J:COM/ジェイコムに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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1,347件中 1081〜1090件目表示
- やばいさん
- 投稿日：2020.09.09
サポートセンターやばい
サポートセンターのオペレーターが対応遅すぎて草凪
折り返しの電話はまず来ません！
3日間かけ直してやっと担当者と話せた、あまりにも酷い対応にキレそうになる。
165
- ポチタマさん
- 投稿日：2021.04.03
買ってよかった
普段はパソコンを使っているので、スマホではほとんどラインしか使用しないし、動画もゲームもしない高齢者には1GB端末機無料キャンペーン中でずっと980円はお得過ぎ(^o^)
- あかにやらさん
- 投稿日：2022.06.27
銀行引き落としの処理
銀行引き落としの処理が料金発生の引き落とし日にまで間に合わないと
ネット回線をいきなり切られて違約金を支払いました。
あり得ません！！
180
- まままさん
- 投稿日：2022.12.16
お願いだから働いて😅
冬になると回線が急に落ちたりします。
特に通信速度も速くもないのに月額が高く、解約するのにもものすごくお金がかかります。
正直ご○です
233
- とくめいさん
- 投稿日：2021.03.12
年々酷くなってる気がする
ネット回線が地元のケーブルテレビしかないので使ってるけどIP調べた時Jcom系のプロバイダーを使ってるの知って回線が遅いのが納得した
もう少ししたら光回線も使えるようになるみたいなので他のプロバイダーに乗り換えしたいと思います
227
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.16
対応が遅い。最悪。
ケーブルテレビの設置日に業者が来なかった。問い合わせたら前日に電話したけど出なかったと言われた。履歴見ても特にJ:COMの電話番号はなし。メールも無し。電話に出なかったこちらが悪いという口振り。お勧めしません。Wi-Fiも全然繋がらないし。
238
- kazukazuさん
- 投稿日：2020.06.29
連絡ミス
最初からコロナの影響を理由にして連絡ミスの連続。
そして一緒に働いてる人の名前もわからないようで‥
何度も同じ説明を繰り返しているうちに契約やめたくなりました。
挙げ句の果てに開き直ってさっきもいいましたよね！って‥
はっ？それこっちのセリフだし‥
最悪だわ、びっくりでした。
167
- mさん
- 投稿日：2021.06.14
最悪
プランの変更の説明に時間がかかり過ぎる。話が全く噛み合わない。変更の方法がしっかり分からないのに電話を繋げたまま調べに行き、また分からなくて調べに行きを繰り返していてとても時間がかかった。有料電話ということもあり、変更の方法をしっかり分かった上で折り返し電話をして欲しかった。
230
- あきさん
- 投稿日：2020.03.14
電話対応最悪
加入させるときはいいことばかり言って、支払いが遅れると他社は分割払い等相談にのってくれますが、一括請求できなきゃライフラインである電気まで止めるって！！電話は繋がりにくいし、電話の担当者は説明が曖昧で、こちらは待ってもらえないのに、待たされてばかり！！！
163
- こつぶさん
- 投稿日：2021.05.24
おすすめしません
障害が頻発してネットが繋がらず、仕事になりません。
カスタマーセンターに電話しても電話が混み合っていると言われて繋がりません。
解約します。
340
