本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 127ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

本当にWi-Fi繋がってる?

土日祝日と雨の日のWi-Fiはほぼ接続が無いに等しい。

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ネットはほんとダメ。

アパートがJCOMしか対応してなくて加入。
ネットで調べてて悪い評価が多かったが本当に悪くてがっかり。
オンラインゲームやっててラグはすごいし回線落ちもよく落ちる。
動画見る分には観れる。

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とにかくよく切れる

120M契約ですが遅いし混雑時間帯はぶつぶつ切れまくり
安物買いの銭失いです。
まともなネットワークをお望みなら真っ先に除外です。
ちなみにテレビのYouTubeサービスも使い物になりません。

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ジェイコム最悪

解約して正解だった。
ネットの回線が3日落ちたままなんてザラにあり、カスタマーサポートに電話しても態度悪い。こんなんでよく金取れるな。
結局繋がらない日数分返金してもらいそのまま解約。二度と関わるな。

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サブミニラル

チャンネルを変えた時に瞬間的に広告が映るサブミリラル効果かは醜い 直ぐやめて JCOMやめるよ

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絶対契約してはいけない

通信速度、品質に関しては星一も付けたくないです。インターネットに繋がらない。電話さえもブチブチ切れる。LINEも送れない。もうすぐ別のとこに変えるので清々します。さようなら〜

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最低。

サポートセンターの問い合わせ最悪。

何回もタラい回しにされてあげくまた確認しますと永遠に保留音。
最低でしかない。

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ジェイコム解約時モメます

電話で保留多すぎ&長すぎ(平均10分)その上窓口が繋がらなかったから解約&機材の撤去の予約が取れないと言い出す 本社の電話番号も絶対答えない 消費者センターに連絡します

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インターネットがとにかくゴミ

インターネットが目的ならまず契約してはいけません。回線は遅いわWi-Fiは繋がらず使い物にならないわで話になりません。通信速度に関しては☆1も付けなくない。

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詐欺

【商品、インターネット
営業マンに注意!インターネット解約金無しは詐欺です、2年縛り有ります。解約金26000円、工事費無料、2年間使わないと解約時に請求されます。騙されないようにして下さい。
ネットは最高に遅い、高いです!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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