FWD生命（旧：FWD富士生命）の口コミ・評判 4ページ目

保険金の支払いについてカスタマーセンターに連絡20〜30分待たされすぐに書類を送ると言ったが2週間位届かず又電話する又20〜30分待たされ書類の送付について確認、確認出来ればコロナで大変混んでますが2週間位で支払いされますとの返事、その後すぐ届いたのですぐ返送するも1か月何の連絡も無く又カスタマーセンターに連絡又20〜30分待たされた。書類は11月初めに届いてますが又コロナで遅れてますの言い訳いつになったら入金されるのか確認するとまだ審査も出来てないので早くて12月中頃で時間がかかると来年になるとの呆れ果てるような返事。申請後3〜4か月保険金が降りない保険会社、何の為この会社の保険に入ったのか大失敗です。ちなみに他の保険会社は申請後すぐに保険金が入金されました。保険会社を選ぶ時は良く調べた方が良いですよ!

鬱でも入れて鬱もカバーしてくれるとの事で加入しました。
4ヶ月目で4ヶ月入院しましたが
保険金がすぐ振り込まれました
クチコミを見てあまりの悪さにびっくりして内心怖かったですが
ちゃんと振り込まらてたので、安心しました

あの悪いクチコミはなんだろう？

契約時に約款など目を通しましたが
完璧に覚えてるわけではありません。
何度も電話をしましたが、手続きする際に病院から診断書を貰う金額より保険金の方が少ない事を教えて頂ければ手続きはしませんでした。
スタッフさんは仕事だから内容は完璧に覚えていると思いますが、さも当たり前の様に約款に書いています。と 素っ気ない対応でした。
何度も電話で手順を聞いているにも関わらず、一言 今回の手続きは損をしますよ、と親切に教えて頂きたかったです。

告知義務違反で契約解除されました。加入して半年で乳ガンに。保険金を請求したところ股関節手術とリハビリの病院に調査が入りますとのこと。次は逆流性食道炎で通院している病院に調査が入ります。さらに１０年以上前の子宮筋腫について調査が入ります。乳ガンと何の関係があるのでしょうか？最終的には請求から半年たって人間ドックの診断で胃炎があり加入時告知していないので告知義務違反で契約解除ですと電話が有りました。胃炎での通院も治療もしていないのに告知義務違反です。納得出来ず弁護士に相談しますと言うと何でもやってくださいと捨て台詞を言ってきました。この保険会社には絶対入ってはいけません

結婚を機にガン保険乗り換えで入りました。
すると2ヶ月後会社側のミスで引き落としができず再契約して欲しいと代理店から連絡があった。
保険会社担当者と直接話したいとこちらが言うまでなんの謝罪もなかった。
誕生日前に入ったから今からだと値段があがること、90日間の待機期間のため前の保険を余計に支払わないといけない事話したがなんの保証もされなかった。
結局こんなありえない対応をする会社と再契約したくなかった為、FWDのせいで余計な出費、また新たに保険の見直しをしいられ散々な目にあった。
保険会社はアフターフォローが大事だと思うがそれ以前の問題で全く誠実さがない会社です。

給付申請してから3か月以上は間違いなく待たされます。加入2年以内の場合は特に待たされるだけ待たされて結果最悪な待遇を受けます。全てが適当です。常識の範囲を超えています。病気の不安に更に不信感を上乗せしてくるような待遇で、その状態が数ヶ月続いたのが精神的にすごくキツかったです。ある意味縁が切れて今は逆にスッキリ。しなくていい思いをこんなにたくさんするとは思いませんでした。FPさんに勧められて加入しましたが、保険を変えるんじゃなかったと後悔しかありません。声を大にして絶対おすすめしません！！！

散々待たされた挙句、告知義務違反で解除されました。医者もちゃんと伝えていないようなことを粗探しして、とにかく給付金を出さないようにされます。ほかの保険会社も請求かけてましたが、そちらはすぐ手続き完了し、ちゃんとやってくれました。コールセンターや本社の人の対応も雑で、たしかに保険料は安いですが、ここの保険に入るメリットはないです。保険料だけ取られて、保障はされません。保険を検討する際はよく考えた方がいいです。

契約は非常に簡単にできるのに、いざガンと診断されて給付金を貰おうとするとお金を払いたくないのか、とにかく審査が終わらない。
期日になるとまた審査審査審査審査。
とにかく審査が終わらない。
この会社は契約から何年間もの間に十分なお金を払っていない契約者にはとにかくお金を払いたくないのが見え見え。
他の保険会社はあっさりとお金をくれたのに、この会社だけはとにかく払わない。
入って数年でガンと診断されたらもうアウトです。
こんな保険入らなきゃよかった！
詐欺レベル。

なかなか給付金が支払われません。
契約年数2年未満で給付金の請求すると、病院に再調査されなかなか給付金が支払われません。
何の虚偽もないのに。
手術も終わり、もうすぐ退院ですが、支払いの通知も来ません。
この事実確認が出来ないと入院、手術の用紙も請求出来ない、と言われて、安心して入院していられません。
こんな事なら、がん保険変えるんじゃなかったー。
オススメは、出来ない保険ですね。

かなり進行したがんの診断を受けていたので、今から入れる保険はないかと思っていましたがこちらの保険は大丈夫でした（今のFWD富士生命さんに名前が変わる前のAIG富士生命さんの時に加入しました）。
4つある質問に答えることで加入できるタイプが決まる保険で、私の場合は無選択タイプへの加入で必要な手続きもネットから資料請求して書類に記入して返送するだけと簡単だったので助かりました。保険証書が届くまでも早かったです。
40代後半男性で保険額は300万円を選んで毎月の支払が1万円ちょっと。負担は決して少なくはないです。ただ、他にも数社同時に加入しているのですが、一番高い保険と比べると8,000円ほど安いので、緩和型の死亡保険としてはリーズナブルな方なのかなと感じています。