辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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清潔感がない
作業員さんの靴がすごい汚くて気になりました
作業は時間内にやってもらいましたが帰ってから玄関を見たら泥の靴跡が何ヶ所もあって本当に嫌な気分でした。
エアコンのクリーニングに来て玄関を汚して帰るなんてもうダスキンでは頼むことはないです
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早い他より安い
玄関の鍵を変えて頂いたのですが、
元からついていたのが、あまりない部品で
どこの鍵屋さんも高いか、日数を要してしまう感じでした。
ダスキンさんはその中でも，早くそして，安い見積もりをだしてくれました。
ただ，3日間が待てず，今日すぐお願いしたいと言ったら、新しい鍵を付けてくださいました。鍵で困った際は、とてもおすすめです。4社くらいと比べて一番でした。
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文句を言ってやり直ししてもらいました
新築から２年。お風呂の水垢が目立ってしまい自分たちでいろいろと手を施しましたが、綺麗にならずプロの力できれいにしてもらおうとダスキンに頼みました。結果水垢は全く落ちず、さらにはヌメリもあり「プロに頼んだのに残念な仕上がりです。」と施工後のアンケートに書きました。その後地域の担当者から電話があり、ダスキンの洗剤ではこれが限界だとか。浴室クリーニングの最大の目的は何か。お客様は何も求めて頼んでいるのか。考えてほしいと伝え、ダスキンの洗剤だけでは不十分になるのであれば、他社の洗剤を使用して、お客様が求める仕上がりにしてほしいとお願いしました。後日やり直しをしていただき、私が求めるピカピカの浴室になりました。最初からこうしてほしかったです
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最悪です
ダスキンのエアコンクリーニングは丁寧ということでお願いしましたが、6月の上旬にお願いし、いざ7月に使い始めるとエアコンから水槽のような臭いがしました。
確か部品を洗ってすぐに取り付けていたなと思い、部品を洗い直し、しっかり乾かして取り付けたところ、水槽のような気持悪い臭いはなくなりましたが、カビ臭い臭いはまだなくなりません。
カビ取りをしてもらったはずなのに、逆にカビが生えたのではと思います。
また、お掃除機能付きでしたが、完全にお掃除機能を壊されました。
ランプがいつも点滅するので、三菱電機に問い合わせをしたら、故障ですと言われました。
お掃除するまではなかったのに、高いお金を払い、壊されるのは本当に最悪です。
二度と頼みません。
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かえって汚くなる
パナソニックのエアコンの通常掃除を依頼。
持ってきた掃除道具が全部汚い。
以前は、お掃除本舗でお願いしていましたが、こんなに汚くなかった。
水飛び防止でエアコンにかけるカバーは、掃除を始める前から、埃や小虫の死骸などがたくさん。
あれを我が家のエアコンにかけられるかと思ったら、ぞっとした。
ダスキンのネームバリューでやたら高いだけ。
まったくダメ。
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空き家サービス
最悪。シンクを錆びさせた。乾燥剤の液体をシンクに流して錆びさせた。塩化系はシンク錆びるのに。それで放置された。それだけでなく扉の一部が汚れてたり床に黒い汚れや床が一部剥がれてた。もう頼まないです。失望しました。なきたい。賃貸なのに。
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企業対応として最悪
夏前だったので、電話予約してから1ヶ月半後の予約でした。そういう時期だったのでそれは覚悟してましたが、結局ダスキンの会社都合で2回もリスケされました。
1度目はしょうがないかな、と思いあちら指定の日付で了承しましたが、さすがに2度目ともなるとこちらの予定に合わせるのが普通かと思いますが、この日しか空いてないです。と伝えても予約いっぱいなので、とそれだけ。
こちらは2度も予定空けていたのに有り得ない対応に驚きです。
期間にして2ヶ月弱無駄にしました。もう夏終わるんですが。
大手だからとお願いしましたが、大手だからこそ一個人を大切にしない会社でした。今後は二度と利用したくない会社です。
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不誠実
フィルター掃除機能付きエアコンのクリーニングを頼んだところ、取り外しが出来ないため分解洗浄できないと言われ、できる範囲でのクリーニングということで了承しお願いしました。
エアコン１台に２名体制だったのですが、クリーニング完了後にホコリっぽさがあり、カバーを開けたら添付画像のような状態で驚愕でした。彼らの「できる範囲」とは一体…。
仕事の質以前に、詐欺にあった気分です。
エアコンクリーニングは、その分野のプロにお願いすべきです。彼らは拭き掃除・掃き掃除ならまだしも、機器清掃はやめた方がいいと思います。
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いい加減
2ヶ月前くらいに部屋掃除の無料見積もりをしてもらい、13０００円と言われました。
とりあえず、また日を改めて連絡しますと言ったら、早くしといた方が良いと選らそうに言われたので、9月終わりにしました。掃除前日に連絡あったけど忙しく電話出れず、掃除当日に電話したら、9月から料金が上がり合計2万になりますと言われました。←七千円もプラス。楽しみにしてたので一旦は2万でオッケーしましたが、本社に電話したら、13000円で大丈夫と言われました。
担当が来たのですが、ホコリまみれのカバン。
捨てていいかわからないものは聞くと言ったくせに、切手貼ってある未使用のハガキ、子供のおもちゃ、ポイントカード、ヘアゴム、電池、消しゴム、個人情報が書いてある書類を破る事なく勝手に捨ててました。兵庫県龍野市の店舗です。なんか適当だなと思ったので、生ゴミと一緒にしたごみを確認すると、上記のものがたくさん出てきました。生ゴミの臭い中から一つ一つ仕訳し、二度手間でした。
料金もホントにあってるのか？
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微妙でした
ネット予約して次の日に連絡がありショートメールでのやり取りでした
その時点で少し嫌な予感はしてましたが…
エアコンクリーニング当日、15分前に到着してもらえました
ダスキンの動画では黄色のカバーを使用しての作業だと思い見守ってましたが普通の透明なビニールでした
いざ洗浄が始まりましたがなんと10分程で作業が終了、しかもビニールから漏れてるのか壁は水浸しに。
タオルで拭いてくれてはいましたが濡れてました
浴室でカバーやフィルターを洗浄していたようですが浴室出口が水浸しで最悪でした
帰られた後に自分で掃除するはめになりました
このような事は今までなかったのでビックリです
もう2度と利用しません
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