辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 値段が高い
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公式ページの料金を確認してから出しましょう。いままで他社の宅配クリーニングを使ったこともありますが、ダントツお値段が高いです。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに不満…
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キュロットやズボンのプレス、忘れました？って位のくっきりシワが残ってて出したままと同じ状態で返ってきました。出したままのシワシワの状態で返ってくるなんて信じられません。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 新たなシミ・ヨゴレが付いて返ってきた
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お気に入りのワンピースが出したときにはなかったシミがたくさんついて返ってきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- トラブル時の対応が事務的！誠意が感じられない
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顧客対応係の横柄な態度です。再仕上げの要求に対して、経緯をきちんと確認しないまま、責任回避の言い訳を展開してきました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
高評価
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- 値段が安い
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ワイシャツとスーツのクリーニングをお願いしました。初回割引なのかとても安い値段でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- できあがりが早い
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宅配にもかかわらず最短2日で戻ってきたのにはびっくりしました。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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- 仕上がりに満足
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仕上がりも綺麗で、とても満足の出来でした。 引用：https://minhyo.jp/lenet
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シミ落としはないも同然 シワシワ 時間もかかり値段も高い
仕事が忙しいのでもっぱら宅配クリーニングを利用。
無料シミ落としはこどもだまし。
ちゃんとクリーニングの作業をしたのかどうか謎。
出した時と全く同じ状態で返ってきた。
休みに入り、近所の白洋舎に持ち込むと通常のドライクリーニングですっかり綺麗に。なんだったのか。
スーツがシワシワで返ってきた。
すぐに着る予定だったが着られず絶望した。
二度と利用しない。
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アイロンちゃんとかけて！
表地のアイロンに不満があったので、裏地をチェック。袖の裏地は、脱水後のコットンのシャツの様。これがプロの仕事？
プレミアム仕上げでこれだから…プレミアム会員はもう更新しません。
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会社として誠意のない対応
冬物のクリーニングからの保管が便利かと思い利用、
仕上がり→臭いです。
パンツの付属品を紛失されました。
電話で折り返しとお願いしておりましたが、電波の届かない場所にいたため繋がらない状況で、その後、放置。
メールで送信されたとおっしゃるが、私には届いておらず、、、
本日、了承なく破棄、
ありえない
私は二度と利用しません。
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とにかく料金が高い‼︎
ワイシャツ三枚、綿ポリスラックス一枚出して、請求が約8000円！町場のクリーニング店なら1000円位。とにかく料金が高いとしか言いようありません！集荷された後の見積もりで、取り消しはききません！泣き寝入りするしかないのです。億万長者向けクリーニングでしょうか？
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気になるQ&A
最悪です！
布団クリーニング利用ですが二度と使いません。まず、発送した内容と違う料金を請求されました。一個口なのに二個口との請求かつ支払わないのであれば返送と言われ支払う。クリーニング後届いたものは依頼したものとは全く違う他人の布団でした。まだ対応してくれておらず不誠実さを感じるため二度と使いません。
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敷マットが汚れて帰ってきました。
敷マットをクリーニングに出し、圧縮袋から開封したら、綺麗になっているどころか、更に汚れて帰ってきました。
二度と利用しません。
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最悪ですよ
最悪です。預けたニットが毛玉だらけでボロボロになっていました。かなりの数のニットをダメにしてくれました。シミもそのまま。電話でメールアドレス教えたが連絡もこない対応に驚きました。もう二度とこのクリーニング店には出しませんよ。
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最悪な店
スーツジャケットを出しましたが、ボタン穴部分を破損されました。
再仕上げに出しましたが、修繕とは思えない程糸でグチャグチャに縫いつけただけの物が帰ってきました。
写真付きでメールで連絡し、それを伝えたところ、現物を確認しないといけないからまた再仕上げでジャケットを店に送るように言われた。
さっさと賠償すればいいのに、時間と手間ばかり取られ、こちらが諦めるのを待っているような連絡しかしてこない。
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