いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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解約の対応が遅い
ネットが繋がらないなどのサポートは早いのに、解約に対してはわざとなのか対応が遅い。なかなか連絡がつかず担当者と繋がるまでに4日かかった。フリーダイヤルで電話が来ても出れないとまた翌日対応に回される。毎回ガイダンスで入力して経緯を説明し、段取りが悪く苛々しました。
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慎重に
カスタマーセンターに料金の確認をすると『聞いていた話と違う』って言うユーザーがいると思うが、値段につられて契約しちゃってるが値段につられて契約は危険と考えてもいいと思う。
カスタマーセンターの人も事実に基づいて案内してくれてるのでそもそも値段優先でいるなら他社で契約する事をおすすめします。
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定期的に回線が落ちる
以前使用していた物でも回線落ちはあったが、ここまで定期的だと色々と私生活に影響がある。
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深夜帯が、、、
jコムネットは深夜帯に動画が止まって見れない。酷い。契約更新する時に、やめます。評判通りの糞雑魚回線でした。
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回線が悪すぎる。
シンプルに雑魚回線。途中でちょこちょこ切れる。オンラインゲームできません。
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よかった
JCOMはいろんなジャンルみれて
よかったし、設置工事も快く
対応していただきよかったです
また入りたいです。
ありがとう❗️
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親切な業者さん
営業とは関係ないですが
自転車のチェーンが切れずに、切ってもらえるか頼むと親切に切ってくれました！
とても助かりました！
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やめろ
突然回線が悪くなりそのまま治らないのでやめといたほうがいいです
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