本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 140ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,458件中 1391〜1400件目表示

1.00

アフタサポートが最悪

回線障害が出てるのにもかかわらず、対応に行けないの一転張りでした。
何様のつもり

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時々切れる

僕はゲームなどをしているのですが、時々WiFiが切れたりするのでハッキリ言って契約しない方がいいです。

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解約したい

WiFiは繋がらない。
対応は悪い。
それなのに営業はしつこい。
会社全体として全てにおいて改善して欲しい。

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女の人

対応が最悪
はっきり喋らないで大事なことを濁ししゃべってるようにしか聞こえず聞き直したらイライラしながら喋ってる。

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1.00

ゴミ

使い物にならない。改善されない。
障害を把握してるのにしらばっくれて終わり。
総務省に苦情を寄せているが何の進展もない。

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1.00

折り返しの連絡はまず無い。

担当者からの折り返しの連絡はまず無い。
二度と利用しない。

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1.00

ホントクソ

ゲームやってますがしょっちゅう回線切れます。
ホントここだけはやめたほうがいい。
うちももう解約します

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1.00

wi-fiやば過ぎ

あってもなくてもおんなじぐらい繋がらないです。ネットは絶対に避けるべきです。

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1.00

サービス全てが悪い

接続障害が発生しても告知なし、サポートのレベルは素人以下、何もかも最低です。

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回線が最悪すぎる

何回問い合わせても具体的な対応をしてくれない。
突然ネットが落ちて数分間使えない。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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