ダスキンの口コミ・評判 12ページ目

ダスキンのエアコンクリーニングは丁寧ということでお願いしましたが、6月の上旬にお願いし、いざ7月に使い始めるとエアコンから水槽のような臭いがしました。
確か部品を洗ってすぐに取り付けていたなと思い、部品を洗い直し、しっかり乾かして取り付けたところ、水槽のような気持悪い臭いはなくなりましたが、カビ臭い臭いはまだなくなりません。
カビ取りをしてもらったはずなのに、逆にカビが生えたのではと思います。
また、お掃除機能付きでしたが、完全にお掃除機能を壊されました。
ランプがいつも点滅するので、三菱電機に問い合わせをしたら、故障ですと言われました。
お掃除するまではなかったのに、高いお金を払い、壊されるのは本当に最悪です。
二度と頼みません。

最悪。シンクを錆びさせた。乾燥剤の液体をシンクに流して錆びさせた。塩化系はシンク錆びるのに。それで放置された。それだけでなく扉の一部が汚れてたり床に黒い汚れや床が一部剥がれてた。もう頼まないです。失望しました。なきたい。賃貸なのに。

夏前だったので、電話予約してから1ヶ月半後の予約でした。そういう時期だったのでそれは覚悟してましたが、結局ダスキンの会社都合で2回もリスケされました。
1度目はしょうがないかな、と思いあちら指定の日付で了承しましたが、さすがに2度目ともなるとこちらの予定に合わせるのが普通かと思いますが、この日しか空いてないです。と伝えても予約いっぱいなので、とそれだけ。
こちらは2度も予定空けていたのに有り得ない対応に驚きです。
期間にして2ヶ月弱無駄にしました。もう夏終わるんですが。
大手だからとお願いしましたが、大手だからこそ一個人を大切にしない会社でした。今後は二度と利用したくない会社です。

フィルター掃除機能付きエアコンのクリーニングを頼んだところ、取り外しが出来ないため分解洗浄できないと言われ、できる範囲でのクリーニングということで了承しお願いしました。
エアコン１台に２名体制だったのですが、クリーニング完了後にホコリっぽさがあり、カバーを開けたら添付画像のような状態で驚愕でした。彼らの「できる範囲」とは一体…。
仕事の質以前に、詐欺にあった気分です。
エアコンクリーニングは、その分野のプロにお願いすべきです。彼らは拭き掃除・掃き掃除ならまだしも、機器清掃はやめた方がいいと思います。

2ヶ月前くらいに部屋掃除の無料見積もりをしてもらい、13０００円と言われました。
とりあえず、また日を改めて連絡しますと言ったら、早くしといた方が良いと選らそうに言われたので、9月終わりにしました。掃除前日に連絡あったけど忙しく電話出れず、掃除当日に電話したら、9月から料金が上がり合計2万になりますと言われました。←七千円もプラス。楽しみにしてたので一旦は2万でオッケーしましたが、本社に電話したら、13000円で大丈夫と言われました。
担当が来たのですが、ホコリまみれのカバン。
捨てていいかわからないものは聞くと言ったくせに、切手貼ってある未使用のハガキ、子供のおもちゃ、ポイントカード、ヘアゴム、電池、消しゴム、個人情報が書いてある書類を破る事なく勝手に捨ててました。兵庫県龍野市の店舗です。なんか適当だなと思ったので、生ゴミと一緒にしたごみを確認すると、上記のものがたくさん出てきました。生ゴミの臭い中から一つ一つ仕訳し、二度手間でした。
料金もホントにあってるのか？

ネット予約して次の日に連絡がありショートメールでのやり取りでした
その時点で少し嫌な予感はしてましたが…

エアコンクリーニング当日、15分前に到着してもらえました
ダスキンの動画では黄色のカバーを使用しての作業だと思い見守ってましたが普通の透明なビニールでした
いざ洗浄が始まりましたがなんと10分程で作業が終了、しかもビニールから漏れてるのか壁は水浸しに。
タオルで拭いてくれてはいましたが濡れてました
浴室でカバーやフィルターを洗浄していたようですが浴室出口が水浸しで最悪でした
帰られた後に自分で掃除するはめになりました
このような事は今までなかったのでビックリです
もう2度と利用しません

サービス自体は業界大手としてきちんとしている。
ただ問題は、そこにあぐらをかいているスタッフのありかた。
「ダスキンで大掃除、家事代行をやってもらいたければ、そちらがしたでに出てください。こっちは基本忙しいんで」という態度を、言動から常に感じとらなければならない。
もしかしたら私がお願いした店舗のみの問題かも知れないが、折り返しの電話をお願いしてもいつも全くこない。しびれをきらして他会社さんにお願いすることにしたら、忘れたころに「いまこんなキャンペーンやっていますが」としれっと電話がかかってきた。
電話をかけてきた方に「折り返しがないので、仕方なく他会社さんにお願いしました。担当の〇〇さんにもきちんと伝えてください」と言ったのに、そのあと結局お詫びの電話もなし。二度と利用しません。

北海道でもエアコンは必要で、我が家のエアコンは設置から８年ほど経ちフィルターやダストケースは外して掃除できるものの素人が分解掃除を出来るわけもなく、私自身が呼吸器系の病気を発症してしまった事で思い切って春先のうちに... と分解掃除をお願いしました。
結果、大正解！
ネットから申し込み翌日に電話を頂き状況を説明、製造から10年未満である事を確認・その場で日時を決め、本日の作業となり先ほど終え戻られました。
電話をいただいた際、お尋ねした事に丁寧に答えてくださり、とても判りやすい説明で不安は一切なく
「安心してお任せ出来る」
と直感が働きました。
ソファーやテーブルなどの家具移動はやってくれる様でしたが、来た際に直ぐ始められる様に前日に自分で移動・作業可能なスペースを確保して掃除を済ませておきました。
来訪の際には改めて工程・流れを丁寧に説明して下さり、アフターケアも万全である事を確認・説明に伴う確認書と名刺を頂き開始。
床にビニールを敷き部品を全て外し、使う用途別の薬剤の説明・周りが汚れない様にビニールで養生を行い最初に表面の埃などを専用掃除機で吸い取り、様々な手順を経て無駄なくテキパキと作業をされておられました。
その間、ジッと見られてたら作業しずらいかな？　と思い、私は隣のキッチンで片付けしたり座ってできる家事をしたりしてました。
二時間ほどの作業時間で、外した部品や本体の掃除の仕方について、使う機械と薬剤を私に見せてから始められてました。
掃除機能が付いてるタイプのエアコンだった事から金額は安くはありませんでしたが、対応がとても良く作業も丁寧で口コミ評価にバラつきがあるのには驚きましたが、我が家の場合は星５つでは足りないと思える位の気持ちの良いクリーニングになりました。
帰り際に気になっていた換気扇の状態を見てもらったのですが、今回の対応の良さもあり手の届かない奥の掃除も含め秋までに依頼しようと思いました。
クリーニング一つでこんなに気分良くさせてくれたダスキンさんには感謝しかありません。

ダスキンのレンタルを実家がしてるので定期的にその担当者が訪れてるのは知ってました。たまたま平日休みのため一人暮らしのアパートから実家に帰っていた日、その担当者がきました。
応対は母がしてたのですが、まぁその担当者は喋る喋る、お喋りにきてるのですか？母と仲がいいのは結構です、どうぞ存分お喋りしてください。しかしなぜ娘の事まで突っ込んでくるんでしょうか。娘さんは結婚なくなったの？とか仕事は今はしてないの？とか貴方に関係あるんですか？業務の事は早々にほぼお喋りじゃないですか。ましてや挨拶しに出たら、天気いいから外に出たら。て
完全に無職の引きこもりに対する言い方で
バカにされてる気がしてたまりません。
私だって家賃払うために必死に仕事探して働いて一人暮らししてるんです。たまの休日実家に帰って玄関でバカみたいに大声でお喋りされて、聞きたくなくても聞こえてくるんです。
貴方の方こそ1時間近くお喋りしないで早く次のお宅に向かったら？
仲の良さと家族に対して根掘り葉掘り聞いてくるのは違うのではないですか。
ほんと久々にイラつきました

シンク台を研磨剤で磨いたようでがっつり傷がつきました。
最初、お掃除代(10万)返金でチャラにと言ってきましたが天板の交換をお願いしました。が、私がお年寄りにキツいこと言えないとみるやいなや、高齢の職人さんばかり連れてくるし、挙げ句「職人が病気でたおれて～」同情させて都合のよいほうに話を転がそうとしたり、最後は、こちらの指定業者を紹介したら、そちらとお金の話だけして丸投げ。説明も謝罪もなしです。
最低です。
肝心の掃除は、もちろん最低でしたよ。
吹き残しも汚く、いや、逆に汚れてないとこまで汚くなりました。
拭き残しが汚いから自分で拭いたら、白いタオルが茶色くなりました。
普段から自分で豆に拭いていたところで、茶色いヨゴレなんてつかないとこなのに。
本当に最低でして。