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J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 112ページ目
更新日:
J:COM/ジェイコムに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
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1,339件中 1111〜1120件目表示
- aisansanさん
- 投稿日：2020.09.12
どこかがおかしくなる。
接続でパソコンが使えなくなり急にチューナーが壊れ録画が消え電話機の表示も消え問い合わせ技術サポートも役に立たずイライラする。
159
- KENさん
- 投稿日：2020.09.29
とにかく最悪
スマホを機種変するのに（やめればよかった）電話するもオペレーターの態度が最悪。おそらく社員教育やってないのでしょう。終始不快な思いをさせられた。
１か月経ったがまだスマホ本体は到着しません。この会社は客商売する気あるんでしょうかね？
186
- ゴロゴロさん
- 投稿日：2020.11.17
悪い意味でクレームに慣れてる感
すぐに障害が起こる。トラブル相談しても担当者ごとに発言内容が変わる。クレームを言っても開き直られる。悪い意味で会社全体がクレームに慣れているようで適当にあしらわれている感じがします…
177
- あさん
- 投稿日：2019.04.02
対応悪い
賃貸の契約でJ:COMが電波はかりに来たけど、説明不足でよくわからなかった。しかもよくわからない状態で無料機器設置キャンセルしようとしたら、オーナーさんの部屋であってあなたの部屋じゃないとかわけわからんこと言われた。客煽るなよ。普通に不快。
179
- シンタロウさん
- 投稿日：2019.10.27
怠慢、説明不足
加入の申し込みをしましたが、３ヶ月も音沙汰なし。こちらから催促をしてやっと状況を説明。
その説明も二転三転して、挙句の果てにケーブルを引けないとのこと。
苦情を言っても「そんな話はしていない」の一点張り。
はらわたが煮えくり返る！
161
- とくめいさん
- 投稿日：2019.12.13
ゴミ
通信速度が非常に遅く、画像読み込みにすら時間が掛かる。
光という名前の芋虫回線を月5000円で提供してくれることに価値を感じるなら契約すればよい。
164
- とくめいさん
- 投稿日：2021.03.17
残念
チューナーが頻繁にフリーズするし、カスタマーセンターはいつ掛けても待たされる。電話回線が1つしか無いのでは？引越しするので色々と費用が掛かるのに、撤去費用と解約金の設定意味が理解できない。
マンション管理人の勧めで加入したが、ハッキリ言って失敗でした。
224
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.21
つながらない
いつ電話しても「大変混み合ってる」ようです。
オペレーター足りないのかもだけど、ずっと待たされるし永遠に欲しいものは来ません
201
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.18
接続悪すぎ
スマホ買い替えの際に申し込み。
工事完了して2日後で接続不可に。
サポートセンターに問い合わせても同じ操作ばっかやらせられ、それをしても駄目なんだから問い合わせてるのがわからないのか？
訪問したいと言われたが、信用てきないので却下。
即解約。
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- よふうさん
- 投稿日：2020.03.27
絶対に契約しないで下さい
月に1回程度の割合で、半日ほど突然インターネットに接続できなくなります。サポートはたらい回しにするだけで何も解決しようとはしません。営業だけは熱心です。
こんな会社にお金を払わないようにして下さい！
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