ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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担当者によります
商品もよいので空気清浄機をレンタルしていました
利用期間は数年になります
担当の方の対応もよく全く問題はありませんでした
新しい担当者に代わってから対応がひどすぎて解約しました
顔も見たことない方から携帯に突然ショートメール
フィルター交換に何日何時に伺いますーと時間指定
こちらも仕事をしているのでその日は都合が悪いですと返信しました
担当者からは何の反応もなくそのまま1か月返信がない状態が続きました
1か月後また同じ担当者からショートメールで何日何時に伺いますー
その日は都合が悪いので他の日は可能でしょうか？とこちらから返信しましたが反応ないまま
さらに1か月
2か月以上フィルター交換も出来ず
担当者から何の連絡もないまま経過しました
我慢も限界でした、速攻ダスキンに連絡解約しました
次回はないと考えます
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おしゃべりが多
昨年エアコンクリーニング頼みました。
汚れが落ちている黒い水や、エアコン回りのパーツを拭いてキレイになったと思ってました。数日後すぐにカビ臭がありました。
今年違う業者に頼みクリーニングしてもらった所、裏側が掃除されていなくこびりついていたと。かなり黒い水でした。
そこの業者はダスキンよりはるかに安く、時間もかけとてもキレイにして頂きました。ダスキンはさっさとクリーニングが終わり１時間もかからない。それに高い。 二度とダスキンには頼みません。ボッタクリだと思います。他人に紹介するならもっと素晴らしい掃除をして頂ける業者を紹介します。
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良かったピカピカ✨
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
この一年、ギックリ腰などの体調不良で、お風呂掃除をかなり怠っていたので、思い切って頼みました。
【良かった点】
とても感じの良い、男女2人で来られました。思っていたより、きれいな仕上がりに大満足。
オプションで換気扇も頼みましたが、こたたらもピカピカ。暑い中、ドアの溝など、隅々まできれいにしていただき、頼んで良かった！
【気になった点】
やはり、放置しすぎで、カビの落ちないところがありました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
お値段が結構するので、できるだけ、いま状態を維持したいと思います。もし、どうしてもとなれば、また頼みたいです。暑い中、ありがとうございました。
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期待以上の素晴らしさです
猛暑の中、女性スタッフ4人で約3時間かけて浴室クリーニングをしていただきました。住み始めてから18年半が経過したマンションで、そろそろリフォームかとも思いましたが使えていることもあり、まずはクリーニングでどの程度キレイになるかを試してみることにしました。結果は予想を遥かに超える仕上がりで、床のカビや黒ずみはもちろん、バスタブ・鏡・金属部品もピカピカになり驚きました。毎日のバスタイムがすっかり気分一新して楽しめるようになりました。丁寧で熱心な作業に加えて、要所は私に確認する姿勢にも感心しました。
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最悪の従業員の力量
同営業所から3年連続で昨年と同機種のエアコン清掃(24000円)に来てもらったが13：30開始の17:30撤収
女性スタッフで愛想は良かったが最終のカバー装着が出来ず、
男性スタッフに応援に来て完了。
妻と室内犬はクーラーが１台しかない為3畳の物置部屋で4時間の汗だくの待機。貴社からの駐車場確保契も時間オーバーで次に使用されるマンション住民からはクレーム。
ダスキン含め大手は本部から満足度アンケートがくるはずだが
1週間過ぎても送られて来る気配なし、最近テレCMで格安の清掃会社よりも質が悪のではと思います
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まさかの5時間
大阪市内のダスキン加盟店の方が2名でサービスに来てくれました。パナソニックのお掃除付きエアコンを頼みました。はじめは2時間半ぐらいで完了したかに思えましたが、そこから何やら不具合が…それから約2時間半エアコンと格闘されてましたw
聞けば担当者さんはただのアルバイト2名との事。こちらの不安を煽るようにアーウーダメやーとボソボソ呟く始末。せめてエアコン触る人ぐらいは経験ある人が来るのが普通だと思います。
ダスキンア○ストさん！もう頼まないと思いますけど、もう少し責任持って仕事できる人をサービスにあててください。
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未開封未使用のモップ料金を払ってゲンナリ
2週間のお試し後、続けてみることにしました。でも結局こまめに掃除する時間がなくて、うちには不向き(1ヶ月1990円のモトは取れない)と実感。それに営業マンの話では、吸入機械も少し前に改悪されたらしく、以前の機械のほうが良かったとのこと。なるほど、モップを吸ってもあまりキレイにならないわけだ。
それで1回目の更新日に「今回限りでやめる」と営業マンに電話で伝えました。その日は大雨の影響で来てもらえなかったため、「やめる」旨のみ伝達し、先に留守中に受け取っていたモップの料金支払いはまた来月…となりました。その集金日もなかなか都合がつかず、延び延びに。仕事で留守になる家には本当に不向きなシステムです。(なんだか不安があったので、口座引き落としにもしなかった)
そして翌月。その日返却予定のモップは、忙しくて使えず完全未開封のまま。引き取りに来た営業マンに、ちょっとだけ期待しながら未開封だと示したけど「時間に対するお支払いなんで」とのことで、しっかり1990円の集金に応じることに。決まりなので仕方ないのでしょうが、全く使っていないのが明らかなものにお金を払うことになったのは悲しかったです。似たタイプのモップが市販されているとも聞いたので、もううちはダスキンモップの使用はないです。
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何様
ダスキンのレンタルを実家がしてるので定期的にその担当者が訪れてるのは知ってました。たまたま平日休みのため一人暮らしのアパートから実家に帰っていた日、その担当者がきました。
応対は母がしてたのですが、まぁその担当者は喋る喋る、お喋りにきてるのですか？母と仲がいいのは結構です、どうぞ存分お喋りしてください。しかしなぜ娘の事まで突っ込んでくるんでしょうか。娘さんは結婚なくなったの？とか仕事は今はしてないの？とか貴方に関係あるんですか？業務の事は早々にほぼお喋りじゃないですか。ましてや挨拶しに出たら、天気いいから外に出たら。て
完全に無職の引きこもりに対する言い方で
バカにされてる気がしてたまりません。
私だって家賃払うために必死に仕事探して働いて一人暮らししてるんです。たまの休日実家に帰って玄関でバカみたいに大声でお喋りされて、聞きたくなくても聞こえてくるんです。
貴方の方こそ1時間近くお喋りしないで早く次のお宅に向かったら？
仲の良さと家族に対して根掘り葉掘り聞いてくるのは違うのではないですか。
ほんと久々にイラつきました
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洗浄していない部品があった。
初めてエアコンの洗浄をダスキンにお願いしました。金額は、もっと安いところはありましたが、やはり、ダスキンなら信用できるだろうと思い決めました。担当の方の対応もよく時間通りに終了しました。吹き出し口（見える部分）のカビもとれ綺麗になったと思ってました。主人の帰宅後、確認した所、洗浄していない部品がありました。ショックでした。
後日、やり直しに来ていただきました。その時にも謝罪もあり、対応は良かったです。
ただ、外してみないと、わからない部分の部品が洗浄されておらず、見えない部分は、手を抜いたのかなと言う印象でした。
もう、二度とダスキンには、エアコンの洗浄は、お願いしません。
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余計に悪臭酷くなった
ダスキンさんは、知名度も高く、口コミの評価も良かったので、お願いしました。
コロナの事もあり、普段より家にいる時間も長くなると思い、とくに臭いなどが気になってお願いをしたわけではないです。とはいえ、キレイになる事に期待をしていたのですが…
◯作業は、養生や解体がとても時間がかかり、
この作業が1.5時間位。
◯洗浄、3分程度。
◯オプションの除菌のスプレーが安い芳香剤のような臭い。
◯その臭いが、数日消えない。
◯除菌のスプレーの匂いが消えたと思ったら、以前は全く気にならなかったカビのような、汗の様な悪臭がする様になった。
◯あまりにも酷い悪臭なので、問い合わせをしましたが、こちらの使用方法が悪いのでは？と言わんばかりのご返答しかなく、ほんとうにがっかりです…
その他、気になった事。
◯作業員の方の香水が酷い。
◯駐車場がないと事前にお伝えしていたのに、作業員に伝わっておらず、当日の、、精算の時に別途コインパーキング代をお支払いをしました。
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