本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 110ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

1,546件中 1091〜1100件目表示

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申し込むまでが面倒

Webで端末セットを申し込んだのですが、電話対応が悪い。
なおかつ、ジェイコムに加入しているのか、必ず訪問して確認をするのが必須みたいです。
一々訪問とか面倒だし、時間取れないので、忙しい人はやめた方がいいと思います。

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低品質JCOM回線

在宅勤務には全く使えなかった。

高いし、遅いし、途切れるし。
ここまで低品質とは・・。
回線の品質が20年前のADSL並み。
よくこんな低レベルなサービスで金とれるな。
これで「光並みにはやいです」だとさ。ホラ吹き営業めが。

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勧誘の電話がかかってくる。

J:COMからお得ながん保険っぽい郵便が届いた、無料で受けられるプランもあって登録をしたら保険会社からの勧誘の電話がかかってくるようになった。こんな事なら登録するんじゃなかったと思いましたね。

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朝連絡くれない。

工事当日、朝のうちに、来る時間を知らせますって、契約の時、言ってたのに、工事、当日、いくら待っても連絡が来ない、問い合わせしたら、訪問前、直前しか時間は、分かりないと言われた。
ずうっと、家には、居られない。
困りました。

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対応マンションのはずが

ネット、タブレット付き物件ですが、タブレットを申し込んだところ持ってきたタブレットが故障品で後日動くものを持って来ると言ったまま2ヶ月何も連絡無し。こちらから問合せしたら留守電が入っており後日連絡します。翌日着信あったがタイミング悪く電話に出れず。その後連絡無しで再び放置状態。まともな会社ではないようです。

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個人情報保護法違反ではないか

契約主の死去に伴い、契約を相続するための手続きを進めようとしたところ。「何で必要やねん!」と思う証明類を要求された。他の公共料金等の手続きなんて簡単なもの(名義変更と引き落とし口座変更申し出くらい)なのに。法律を知らないか、知っていて違反をしているかのどちらかだろう。契約者の皆さんご注意を。

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マジで高い!

1年間ぐらい様子みたけど、季節関係なくガスも電気料金も2~3倍高い!特にガス料金!

一人暮らしで自炊もしないのに、毎月6千円~1万て···
解約した翌月、東京ガスさんからの請求1800円。
契約の時にしっかり確認しなかったと反省です。

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話と違う

東京電力より安くなると言われJCOM電気に切り替えましたが、切り替えたことに後悔しています。
わかりやすい説明もないまま値上がりし、東京電力より5〜6割増しくらいの値段を請求され、結局東京電力に戻しました。
JCOMへの信頼がなくなりました。

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ただのゴミ回線

jcom回線は本当にゴミ。
速度出ないのは契約のオプションだから仕方ないとして、安定してないのはゴミすぎる。
商品として提供しちゃいけないレベルでゴミ。
違約金払ってでも解約して別回線と契約して少しでもストレス無くした方がマシ。

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最悪な会社

契約時に安くなると言われて切り替えたのに、倍くらいかかりました。カスタマーセンターにも何回かけても全くつながらず、LINEから予約してようやくかかってきました。
普通に詐欺です。2度と利用することはないし、絶対におすすめもできません。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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