本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 129ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

詐欺

店頭の説明はその場しのぎの都合のよいデタラメ
契約さえとれればOKな感じ。
工事の時に月額のちがう契約書にサインさせる。
クーリングオフ後も請求が続く
電話で確認しても話は噛み合わず
消費者センターに報告するまでしれっと続く

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1.00

雑!

担当の人とカスタマーセンターの連携取れなさすぎ!明日連絡させますと言われ待ってても連絡無し…後日連絡すると聞いてないと言われた…さらに予定してた日にちは無理と……。おいおい…予定通りやってくれよ…噂通りで残念です…

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ゴミ会社。おススメしません。

点検商法を使い、義務では無いのに義務と勘違いさせて営業される。

機械も、ネット環境も最悪。クーリングオフでも高額な解除料金を提示。この会社は資質が最悪。

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1.00

作業員

電話にて通信障害の修復を依頼し、作業日の日程を18時と決めて、来る前に一度作業員から17時に電話する様に話がついていたのに、作業員が17時に家に着き留守だった事に腹を立て嫌味たらしっく色々と文句を言ってきた。

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1.00

営業のずる賢さ

営業の方は生活があるから点数を上げる為に嘘八百でお客を取りたい
私も以前営業の時があり気持ちも分かるけど
最後にはは   自分に跳ね返る
詐欺みたいなことを言って高額請求することはやめてほしい

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1.00

最悪

なかなかつながらないサポートセンター。
やっとつながったと思ったら曖昧な対応。
もう二度と利用しません!!!!

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最悪

支払いを分割で話し合いしたが、何の連絡もなく、いきなり、弁護士。料金が、おかしいから調べ直して欲しいということに対しても何も対応しない。契約は絶対に、しないほうが、いいです。営業の電話もしてきますので。要注意です

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1.00

くそ

平日昼間は回線がつながらない。
狙ってやってるのか知らないが土日はつながる。ただし弱回線、動画見れない程の、ブツブツ切れる。基本的に弱回線なので、おすすめはしない。これまで我慢してきたが、
自分も他社に乗り換える。

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1.00

テレビがフリーズに画像の乱れ

ジェイコムは料金も高く、パソコンの速度も遅すぎる
テレビの画像の乱れ、フリーズ、最新の新曲も聞いてるときにフリーズ
だめじゃん。ジェイコムはあかんね~

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1.00

最悪

勝手に解約されて勝手に再開されてました
本人の了承を得ずにすることでしょうか?
その料金も請求されて
本当にぼったくりすぎて最低です
裁判起こそうとしましたが
面倒くさいので辞めました、、
結局30000円が消えました、、

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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