辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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衛生面が全くダメ！！
いつも他店だけど、仕事の都合で新宿アルタに２回行きました。
スタッフ感じ悪い！挨拶もしない。
受付の消毒、体温計、作動してません！
私の前に２０代の客が二人いましたが、二人ともQRコード（受付）の読み取りしかせず入店。
ゾッとしました。
その客にも驚いたが、小さい消毒の機械に手をかざすと消毒液が全く出てこなかった。
消毒液入れてないの？だいたいあんな小さい消毒の機械から出てくるの量で効果あんの？
機械自体目立たないし誰もやらないよ！
ちゃんとデパートみたいに大きい検温カメラと、ちゃんとした大きい消毒液置いてよ！
体温を測ろうとしたけど、何度やっても３３．１度とかって壊れてる。
３３．１度なんですけどとスタッフに言っても「あぁ～」とだるそうに返事だけで知らん顔。
部屋も角には細かいゴミがあるし。
本当に汚い店舗で二度と行かない！
どの店舗もだけど、２０mくらい前から受付が丸見えの配置でスタッフが見てて行きたくなくなる。
ストレス溜まる！センス悪すぎ！
エステ自体解約しようと思う。
みんなの評価をみてもやめる人多いし。
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全てがイマイチ
新宿店に通いはじめました。
悪い点
１。受付に3、4人立ってることが多く、ベラベラ話してます。
受付で消毒、自分で体温を測り、QRコードをかざす。受付スタッフ3、4人でこれ全部ジーッと見てます。
行きたくなくなりますよね。
２。椅子をどけたら、じゅうたんに細かい消しゴムのカスのようなものが驚くほどたくさん落ちてる時がありました。服を脱いでたので面倒くさいから言わないで我慢しましたが。掃除もガチャガチャうるさく、丁寧にやってるようには思えない。
3。通い始めたときはクリームは普通だったのに、最近は化粧水のようにビチャビチャで塗っても垂れてしまうので、じゅうたんを拭かなくてはならなくて時間がもったいない。
何でこんなに薄める必要があるの？
経営に困ってるのかと思ってしまう。
4。カーテンがシミで汚れてて汚い。カーテンの薄さは、どなたかも書いてましたが廊下の床がわかるほど透けてます。ということは廊下から見てもこちらが透けてるということですよね。
スタッフの人は皆さんがいうほど感じ良くはない。感じいい人が少ない。
5。機械の熱が弱くて疑問
良い点
何回も通える。
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スタッフの説明不足
30日無料とのことで通いました。
始める時には7日に解約してくださいね。と言われ 実際7日に解約しに行ったら6日までの解約でした。
おかげで違約金を払うことになります。
しかも、店頭では3万3千円て言われましたが、実際には4万3千円払えと請求が来ました。
意味がわかりません。
説明してくれたお姉さんはどちらも新人のようでした。
他にも、押し売りが凄くて不快に感じました。
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店舗でしか解約できない不便さ
通い続けるのはもちろん本人次第だとはおもいますが、期間限定コースの継続期間（やめられない期間）後もあたりまえに自動で通常コースに切り替えられており、把握していなかったのもありますがあらかじめ管理画面上での予告等なく問い合わせで初めて知りました。
解約も店舗でしかできない不便さは見直したほうが良いと思います。時間も特別遅くまでやっているわけではなく、通えなくなったからやめるのに店舗にこさせることに不親切さを感じるとともに、ずるずる継続期間をのばしやすくし、一人当たりの顧客利益を高くしようとしてるだけでは？と感じてしまいます。
解約するのに手間はかかるのに、費用を請求するのはとても早い！
某コンビニジムのが価格もアプリも手頃でストレスないです。
二度と利用しません。
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解約ができなかった
手続きのため店頭まで足を運んだが、スタッフがおらず10分ほど待ちようやく受付
未払いもないし期間内なのに解約には解約金がかかると説明を受け納得がいかないから確認してもらうこと40分...
結局こちらの情報に誤りがありました、とだけでそこからは3分程度で手続きが進む
スタッフのエステ知識不足、機械の不具合が散見したため解約をすることを決めたけど、ちょうどよかったのかもしれない
今後機械事故だけ起きないよう気をつけて欲しい
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解約出来てない
無料30日間お試しで通っていましたが、無料期間で解約する旨を店員にお伝えしましたが、購入など色々すすめてきました。最後まで解約としっかり言えなかったので、結局解約出来てませんでした。
途中解約は違反金プラス1年続けないと高額になると言われて、やむなく続けています。
早く辞めたいです。店舗も少ないし、激混みなので利用する意味がないです。
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