本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 129ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

1,522件中 1281〜1290件目表示

5.00

かなり便利で満足しています

月に何度も出張で新幹線を利用しています。ここ数年で新幹線でもWi-Fiが使えるようになりましたが、新幹線で仕事をする私は速度に不満があったため、モバイルルーターを契約しました。電波が途切れやすい区間の時は2.4GHz、普段は5GHzに切り替えており、非常に便利です。新幹線の中でも不自由なく仕事をすることができるようになりました。新幹線のWi-Fiは利用者数が多いと速度が低下しますが、モバイルルーターは私一人なのでどれだけ乗車人数が多くても快適にインターネットを利用できます。ずっと使い続けるつもりです。

参考になりましたか?

従業員の質、最低

契約内容と実際の工事内容ちがう。
録画映らない。何度も取り換え工事にくるが、毎回違う工事担当者。話が伝わってない。カスタマーセンターの対応最悪。
契約したら、終わりか、営業マン。契約後、一度も会いに来ない。最低です。

参考になりましたか?

1.00

ロクでもない会社ですね

台風過ぎて2日、未だにテレビが繋がらない
サポートセンターにも繋がらず、営業時間過ぎたからと電話も繋がらず。
金貰っている会社としては最低
広告宣伝費などいらないから、お客のニーズの対応を考えた方が良い

参考になりましたか?

通話できない

電話機の故障だと思い、新しいファックス電話を購入しました。新しい電話機になっても通話ができずにそこでやっと通信の不具合だと気づきました。金曜日から4日たってもまだ、改善されません。J:COMは解約したほうが良さそうですね。

参考になりましたか?

1.00

電話対応

待たせるだけ待たせるし
何回もお待ち下さい
人によって言ってること違うし
がっかりしました

もう二度と選ばないしおすすめもできないです

参考になりましたか?

1.00

Wi-Fi繋がらない

夜のゴールデンタイムは全くWi-Fi繋がらないです。これにお金かけてると思うと悲しくなります。

参考になりましたか?

1.00

嘘つき営業

NTTより安くネットでさきると勧誘されて、NTT回線を違約金と共に解約する。3ヶ月経過後請求金額を見てビックリした。早速電話して解約NTTにもどした。違約金もびっくりなんやかんやと上乗せされた。二度とJ COMとは関わらない。

参考になりましたか?

故障機器ばかりだし対応が最悪

録画機能付きチューナーは初期不良2回、動作不良2回で最悪。
故障のたびに窓口に連絡するも対応も最悪。
人の話もきちんと聞けないバカ。
同居人の都合で使い続けているけど、もう解約したい。

参考になりましたか?

1.00

第一印象からダメ

Auショップで広告見て申し込んだが、なんだかわけわからぬ。
人の家に上がってくるなり、作業員ズボンのチャック全開。
押し売りばっかり。私自身そんなにテレビ視ないのに押し売りばっかり。

こんな悪徳会社、誰が契約するか!

参考になりましたか?

1.00

ボートレース、固定1会場のみ

ボートレース楽しめますと言われ、設置したら、固定1会場のみしか視聴できない。ボートレースどうやって楽しむの?
複数会場が同時開催されてることを知らないのか、知ってるなら詐欺ですな。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意