
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく窓口対応がひどい
チューナーなどの不具合が起こった時の対応はとにかく不親切極まりない。
こちらの意図をあえて無視して自分たちの都合のいいことばかり言ってくる。
こういう大手の会社の窓口の中では最低レベル
料金もそれほど安くはない。
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従業員
従業員の態度が悪い。一回部屋に来て回線を確認していただく時に午前中寝ててしまって出れなくて電話をかけて謝ったにもかかわらずとてもキレ気味対応されました。自分自身も悪いのですがその態度はとても腹が立ちました。JCOMさんはそんなにおすすめはできないです。
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きっぱりおすすめしません
何を血迷っているのか電話応対の女が高圧的態度。途中まで聞いていましたが、頭にきて「あっ゛」と言ったらやばいと思ったのか丁寧風な態度に豹変。
契約以前にここはやめた方がいいです。いまだにあの女むかついてます。
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強引な セールス
今度 入るアパートの契約が終わった時から J:COMからムカツク電話
J:COMを契約し無いとテレビが見れないですよ。テレビを持って無いの?
アパートに入ってから どんな嫌がらせが有るか?怖い半分 楽しみ半分
で引っ越します。
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ひどい
ネットも不便を感じるくらい遅いし、オンデマンドも機械のせいなのか途中で切れてしまいほとんど見れない。
カスタマーセンターも全然繋がらないしもうやめたい
違約金もあるのでちゃんと考えてからの方が良いです
何をするにも、いちいち手数料を取られるので
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電話対応がとにかく悪い
動作確認設定の電話しただけなのにたらい回しにされた挙げ句解決しなかった。もう放置です。オペレーターは全く話が通じない。Webじゃ解決しないから電話してるのに。ちゃんとわかる人配置してくれ
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最悪
解約しても請求がくるし、カスタマーセンターは繋がりにくいし、返金も2ヶ月経っても戻って来ない。電話対応は丁寧だけど言っていること約束したことが実行されない、本当に不快な会社。本当に関わりたく無い。消費者センターに言った方がいいのかな?
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最悪
解約すると言うのに、もう機器も撤去して全然使っていないのに解約月の分まできっちり料金を請求してきた。
契約月でないと違約金が発生するからと説明受けたからそうしたのに本当ひどい!
固定電話もさっさと解約してもう二度と関わりたくないと思った
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JCOMは最悪
速度遅いしVOD滅多に繋がらない。
リセット数回やって1時間後にやっと映っても映画やドラマの途中でまた落ちる。
落ちたら続きから見れない。
またエラーが発生。リセット1時間…
高い料金なのに全然使えない。
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