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J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 106ページ目
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J:COM/ジェイコムに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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1,339件中 1051〜1060件目表示
- ｐｐさん
- 投稿日：2019.09.01
メンテナンス業者の対応の悪さ
今日は作業時間が押してメンテナンスには行けないの一点張り。時間をずらすことを提案しても、マニュアルを読んでいるように「日程を変えろ」と同じことを繰り替えし言い続ける始末。作業員であれもう少しまともな電話対応ができないものでしょうか。
212
- キョンさん
- 投稿日：2022.09.25
電波ひどすぎ
夜中とかは問題なく使えます。
休日や夜方になると全く使えません。
こんなことになるんだったらもう少し高い金払って違うWi-Fi使えばよかったです。
解約金もかかるし最悪です。
208
- ウェルさん
- 投稿日：2020.10.13
サポート
ここのオペレーター対応には苛立ちを超え腹立たしさしか有りません。
オペレーター一人一人が責任持って対応する姿勢が無いと思います。
こちらが素人で言葉足らずかも知れませんがが何を聞きたいのかを分かろうとしませんし知識も無くて少々お待ちくださいのオンパレード！
改善しないと皆解約するでしょうね
165
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.17
Wi-Fiがゴミ
Wi-Fiがゴミすぎて回線安定しないし何度も落ちるからストレス溜まります
- だまされました。さん
- 投稿日：2021.09.30
うそつきだらけ。
担当が連絡くれなくて、電気の契約が４ヶ月ほどおくれ解約時期がずれて無駄に料金の支払いをさせられた。
電話をかけ直す約束も果たされず、、
契約はおすすめしません。
309
- ありえん J:COMさん
- 投稿日：2019.10.30
最悪です。ウチのマンション契約しないとテレビ見られない
この１０か月で機械の交換２回、テレビ突然フリーズ数回、突然消えて映らない数回、システムダウン(ネット、電話、テレビすべて)等々・・・・・・
最悪です
引っ越そうかな
J:COMの事で イライラなことばかり
129
- jcom解約さん
- 投稿日：2020.03.21
最悪
jcom解約しました。度々繋がらないことがあり最悪。
テレビも映らず電話もネットもつながらないんてありえない。
ネットはソフトバンクエアーの方が快適。
解約するとき、窓口のお姉さんに、他に乗り換えてもまたjcomに戻って来る人が多くよく考えたほうがいいですよ、なんて言われたが全くそんなことなかった。
165
- コンビニでサボっている営業車さん
- 投稿日：2020.11.04
たらい回し
賃貸なので大家さんに連絡を頼むも、サポートセンターから個人情報だからと入居者から連絡してとのことでした。
後日、私が連絡したところ、明日以降に再度連絡するとの事。翌日、電話があり事情説明。後日連絡するとの事。
さらに翌日、電話がありサポートセンターへ連絡してくれとの事。もう疲れた。
194
- とくめいさん
- 投稿日：2020.03.27
契約時に騙されました
契約時に、お客様のプランですとメガパックが無料で付いていますと説明されました
いざ、メガパックを見ようとすると、未契約の文字が…
次の日問い合わせをしたところ、そんな契約にはなっていないし、見たいのであればお金を払ってくれとのこと
完全に詐欺だと思いました
164
- 社会人さん
- 投稿日：2021.01.06
対応がなめてる
トラブルの対応が遅い、電話もでない、回線がおそい
良いところが全くない
これで事業が成り立っているのが素晴らしいと思うぐらい内容が酷すぎる
絶対に契約しない方がいい
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