J:COM TVの口コミ・評判 13ページ目

今回STBを新しくするにあたり、外出時にタブレットで見ようとjcomに電話してタブレットを用意したが、聞いていたSTBと違う機種がきて用意したタブレット対応せず無駄になった。一応、電話で伝えたが、jcom側の非を認めながらも申し訳ございませんで済まされた！

身に覚えのない韓国系番組のMnetが2度も勝手に契約されてたり、今回はWOWOWから契約完了の封筒が届いて初めて発覚し実際は全く映らないので文句言うたろうと思ってもカスタマーセンターは18:00で終って繋がらんし、いかがなものかなと。ネットのスピードもクズやし　そろそろ解約考えてます。

どこでもそうですが契約時はとても待遇がよく
話も聞いてくれるけど
契約したら後はほったらかし
解約してから尚更終わってました
工事も雑なせいかアンテナから全て買い替えなければ解約後はテレビが見れない状態の工事をしてた
ほんとに最悪

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
担当者、工事ずさん。担当者は名刺もないし挨拶もできない。工事者は工事後の確認もしないので番組録画もできない

【良かった点】
なし

【気になった点】
会社の利益しか考えていない

【今後も引き続き利用・使用したいか？】賃貸マンションなので一括で加入しているが機器を取り外したい

2000円ぼったくりされました。無料と伝えられたのに何千円も勝手に引き落とされて腹が立っています。電話して無料に変えておくと言われて変わってるはずなのに無料になってなくぼったくられ。最悪・最低です

有料なのに つまらない番組ばかりだ。
おもしろい番組や話題のモノなどない。
もっと、有料サイトを充実してほしい。
それから、やっと新しい番組が来たと思ったが2000円代後半で高い。

電話対応がしていただけない。

コロナの関係もあるのかもしれないが
解約しようとしても電話に出ず解約できないまま
2ヶ月無駄に支払いその旨を伝えても何もない。

2度と契約することはないでしょう。

最初カスタマーセンターと技術サポートの間をたらい回しにされ、
電話でいくら説明聞いてもわからないので、
直接来て話を聞きたいと言っても対応してくれず、
あげく折り返し電話すると言って折り返してこない。
そのくせ、変な営業の電話はかけてくる。

☆1つもつけたくない。リモコンも反応しない、録画も出来てない2回見に来てもらっても治らない。カスタマーセンターのマニュアル文がほんま腹立つ。解約する言うたら、更新月違うから1万と機会撤去代5千円。2週間近く不具合でまともに見れてないのに月々の

契約後、jcom工事に来た方に和室の畳を削られました。
それをjcomさんに伝えたらやっていない配線した部屋ではないから私達じゃないとの事。テレビの配線がある部屋を見せてくれというのでテレビ線のある所全部見せた結果です。傷つけられたくない方は気をつけた方がいいです。