本音本音

リネットクリーニング/Lenetの口コミ・評判 46ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

554件中 451〜460件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 値段が高い
    公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに不満…
    キュロットやズボンのプレス、忘れました?って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
    お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • トラブル時の対応が事務的!誠意が感じられない
    顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用:https://minhyo.jp/lenet

高評価

  • 値段が安い
    ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • できあがりが早い
    宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用:https://minhyo.jp/lenet
  • 仕上がりに満足
    仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用:https://minhyo.jp/lenet

5.00

  • 料金 5.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

便利でした!

秋カビ対策、贅沢手仕上げコースがある
リネットの宅配クリーニングを利用したよ。

シミはもちろんとれたし、衣類がきれいにコーティングされていて
ビックリするくらいに生地が生き返ってる。

宅配で済む便利さ、丁寧な仕上げ、
今後の服の痛みを予防できる、いいね。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 2.00
  • 追加加工 2.00
  • スピード 2.00

約束の時間に届かない

高めのクリーニングでしたが、朝6時に配達可能!のうたい文句に引かれ、お願いした。
が、配達時間を勝手に変えられ仕事に支障がでた。

頼むなら配送時間はあてにならないので気をつけてください。(だったら普通のクリーニング屋さんにだしますよね)
結局、向こうが指定した配達時間にも届かない。
ルーズな洗濯屋です

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お客様相談室が酷すぎる

プレミアム会員になりヘビーに使うつもり満々でしたが、生地が傷められてもう使えない状態で戻ってきました。高級だったイタリアシルクのものでしたが、ダメージ具合を改めることもなく、電話もなく。あまりおすすめできません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

対応が不親切 何回かリピートしていたがもう二度と頼まない

一方的に記載されてる服が入ってないけど料金は変わらないという内容のメールを送ってきた
家に残ってないし確実に確認して入れている
 衣類がないと言うなら写真を撮るなりの対応が必要だと思うが、服は紛失されるわ、こちらのミスと決めつけて値段も変わらないわで最悪です。今まで何回もお願いしていましたが二度と頼まない 今回のもキャンセルしたいくらい

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

最悪

新品のコートアウトレットで購入したので切る前に洗おうと思ってクリーニングに出したら
クシャクシャシワシワで帰ってきて
明らかに出した時より悪い状態で返ってきて
コート紐も一つ返却されていないし
再仕上げでまた洗われると思うと
ただ生地を痛めてるだけで、出した意味
それで数万円取ってるのにありえないです
もう2度と使わないし同じような被害にあわれないように
皆さんも気をつけてください

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気になるQ&A

Q 「値段が高い」という口コミが気になります。料金について詳しく教えてください。(回答

Q 「なんだかんだと追加料金がかかって高くなった」という口コミが気になります。追加料金について詳しく教えてください。(回答

Q できあがりが早く「2日で返ってくる」って本当ですか?(回答

Q 「トラブルがあったときの対応が悪い」という口コミが気になっています。トラブル対応について詳しく教えてください。(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

ガッカリ

クリーニングに出した前と仕上がり変わらず。
衣類の持ち込み受け取りが億劫で(特に冬物は嵩張る)
宅配便利かなと利用してみたけど、この値段でこの仕上がりなら近所のクリーニング屋に持ち込むべきだった。リピートは無いです。

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最悪

プリーツスカート、プリーツなくなって返ってきました。
免責でプリーツは現状復帰できないと。
アークリテックのジャンパーファスナーになくなって返ってきました。
コートに髪の毛付着。
最悪です。
電話対応の男性、話してるのに被せて主張ばかり。
なにを言っても、対応しかねますです。
折り返しの連絡をお願いしても、客から電話しろと言われました。

最低な会社です。
納得できない私に最後、
こちらの電話対応が最後です。
と。
残念
泣き寝入りです。

高かったスカート...プリーツ取れて履けと

北海道

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

とんでもないクリーニングクオリティ

やばいです。絶対に預けてはいけません。
出したカーディガンのニットは全部毛が寝てました。
2回直してもらいましたが、直りませんでした。
多少マシになったくらいで元には直りません。
パンツも縮みがひどく裾も短くなってしまいました。
洗濯表示を確認していないと思います。
これまで近所の安いクリーニング店で不満に感じたことは
ないくらい細かいことは気にならないタイプですが
変わり果てた状態で返されて驚き…
2度と利用することはないです。お金返してほしい。

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しみ抜きしないし、服がだいなし

試しに使ってみた。
①しみのある衣類は、実際にはしみ抜きできないということで、返送されました。
②シワ加工ジャケットは、シワ加工がつぶされ、引き伸ばされて戻ったので相談したら、再仕上げなるものでさらに引き伸ばされて、結果、15センチも伸びた状態で2ヶ月後に返ってきました。
大事な服がだいなしになるリスクがあります。ご注意ください。

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  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

最悪です

トラブルがあったときの対応が遅く、言い訳がましく、誠意がないです。大事なお洋服はお願いしない方がよいと思います。お勧めしません。

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