除本舗でお願いしていましたが、こんなに汚くなかった。
水飛び防止でエアコンにかけるカバーは、掃除を始める前から、埃や小虫の死骸などがたくさん。
あれを我が家のエアコンにかけられるかと思ったら、ぞっとした。
ダスキンのネームバリューでやたら高いだけ。
まったくダメ。
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空き家サービス
最悪。シンクを錆びさせた。乾燥剤の液体をシンクに流して錆びさせた。塩化系はシンク錆びるのに。それで放置された。それだけでなく扉の一部が汚れてたり床に黒い汚れや床が一部剥がれてた。もう頼まないです。失望しました。なきたい。賃貸なのに。
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1万5000円出したのに
玄関からトイレ、キッチン、風呂場、各部屋の掃除をお願いしました。
物を避けて、雑巾で拭いてくれたのは良いのですが、
元に戻しておらず、端っこによけたまま…
洗面所に関しては、めちゃくちゃに適当な置き方でした。
隅は掃除しておらず
お願いした場所くらいしか、ちゃんとできていませんでした。…が、元の位置にやはり戻しておらず…
トイレは、時間がなくてできなかったそうですが、二人掛かりで来た割には、あまりにお粗末でした。
お金を取るならば
プロとまではいかなくても、ちゃんとしてほしいです。
素人よりできないありさまではがっかりです。
日頃、家で掃除をしないことがわかります。
教育を徹底するべきだと思いました。
二度と頼みません。
掃除の前に
時間より遅れてきて
連絡もありませんでした。
最低な担当でした。
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企業対応として最悪
夏前だったので、電話予約してから1ヶ月半後の予約でした。そういう時期だったのでそれは覚悟してましたが、結局ダスキンの会社都合で2回もリスケされました。
1度目はしょうがないかな、と思いあちら指定の日付で了承しましたが、さすがに2度目ともなるとこちらの予定に合わせるのが普通かと思いますが、この日しか空いてないです。と伝えても予約いっぱいなので、とそれだけ。
こちらは2度も予定空けていたのに有り得ない対応に驚きです。
期間にして2ヶ月弱無駄にしました。もう夏終わるんですが。
大手だからとお願いしましたが、大手だからこそ一個人を大切にしない会社でした。今後は二度と利用したくない会社です。
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最悪
ダスキンのモップとクリーナーを無料で借りたあと、契約してお金も払いモップとクリーナ正式にお借りしてクリーナのゴミのも購入…
契約から2日後、クリーナの無料貸し出し終わったので回収しに来ましたと契約の時と違う人が突然の訪問…クリーナを今後も使いたいならお金払えと言われ全て商品を返しました。
お金をただただ取られただけ…お金払ってからまだ使用してないのに
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