本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 91ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

酷かった

謎の点検作業に来て家に入り、押し売りのように契約を迫られ、安いからと試しに契約してみたものの、上りは覚悟していたものの、下りも酷く、回線は安定せず繋がらなくなることもよくあります。
何度連絡しても改善予定と言うだけで絶対改善されませんから大人しく解約しましょう。
違約金を取られるので半年は我慢しました。さようなら。

普段はテレビ関連のサービスを利用するだけで、本当に少しだけ、極稀にしかネットに触らない人だけはお得なのか?

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1.00

品質以前の問題

コールセンターが全くもって繋がらない
待ち時間75分
こんなの初めて
なんでもかんでもコロナのせいにしてる
クソ会社。

加入審査に進むまで何ヶ月もかかりました。

コールセンターもやっと繋がったと思ったら
わからないので折り返します。
折返しまで3日から一週間ですって
三流以下の100流企業ですね

客をなめきってる

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5.00

JCOMだけどauひかり

以前のマンションで契約していたJCOMを引き続き引越し先でも契約。Netflix、amazon prime、Disney+にも加入しているのでネットのみの契約。以前はJCOMチャンネルやJCOM電話も加入していたが、通販番組なんぞ観ないし家電も必要ないし。JCOMのネットは光回線ではないので「auひかり」に。引っ越し先は一戸建てなので外から線を引っ張って室内に。でメッシュWi-Fiとやらを設置された。設置したリビングでも2Fの各部屋も安定してWi-Fiが届く。ネットの速度テストでも下り600mbpsほど。上りでも400mbpsほど出てる。apple TV 4K経由でサブスク動画もストレスなし。パソコンもスマホもネット環境良好。
だがまだ1週間。JCOMは謎の速度低下が以前から頻発していたので不安。だけど回線はauひかりだから問題ないのかな?メッシュWi-Fiは最初から設置されたので実際に効果があるのかどうかは不明。

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1.00

詐欺

auひかりの回線を使っているので同じ速度が出ますと勧誘されたが、実際に使ってみると一番高いプランでも上りがMAX10mbpsと本当に遅い。ひかりと同じ速度というのは嘘で何十分の一なんや?って感じ。さらに最近NHKの支払いが上乗せする事になりましたのでよろしくお願いしますと訪問してきたので「強制ですか?」と聞くと強制ですと回答。しぶしぶ了承したが、調べてみると任意だった。JCOMから2回も詐欺をされるとは思ってもいなかった。

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1.00

JCOM電気

私は2月末で引っ越す為、2月末に解約を伝えました。
その為、JCOMで電気もやっているのでそちらも
2月末で解約ということになりました。
ですが、1月末に電気が止まりました。
問い合わせをしたところJCOMのミスでした。
東京電力との間にJCOMが入ってるので
復旧が遅く、冬の電気が使えない状況で最悪でした。

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1.00

まだ届きません

6月7日にJCOM mobile の店でiphone SEを契約し、家に送ってもらうことになりました。3-5日で届きますと言われたのですが、本日6月22日ですが、まだ届きません。6月19日に電話をしたら、まだ、いつ発送するか決まっていませんとのこと。スマホは壊れているし、本当に困っています。

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1.00

月に20日以上繋がらない

一ヶ月で一週間二週間繋がらないのは当たり前。
25日間も繋がらない月も。

他のプロバイダでは、五日間繋がらないだけでも相当な事なのに、ジェイコムでは、五日間しか繋がらないのだ。

25日間も不通にしておいて、謝罪もなければ解約料もしっかりと取る。

Wi-Fi目当てなら絶対に登録してはいけない。

嘘ではなく、本当に月平均で二週間以上は繋がらない。

J:COMは絶対に契約してはいけない。

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1.00

くそ回線 対応もゴミ

皆さまがレビューしてる通り。全てがゴミw

星5つ 付けてる人の気がしれないw
アマゾンプライムビデオすらろくに見れない。
月100円でも次回から契約しない
引越し先の賃貸がJ:COM縛りで仕方なく使っているだけ。
以前のソフトバンク光の方がはるかにマシ。

よくこれで商売できるな 笑けるw

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最悪

申し込みをした所
新規契約の方は機種は一括購入のみ
分割支払したいなら
CIMだけ契約して
しばらくたってから機種を分割支払で申し込みしろと言われた
申し込みページには明記無いが?と言うとそうですね書いてませんと笑って対応
CIMだけ契約してしばらく使えないのに金だけ払えなど馬鹿にするにも程がある
他社を契約する事をおすすめします

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詐欺です!

皆さん気を付けて下さい!この会社は詐欺です!
営業担当者が各家庭をピンポン鳴らして回っています。
先日より工事費が無料になりました。今、見られている地デジが変わりなく視聴出来ます。
今までのアンテナだと台風などの災害で倒れたりして地デジが見れなくなる恐れがあります。
などの手口で勧誘してきます。
そして契約させます。
結局、地デジの視聴だけに工事などするわけもないですよね。

高齢者の方などを騙して、本当に汚ないやり方!

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