辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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Wi-Fi切断率脅威の50%超
二日に一回はWi-Fiが切れます
20日以上繋がらない月も
年平均で切断率は50%以上
お客様の声にこの事実を載せない
最低最悪の企業
絶対に契約してはいけない
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最低評価
J:COMこんなに対応悪いとは思わなかった。作業員と営業の連絡が全くしてない。注文の誤発注に訪問当日連絡無く連絡したら来れません。早く言えよ。説明も不充分でイライラするばかり。J:COMにしなければ良かった。
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何のために
マンションのJ:COM取り付け工事後
テレビが見れない
マンション内エントランスや共有スペース等の電気故障でマンション真っ暗
固定電話も使えない
こんなトラブルが頻繁に起こる
J:COMにする必要が無い私は最悪だ
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対応最低
電話連絡するも一時間近くかかり、やっとつながったと思いきや、引っ越し先はジェイコムの管轄外となったとたん、こっちの質問にも、ろくに答えず一週間以内に担当が連絡するとの事で終わった。最低～～～～～～～～！！！
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長年の利用にもお礼無し
約20年間jcomを利用してきました。
この度解約することにしました。
解約のお手続きの電話をいただきましたが長年の利用に対してのお礼は一切なし
もっと早く解約するべきでした
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サポートが悪い
会社からの営業の電話は頻繁にかけてくるのに対して、こちらが困った時の電話は全く繋がらない。必要ないと言ったのに無料お試し期間だからと強制的に入れられたプランの解約もできない状況。最悪です。
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