328,307件の口コミ

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 123ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,393件中 1221〜1230件目表示

何のために

マンションのJ:COM取り付け工事後
テレビが見れない
マンション内エントランスや共有スペース等の電気故障でマンション真っ暗
固定電話も使えない
こんなトラブルが頻繁に起こる
J:COMにする必要が無い私は最悪だ

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待たせすぎると思います

一向にSIMカード届かない もう1ヶ月になる。いい加減すぎる。

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J:COM MOBILE

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1.00

対応最低

電話連絡するも一時間近くかかり、やっとつながったと思いきや、引っ越し先はジェイコムの管轄外となったとたん、こっちの質問にも、ろくに答えず一週間以内に担当が連絡するとの事で終わった。最低~~~~~~~~!!!

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カスタマー

カスタマーセンターの対応が非常に悪い。
プラン変更で問い合わせても嘘をつく。
今回、解約しました。

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J:COM TV

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1.00

長年の利用にもお礼無し

約20年間jcomを利用してきました。
この度解約することにしました。
解約のお手続きの電話をいただきましたが長年の利用に対してのお礼は一切なし
もっと早く解約するべきでした

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1.00

未だに到着しない

申し込みして1週間以上経ちましたが未だにスマホセットとタブレットが来ません、

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J:COM MOBILE

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1.00

サポートが悪い

会社からの営業の電話は頻繁にかけてくるのに対して、こちらが困った時の電話は全く繋がらない。必要ないと言ったのに無料お試し期間だからと強制的に入れられたプランの解約もできない状況。最悪です。

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1.00

詐欺

店頭の説明はその場しのぎの都合のよいデタラメ
契約さえとれればOKな感じ。
工事の時に月額のちがう契約書にサインさせる。
クーリングオフ後も請求が続く
電話で確認しても話は噛み合わず
消費者センターに報告するまでしれっと続く

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1.00

雑!

担当の人とカスタマーセンターの連携取れなさすぎ!明日連絡させますと言われ待ってても連絡無し…後日連絡すると聞いてないと言われた…さらに予定してた日にちは無理と……。おいおい…予定通りやってくれよ…噂通りで残念です…

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ゴミ会社。おススメしません。

点検商法を使い、義務では無いのに義務と勘違いさせて営業される。

機械も、ネット環境も最悪。クーリングオフでも高額な解除料金を提示。この会社は資質が最悪。

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