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J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 81ページ目

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J:COM/ジェイコムに関するみんなの評判

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1,339件中 801〜810件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.26
  • 1.00

いらん契約させられた

ワンルームだっていってのんのにメッシュwifeつけられた。
解約めちゃくちゃめんどくさいやりとりしないとなのに、まじでいらんことされたなって。ワンルームだっていってんじゃん、自分とこの利益しか考えてないのほんと腹立つ。1年したら解約するし周りにジェイコムはクソって言って契約しないように伝えてる。

  • マイケルさん
  • 投稿日:2020.05.21
  • 1.00

電気代高い

まずお勧めできない会社です。
○円お得!とか書いてあるチラシも数年単位で見た計算であったり、契約特典のクオカードで電気代が安くなってるように思わせて実際には普通の家庭よりやや高い電気代。
解約しようかと考えて営業と相談したら「契約の時説明したでしょ!」とタメ口聞かれてイラッときた。
はっきり言って詐欺レベル。潰れろこんな会社

163

  • 馬鹿さん
  • 投稿日:2021.03.28

勝手に工事始めてた

訪問前に連絡して欲しいとお願いしていたにもかかわらず、
家に帰ると壁の工事が勝手に始まっていた。
だれも対応していないのに、壁に穴開け作業が始まっていて最悪だと思った。
また、営業に来た時とキャッシュバックや加入コースの話が変わっていて、いつの間にかこちらが損をする仕組みになっていた。詐欺にも程がある。

175

  • 回線弱者さん
  • 投稿日:2022.05.03

回線切れすぎ

とにかくJ:COMとの契約はしないことを強くおすすめします。
オンラインゲームをすれば1日10回は回線落ちする。
問い合わせしたところで、優先だって伝えてるのに無線の説明してくる無能さ。
結局何も解決できずに地域障害とかって適当な言い訳だけする始末。
しかも値段は高い。いいことなしなので、本当に契約しないほうがいいです。

261

  • もむんさん
  • 投稿日:2023.04.04
  • 2.00

固まる

ダメな時は全くダメで固まりまくります。
一階にモデム本体を置いて、二階にポッドを設置していますが、仕事には全く使えないと思い、外してみたら二階のスピードは落ちるものの、安定して動画も使えました。
メッシュWi-Fiポッドは解約します。

147

  • きりんさん
  • 投稿日:2019.05.09
  • 1.00

通信サービスがありません

よく通信エラーが出ます。うちのだけなのかな?
Wi-FiもJ:COMで契約してるけど、J:COMのmobileだけエラー。
LINEも頻繁にフリーズ。
電話も会話にならないしメールもちゃんと届かない。
問合せ等したけど結局全て原因はわからず。
容量不足が問題?使ってる機種の容量が少なすぎ。

169

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.02.01
  • 1.00

サポートセンターの対応が最悪

マイページから出来ないことがありメールで問い合わせをし、その後電話がきたのですが、その時の男性の対応が最悪でした。最初から上から目線、こちらが言ったことに、は?みたいな返し方、ものすごく不快でした。何であんなに?と思うくらいの感じの悪さでした。もう二度と使いたく無い。

その他サービス

170

  • Siroiさん
  • 投稿日:2020.07.21
  • 1.00

ネットは特におすすめしません

回線障害が度々起きる。しかも長時間で月に2,3回は起きているのではと思う。しかしJCOMは保障とかの話を恐れてか起きてないと言い張る。あまりに回復しないので電話しても、全然つながらない。
回線速度も遅いし、料金も安くない。障害も起きるのでは、良いところがない。
数年前光回線が我が家に届いていなかったから、契約したが、早く2年更新の月が来てほしい。更新月が来たら必ず解約します。

161

  • チキチキさん
  • 投稿日:2020.04.03
  • 1.00

詐欺、脅迫集団

回線を契約(320M)したが1Kもでないので対応依頼をしたら、速度は早くなりませんと逆ギレされた。契約不履行なので解約する旨伝えると、お前のせいでjcomのテレホンセンターの業務が妨害された。それは許してやるが、解約金は払えと脅迫。消費生活センターに電話して間に入って貰うと、手のひらを返し解約金は要りません。申し訳ございませんと謝罪。なんだ?この会社!
こんな会社でも構わない方は契約されたらよろしいかとwww

171

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.06.07
  • 1.00

使えない

建物の関係でJ-com入っていますがまったく使い物になりません。店舗でお店をやっていますが予約制のため通話、通信が必要不可欠にもかかわらず週に2回も通話、通信不能になり大損害
訴えたいくらいの気持ちです。一度修理したにもかかわらず直ぐに不具合
まったく信用のできない会社です。検討されている方は辞めたほうがよいです。絶対後悔します。
半年間で4~5回の不具合が出ています
我慢の限界を超えましたのでJ-comを解約して他に変更します。

167

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