J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 79ページ目

jコムネットは深夜帯に動画が止まって見れない。酷い。契約更新する時に、やめます。評判通りの糞雑魚回線でした。

実家の親が騙されました。親は高齢でNHKしか観ないのに、有料ｵﾌﾟｼｮﾝてんこ盛りのｻｰﾋﾞｽを契約していました。「この町内は今までのｻｰﾋﾞｽが終了し、全員が新しいｻｰﾋﾞｽに入らなければいけなくなった」と言われしぶしぶ契約したそうです。
わたしが正月休みで帰省しておかしいことに気が付きました。
JCOMの営業に苦情を言っても「勝手にそちらが誤解した」「ハンコ押したんだからもう遅い」と逆切れするしまつ。

2ヶ月近く同意書の書類が届かなく引っ越し先でものすごく苦労した。その2ヶ月の間に4回も再度確認の連絡をしたがほぼ無意味。悪いのはJ:COMではなく委託先の会社なのはわかっていますが、あまりにも対応がひどいためものすごく腹立たしいです。
私を担当してくれた方、申し訳ないですが今すぐアルバイトをやめてください大変迷惑です。今後このようなことがないように早急にやめてください。まじでやめろ

Wi-Fiはよく繋がらなくなる。
テレビはうつらない。
問い合わせしても解決しない。
そもそも問い合わせ方法が複雑で簡単に問い合わせできない。
電話では問い合わせさせる気がない。

料金高いわりにサービスが最悪。
Wi-Fiのパスワードを紙に書いてくれてが、汚くて読めにくいし、文字は間違える。

最悪です。
契約しない方がいいです。
契約解除の料金もぼったくり。
NHKよりこっちをなんとかするべきだわ笑

私の場合は、SIMのみ契約で乗り換えました。
本体は元々使っていたiPhone6Sをそのまま使っています。
最近のiPhoneは壊れにくく、バッテリーのみ交換して使っています。
一つだけデメリットとしてあげると、SIMのみの場合、通話の無料サービスに加入できません。
通話には全てお金が発生します。
通信環境については、ドコモの回線をつかっているので、それなりに良いと思います。
5Gが主流になったら、5G対応の機種へ交換する予定です。

在宅勤務中の者です。
本当にひどい回線です。
ルーター再起動、LAN抜き差し、一応PCの再起動。。
やっと繋がったと思ったら3分ともたない。
この日だけだろうと思ったらそこから毎日。
解約しようと思ったら、問いサポ繋がらないし。

せめてクレームの連絡ぐらい出来るようインフラ整えて欲しいです。

入居する建物が使用無料との事で使っていましたが回線が安定しないです
酷い時は3分に1度は切断され再起動に1分程度その後1分で切断(以後繰り返し)など動画を見ることもゲームをする事も叶いません

引越し等で検討されてる方は何があっても契約しない方がいいです

回線速度が遅いのに料金が高すぎる。
しかも結構な頻度で回線が切断されてしまう。
点検と称してNHKの衛星契約を迫って来る。
ケーブルテレビの装置が邪魔。

建物全体で加入していて、無料または割引で使えるとか他に選択肢がない人以外は絶対に加入すべきでない。
安くて速いプロバイダは他にいくらでもあります。

テレビチューナーのメニューと最悪です
書ききれないほど不満はあるのですが
例えば「番組表」を選択すると、内容が空の枠だけの表が表示されるまでに２分。更に内容のテキストが表示されるまでにさらに３分かかります。
定期録画した番組は、その番組が終了したからと録画の設定を削除しても（この削除操作ももろもろ３０分かかります）
次の週以降も同じ時間帯の該当するチャンネルを録画し続けます。

全般的にくそ
従業員も金額も速度も
何もいいことありませんでした。
お金を返していただきたいくらいです

担当の名前も言わない解約したはずなのに解約されてなく請求される。（3回）
問い合わせたらそんな連絡きてませんと言われコールセンターで確かめてもらったら確かに解約の契約してますね。と言われた。嘘の塊
ただの詐欺
もう関わりたくないし解約してさっぱりしようとしてるのに新居にまでくるしつこい
常に喧嘩売ってるような態度。
絶対におススメしません。