J:COM TVの口コミ・評判 13ページ目

ポストに「重要　必ずご覧ください」と書かれた封筒が入っていた。
読んでみると各戸内で電波レベル測定・調整があるとのこと。
しかしこれは工事と称した勧誘営業活動であり、応じる必要は全くない。
事実、小さく「希望者のみ実施」などと書いてある。
本当にやり方が汚い会社である。解約して正解だった。
料金高い、回線遅い、いいことなし！

レコーダー機種の対応をカスタマーサービスに問い合わせたところ、こちらの落ち度を探すのみの対応に唖然！　なにが怖いのか、保身に集中で話にならない状態。きっと散々苦情の嵐なのか。まともな対応は出来ない。知識もない。苦情の対応の専門の人選が行われているみたい。早く、jcomに拘わらないようにお勧めします。契約解除を。

JCOMの落ち度による契約ミスが発生（先方もミスは認めた）したにも関わらず、誠意のない対応、そして放置。
こっちから連絡しないと何のアクションも起こさない。会社として最悪、組織の体をなしていない。
ケーブルはJCOMしかなかったので一択だったが、あまりにも腹が立ったのでひかりTVに変えた。
この会社は本当に最悪です。

オンデマンドやってましたが、料金高い割に映画などの種類はまったくないし、かなり古いドラマとか映画とかつまらないのばっかで本当に最悪でした。解約したのに請求はくるしそれを言ってもちゃんと対処してくれてないし。電力も、他者に戻すと言っているのに電話をかけるたび担当によって違うことを言うし、本当に不快でしかないし辞めた方がいいとしかいいようがないです。

回線速度が遅いのに料金が高すぎる。
しかも結構な頻度で回線が切断されてしまう。
点検と称してNHKの衛星契約を迫って来る。
ケーブルテレビの装置が邪魔。

建物全体で加入していて、無料または割引で使えるとか他に選択肢がない人以外は絶対に加入すべきでない。
安くて速いプロバイダは他にいくらでもあります。

近くでケーブルをいじっていたらしく、電線を！急にテレビがみれなくなり、、カスタマーセンターに、電話しても家は電話もジェイコム！ネットも使えなく、最悪！自営業なのでお客様からの電話も受けられず最悪！以前電話をして困り事を連絡しようとしても、本当につながらない、一時間以上またされ、もっとカスタマーセンターの人手を増やしてほしい‼️辛いことか❗️

配線が多い、リモコンの反応が鈍い、時々音声が消える、その度にコンセントを抜く等をしなければならない、ビデオデッキのBS録画が出来ない
今回自宅の立て替えで一時的に利用してみましたが、もう2度と使いません。
使いにくいです

集合住宅で仕方なくJ-COMなだけ。高いし
最近なんて洋画専門チャンネルで韓国の映画してるし！韓国のチャンネルあるやろ！
古い映画何回もするし。オンデマンドも意味ないあし。新作オンデマンドするなら借りに行ったら250円やし。高いからみんな辞める。
値上げする、やめる。悪循環やって解らんのかな？Amazonに変えるの検討中

利用してしばらく経ちますが、もう解約します。こんなデタラメな会社がよくやっていけるなと、インフラ事業というのはホント殿様商売の酷い有り様。こんなとこに金を払っていたのかと思うとやりきれない気持ちです。訪問希望日を聞いておいて来れない上に約束の日にも来ない。何様のつもりなのか。それともバカなのか？

今回STBを新しくするにあたり、外出時にタブレットで見ようとjcomに電話してタブレットを用意したが、聞いていたSTBと違う機種がきて用意したタブレット対応せず無駄になった。一応、電話で伝えたが、jcom側の非を認めながらも申し訳ございませんで済まされた！