辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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星一つもつけたくない。絶対に契約しない方がいいです。
悪い所・回線悪い、月額高い、ネットが頻繁に落ちる。
良い所・なし。
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対応悪い。
解約時の対応が悪い 。なぜ解約するのか、他の人達は安い料金プランを利用しているから どうか、など しつこくきかれて 中々解約してもらえなかった。
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回線が安定しない
同じ部屋いいても通信が途絶えるなどストレスが溜まることが多くありました。しっかりと評判を見てから契約することをオススメします。
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ネットに繋がらない
長い期間ネットを切断してメンテナンスをして、終了期間を過ぎているのにも関わらずネットには一切繋がらない。その間はギガ生活
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最悪
加入後の対応が悪い。WIFIの電波もよくない。カスタマーセンターの電話も通じずらい。解約に関してなにかと料金が発生する。契約してよかったことはひとつもない。
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金だけ取ってサービス最悪
タイトル通り
ウェブでは契約変更が限られ
電話すると絶対繋がらない
この会社にサービスという概念を
感じない。
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モバイルのギガ
他社さんは、微妙に20ギガ以下のラインがなく、ネット利用が少ない人には安いが、たくさん使わないが、ある程度使うラインのセット額が微妙に高い。
20はつかわないが、15は使うとか、ギガ選べないし、設定から超えるとかなり高くなる。だから、大きめのセットを選ぶしかない。
ジェイコムは、少ないギガ契約でも繰り越しされるので、使わない月は、翌月に補充される。
このシステムは、とても助かる。
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最悪でした。
コールセンターの対応が最悪でした。
マニュアルあるのか？って感じ。
質問してもそれは別部署からで解決せず。
対応もしてくれませんでした。
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ストレス満開
ルーターの真横でも繋がらない。センターに連絡しても通信環境のせいにされる。営業担当者もコールセンターも対応が悪過ぎる。大失敗した。
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