本音本音

J:COM/ジェイコムの口コミ・評判 94ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

ネット環境もコスト面も満足

カフェなど外出先でも無料Wi-Fiがあるところが多いですが、仕事の都合上、安定した環境でインターネットを使用したかったのでモバイルインターネットの利用を検討していました。
こちらは、通信料の制限がないプランがあるのと、J:COMなので環境的にも間違いないかなと思い決めました。移動するたび無料Wi-Fiに接続し直す必要がないので、手間がなくなり、セキュリティー面でも安心して使えるのでとてもメリットを感じています。
2年契約ですが、初月無料ですし、月額4千円ちょっとなので、コスト面でも満足しています。こちらに決めて良かったです。

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史上最悪の悪徳会社

何度も同じ事を言う、何度も同じ事を聞く…。この会社の専売特許。めちゃめちゃいい加減なくせして、ちょっと支払いに遅れると3ヶ月分の請求。無理なら停止。しかも待ってくれるとか言いつつ、その月の最後には1ヶ月分払わないと結局停止するとか…結局3ヶ月分の請求。説明の仕方をひねるだけで内容は同じ。これで2回はモメた。近日解約予定。こんな信用も信頼も出来ない会社、契約して後悔してます。

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1.00

ひどい

「j:com 点検商法」や「j:com 評判」で検索してみましょう。どれだけ悪どい営業をやってるかよくわかります。
月6000円以上払ってこんな業者と契約するくらいなら、AmazonプライムとかNetflixと契約したほうが断然お得です。

引越してj:comから点検させてくださいって連絡が来ても適当に相手しましょう。点検が目的なのではなく、CSテレビへ契約させるのが1番の目的で部屋に入ろうとしてるだけですので

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最悪

今まで契約した中で一番最悪です
通信障害多発でまともに使えない
100Mの光契約なのに通信速度がたったの0.3Mしか出てないし切断されまくるので
オンラインゲームなどもまったくできません。

困るレベルじゃなくてまったく使えない。
どうしようもないので他社で契約しなおしました。
違約金もかなり取られたしほんと最悪だった

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1.00

メガパック

お得なメガパックに加入しているのですが、40話ぐらいある華流のドラマをみていたら、15話から有料ですって画像にでました。題名のところにも詳細にもそんなことはひと言も書いてなく、非常に残念な気持ちです。せめて、一言 15話から有料ですと書いておくべき。そして、とちゅうから有料ならメガパックに入れてる意味がわからない。詐欺みたいです。このような事態がいっぱいあるのかなと思います。ほんとに残念です。

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1.00

契約時と解約時を見て考えたほうがいい

どこでもそうですが契約時はとても待遇がよく
話も聞いてくれるけど
契約したら後はほったらかし
解約してから尚更終わってました
工事も雑なせいかアンテナから全て買い替えなければ解約後はテレビが見れない状態の工事をしてた
ほんとに最悪

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1.00

simフリー機なのか疑問

jcomが販売してるSIMフリー端末【AQUOS sense3】はauのapnは登録出来ませんでした。他のsimフリー端末【Zenfone等など】は問題なくどのapnも登録出来たので制限を掛けてる端末だと思われる。SIMフリーではなければ非常に悪質です

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1.00

酷い

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
担当者、工事ずさん。担当者は名刺もないし挨拶もできない。工事者は工事後の確認もしないので番組録画もできない

【良かった点】
なし

【気になった点】
会社の利益しか考えていない

【今後も引き続き利用・使用したいか?】賃貸マンションなので一括で加入しているが機器を取り外したい

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契約する必要のない会社

マンションで契約しました。
電波が悪く困っていると伝えると、
そんなはずは無いと言われ、対処はなし。

テレビのチャンネルについても、
今月だけ無料で、月末には外しておくと言われたが
外れていない。
結局お金を支払うことになった。

引越しでも、自分で取り付けられると言っても
無理の一点張り。

結局なんのメリットもなかった。
無駄にお金を払っただけ。
意味がわからない。

クソ会社すぎる。

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1.00

勧誘が誤解を招く

電柱の工事の連絡、と言われて表に出ると、jcom。地上波とbsを再送信します、工事費はただです、と言われ、説明のために空いている日を教えて欲しいと言われた。その後わざわざ予定を開けて説明聞いたが、よくよく聞くとjcomと契約が必要という話で、結局電柱の工事ではなくてjcomの勧誘だった。わざわざ予定を開けて対応したのに、令和のこの時代にこんな勧誘をやってることが信じられない。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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