J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 109ページ目

トラブルの対応が遅い、電話もでない、回線がおそい
良いところが全くない
これで事業が成り立っているのが素晴らしいと思うぐらい内容が酷すぎる
絶対に契約しない方がいい

兎に角繋がらない！平日の夜に回線が切れまくるためまともにネットを利用することが出来ない。ネットが切れるのだから当然jcomの提供するサービスのほとんどが利用不可能になる詐欺集団。
これからネットを契約しようと考えている方は絶対にjcomだけはやめておいた方がいい！！

よくつながらなくなる。
サポートに電話しても、モデムの線を抜いて接続し直せなど、毎回同じことを言われますが、具体的な対応はぜんぜんありませんでした。
すでに解約手続きをしましたが、品質、対応について怒りがおさまりません。
絶対にjcomはやめておいた方がいいです！

電話勧誘の際、必要ないので断ると…
「TVが映らない・映りが悪いことがあるので点検させてください！無料です！」と、何度断っても同じセリフが繰り返され、押し切られました！
数日後、点検に来られてWi-Fiの説明をされ、
「無料ですから」を繰り返され設置する事になりました！

客の意見を尊重しろ！

オンライン授業中に途切れてしまいます！もう無理！

ネットの件で提供エリアについて連絡あったけど折り返しても留守。電話口の男性はラフな口調で感じが悪い…。切り際も、他に不明点ありますか？とかもなく、いきなり失礼しますと切られた…。

リモコン不良、回線貧弱なのはまだしも電話対応悪すぎ。プランとか説明しないし素人しかいない。こっちの無知をいいことに騙そうとしてくる。言うに事欠いて逆ギレ。レ点商法。どういう社員教育？。ここを利用している人の気がしれない。さっさと乗り換えた方がいいです

ネット目的で考えている人は絶対にヤメるべき。
普段から速くはないが突然全く繋がらなくなります。
「ネットに接続してください」とか出る始末。
こんなことがたまにあり我慢していましたが
本日は１２時間以上この状態。
さすがに乗り換えます。

元国営さんが絶対安心です。

電話対応は丁寧だが直したと言っても一日に数十回切れる。
その後もう一度来てもらうとまずまずjcomの機械が壊れており修理すると言ってなかなかしてくれない
まじでイライラする。
回線も遅い
スマブラ利用停止時間3時間越えになったわw
ほんとにやめとけjcomは。

とにかく通信速度が遅く、通信障害が多い。
最悪の通信会社です。
新規で加入する方は絶対にお勧めしません。