いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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サポートセンター
料金の確認でサポートセンターに問い合わせた所、男の人が出たのですが態度悪すぎて腹が立ちました。JCOMに言ってやりたいくらい態度悪い人でした。説明も下手くそだし。本当こっちは金払ってるんですけどーって思いましたね！！
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全くおすすめ出来ません
ネット関係は是非やめておきましょう。
周りに考えてる方がいらっしゃいましたらとめてあげるべきだと思います。
遅い、途切れるは当たり前だと考えているようなものです。
改善策を求めても何も対応はして頂けません。
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最悪
最悪です！
電力だけでなくj:com全体が最悪です。
引越しでの移転でしたが、まず設定に来た作業員が嘘ばっかり！お願いしたことも何もされておらず一気に信用がなくなりました。
その後の対応もいい加減で、心無い対応にガッカリです。
訴訟も考えているくらいです。
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最低
サポートセンターの対応が最低！
電話がつながるまでアナウンスが長い！
マニュアル通りの対応しかし出来ない！
マンション自体が無料Wi-Fiが入っているのに？
おかしな契約！
説明も していないのに 説明したと言い張る！
他の部署の責任にする！
ジェイコム最低！
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カスタマーサービス最悪
カスタマーサービスの対応が最悪。
時々、回線に不具合が起き、その都度問い合わせしたが、たらい回し、返信無しの対応で数日間利用出来ない状態でした。もちろん、その間の保証もなし。ストレスしかたまりません。
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工事説明
この地域で工事を行うため説明責任がある。そのため夕方時間を取って欲しいと言うので夕方帰宅して待っていたところ担当者が訪問して来ました。要件は売り込みでした。騙して時間を取らせるってひどい営業方法でないですか。皆さん気をつけてください。
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