320,696件の口コミ

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 126ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

低レベル

作業員は来ても機器には触らず点検もせずに報告書も書かず、お客さんが怒っていて書けなかったと報告しカスタマーセンターも作業員の言うこと信じてお客の言う事を聞かない低レベル。

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最悪

先日2人で来られましたが部屋から靴下のまま外階段から屋上に上がりその汚れた足のまままた部屋にズカズカと入られました。
泥汚れが室内に付いていて最悪です。どんな教育されてるんですかね。

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1.00

絶対にやめておきなさい

ネット回線も酷すぎる、高すぎる、解約は違約金が発生しない更新月でもなんやかんやで金をむしり取っていく絶対に関わってはいけない会社です

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非サスティナビリティな営業

実家に帰省したら、ネットと電話回線の2本目がそれぞれ通っていた。
要否の判断ができない老人を逃さない、JCOMは営業の鑑。

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対応悪い

サポートセンターの対応かなり悪いです。
1つの要件で電話すると、かけ直すといい、2〜3日後に折り返しが来るそれの繰り返しなので全然進まないし、それを折り返しとは言わない。

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全て最悪

ネット、テレビ、電話のセットプランですが、営業の説明不足もあり適当な電話対応。
ネットも非常に遅い!クソ回線、使えません。
新規ご利用の方、この評価を参考になさって下さい。

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契約するだけ損

安定しない回線速度でストレスしかたまらない、不快なオペレータ、J:COMにいいところなんてないから契約しようと思っている方はやめておいた方が賢明です。

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ひどすぎ

回線は悪い、値段は高い、さらには安くなると勧められたプランに変更したら高くなり、電話すると勉強不足でごめんなさいとだけ言われた。こんなひどい会社だとは思わなかった。

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絶対に契約してはいけないプロバイダランキング1位

夜間(19時~24時)は断続的に接続が切れる状態になりまともに利用できません。

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時間を守らない。

妻の叔母が入院し、自宅にはもう帰れないので解約を申し入れ期日と時間を決めたのに3時間待っても連絡も一切無し。最低、総務省に苦情電話をします。

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