本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 141ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

1,458件中 1401〜1410件目表示

1.00

テレビ見る以外価値なし

通信速度遅い上に違約金が高額なうえに2年の自動更新で解約しづらい

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1.00

最低です

一年契約しましたが、周辺で同じ契約をしている人がいるときは全くつながりません。正直怒りを隠せません。

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クソ

ジェーコムは対応クソだし、電話もなかなか出ないです。
対応がいいのは最初だけです。
なので使わない方がいいですよ。

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1.00

おかしいだろ

インターネットの工事に1人来たけど工事1人じゃできないって言われて工事が6日後になった。

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1.00

おすすめできない

○時々全然繋がらなくなる。
○ゲームをしたり、動画を見ていると突然回線が切れる

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1.00

回線悪すぎる

夜の時間帯になると回線速度が安定しない。
改善策もなく酷い。
絶対に契約しない方がよい。

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1.00

障害情報を公開しない

障害情報を全く公開しません。サービスが悪い事を隠蔽しています。

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1.00

オペレーターの態度が最悪

オペレーターが何様な態度。サービス業とは程遠い。

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1.00

時間つぶされた。

電話サポート、現場サービス、とにかく遅い。
丸一日つぶすはめに。最悪。

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1.00

切れすぎ、不安定

一日に5回ほど回線が切れたりする上に、電波は常に弱いです。最悪です。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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