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どんどん雑に
契約して５回目の照射を終えました。
回数重ねるごとに出力数を上げていっているみたいで、４回目以降はとても痛い。
1-2回目の時はちゃんと冷やしながらゆっくりやってくれていたのに、最近は時短重視なのか、
ばちばちやられる。
痛いですって伝えているのにジェルを足してくれることもなく、我慢してねとしか言われない。
初めて訪れる院で道に迷ってしまい遅刻してしまったが、容赦なく背面の施術は全部無理と言われる。
安くはないお金を出しているのに、時間はシビアで、施術時間は時短しか考えてなく、どんどん雑に施術されている印象。５回目終わった後に帰ろうと思ったら引き止められ、追加施術の契約をしないかと営業をかけられ無駄な時間をとられました。
早く照射回数を終えてやめたいです。
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予約が取れない
予約が3ヶ月後まで取れないし、アプリを使って予約できるのは1年間。それ以降の予約は通話料がかかる電話でのみ。手続きの時は予約が取りやすいと伺っていたので結局どこのサロンも同じですね。
ナビダイヤルでの電話対応も感じが悪く不愉快でした。
生理不順なので3ヶ月後の生理の予定もわからないし解約したくなりました。
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剃り残し
当初カウンセリングにて剃り残し(背中等無料のとこ以外)が少しでもあれば料金はかかりますか？と尋ねたところ、広範囲でなければお手伝いさせて頂きます。と言っていました。しかし2回目行ったところ、少しだけ残ってますね。この部分は有料になるか照射しないかどうされますか？と言われました。
勿論剃り残しがあり不備があったのは自分ですが、これではカウンセリングで確認した意味がありません。
契約させたいだけでその場で安易な回答をされ不満です。
予約に関しても今ならまだ全然とれると思いますよ〜と2、3回目の予約は3ヶ月以上先でした。
ただ施術中に関しては皆さん配慮があり良かったです。
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受付の対応
7回プランで前回2回目が終わったのですが
施術が終わり受付で待っていたら
受付の方が来て次回の予約を聞いてくるまでは良かったんですが、
本日の看護士から申し送りがあってVIO は今のプランでは足りないかも？みたいな事を言ってきて○○様はVIOをどこまでやりたいかとか
デリケートな事を周りに他の客が2人位居たのに
平気で話すがさつな受付の方でした。
もう少し自分がお客の立場になって対応していただきたい。
上の教育不足ですかね？かなり気分悪かったです。
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パワーをあげてと言ってもあげてくれない。
使ったことのある機械でもあり、パワーの感じも理解しているのですが、痛くも痒くもないからパワーを上げてと言っても上げてくれない。火傷の可能性もあるのでといわれ、お金を払ってるのはこっちでお客さんの要望を聞いてくれないのは、どうなのかと思う。改善したほうがいい。
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医師は診察もせずに診断を下す。
メンズじぶんクリニック名古屋院でVIO脱毛してました。3回目の照射が終わった後に「名駅2丁目院が新しく開院しました。そちらは待合が男女分かれているので次回からそちらへ行ってほしい。」みたいな事を告げられ、まぁいいやと思って次回からそっちに行ったら入り口自体がじぶんクリニックとメンズじぶんクリニックで分かれてて、メンズの方に入ったら女性の患者さんが待合でスタッフと話してて「？？？」ってなった。待合はさらに別の部屋に案内されたけど…。
解約に至ったのは、数年前から陰嚢被角血管腫と思われる血豆みたいなのが陰嚢にあるんですけど、5回目の照射の時に初めて「この赤くなってる部分をこのまま照射して良いかどうか医師に確認するので写真を撮らせて下さい。」と言われ、今更⁇って思ったけど初めて会ったナースだったし、間違った事を言っているわけではないので仕方なしに医師の見解を待ってました。
ナースが戻ってきて「医師に確認したところ、照射によってできたものではないので一度皮膚科を受診してほしい。それで症状が治れば全ての部位に照射することができます。」って言われ、その日は赤くなってる部分を避けて照射してもらいました。
帰りに受付の人に「次回のご予約取られますか？」って聞かれたけど、先に皮膚科受診しろって言われてるのに次回の予約なんて取るわけもなく、皮膚科受診するつもりもないので帰ってから解約の電話入れました。
電話担当の人に「医師の診断の結果ですので、ご希望に添えず申し訳ございません。」って言われたけど、医師は写真だけで判断し、診察も受けてません。ムンテラさえも自分で行わないような医師でした。
ナースの対応は良かったので最後まで通うことができなくて残念です。
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解約
名古屋院
愛知
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クソ店
クリニックのミスで予約が取れていなかった。
お客さんは時間と労力をかけて通っているのに、わかっていない。じぶんクリニックはお客さんをばかにしている。これから契約やカウンセリングをしようとしてる人は絶対に通うべきじゃないと断言できます。どうか被害者が増えませんように。
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しっかり調べてから行くことをおすすめします。
クリニックに通っている中で肌トラブルがあり、2度診療しましたがとにかくお医者さんの態度が悪いです。
極めつけは他のクリニックに通った方が良いのでは？と提案されたため、このクリニックには二度と行きたくないと思い即解約しました。
受付の方や看護師さんは本当に親身になってくださり、対応も素晴らしい分残念でなりませんでした。
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当日契約したら顔脱毛無料になって得した
全身で顔+VIOを元々やろうとしててカウンセリング受けに行ったら当日契約で顔脱毛無料にアップグレードできますの説明。速攻で契約しちゃいました。70000円近く得してラッキー。
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