J:COM/ジェイコムに関するみんなの評判
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1,347件中 1241〜1250件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.26
時間を守らない。
妻の叔母が入院し､自宅にはもう帰れないので解約を申し入れ期日と時間を決めたのに3時間待っても連絡も一切無し。最低､総務省に苦情電話をします。
158
- gaiさん
- 投稿日：2022.12.27
最悪
カスタマーセンター電話つながらない。
対応の人がいい人もいれば、
めちゃ腹立つ話し方する人もいる。
料金も高いし、品質も、悪い。
見積書も出さないし、
全部口頭。
料金体系が不明瞭。
215
- とくめいさん
- 投稿日：2022.03.04
jcomのwifiがゴミ過ぎる
wifiの接続が勝手に切れる。
直るまでに時間がかかる
全体的に重い使いづらい
サーバーが勝手に落ちる
296
- レークさん
- 投稿日：2020.10.19
いい加減
ネット工事の約束をドタキャン。電話で担当に連絡したけど意味不明な回答。
改めて日程調整して待っているのにまた来ない。連絡もない。
どうなってるの。いい加減にしろ。
161
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.04
頻繁に繋がらない事が増えた
普通に使ってて急に繋がらなくなる事が結構ある
日によって違うけど酷い日は１０分に１回くらい繋がらなくなる時がある
208
- とくめいさん
- 投稿日：2020.07.19
営業の人以外は良い
申し込みの際に営業に来られた方が、必要書類を印刷する印刷用紙の手持ちが足りなくなってしまいこちらから返送することになりました。
返送期日ギリギリで出してしまった私が悪いのは重々承知しておりますが、何度かお電話頂いた際にわざとなのか無意識なのか、嫌味のような事を言われ、半笑いで馬鹿にしたような態度をとられ気分が悪かったです。
そもそもの原因は営業の方にあるのに、こんな態度を取られたことが腑に落ちません。
サービスや料金、通信速度に関しては良いと思います。
カスタマーセンターの方も丁寧でした。
2
- 嫌いさん
- 投稿日：2020.11.10
最悪です
契約時に送ってと言われた書類を送ったのにこれだとダメですと言われ、申し込み完了後に電話しますと言っていたのにも関わらず一切連絡なし
対応悪すぎるので解約します
240
- kumazouさん
- 投稿日：2019.12.12
すぐ回線が落ちる
ハッキリ言って、この回線の悪さはおかしい、、、、連休になるとほとんど使えなくなります、、、絶対に他の会社と契約することをオススメします
155
- やめたいさん
- 投稿日：2019.11.19
サポート最悪
電話サポート、なかなか繋がらない上に対応が悪過ぎる。お客様の勘違いじゃありませんか？とか、バカにしすぎ。こちとらエンジニアじゃ！本当に使えない。
172
- とくめいさん
- 投稿日：2020.10.09
殿様営業
たらい回しにされた。
嘘を教えられた。
折り返し連絡がない。
ＪＣＯＭさんを信用してはいけません。
確認を何回もとってください。
詐欺師と向き合う気持ちを忘れずに！
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