辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 勧誘がある
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営業が強引すぎてもう二度と利用する気がありません。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
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- 金額が高い
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正直コストが高すぎると思います。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
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- 痛みがある
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なにより痛みが苦痛でした。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
高評価
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- 効果がある
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確実に生えてこなくなります。僕は鼻下とフェイスライン、頬を中心に約1年くらいしてますが、すごく効果を実感して、満足しています。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
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- 接客が丁寧
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基本的に接客は毎回素晴らしいです。ここまで丁寧じゃなくてもいいのに…と思うほどです。 引用:https://minhyo.jp/mens-tbc
金をドブに捨てた
自身のヒゲの濃さが悩みのタネになっていて、500円コースで来店してそのまま50万の契約をしました。
残高を少しでも早く減らすようなそういった対応を感じ、残高が尽きたらまた新たな契約を促してくる。
トータルで100万以上はつかいましたがヒゲの脱毛効果は全く得られず…むしろ濃くなったとさえ感じます。
ヒゲが薄くなることを期待して投資してみましたがドブに捨てる結果になりました。こちらを利用したのは私の黒歴史です。
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広告の表記が絶妙すぎる。。
インスタの広告で男性のイラストの「頬」と「鼻の下」「顎」に赤い斜線があり、脱毛箇所を示している。
締め切り迫る。今だけ500円で脱毛体験ができる。といった具合。
それをみて、500円で手軽に体験できるなら、と思い予約後に訪問。
体験での最大脱毛は150本。150本とは10円玉の大きさ程度らしい。
150本てそれだけ?? まずはそれがきちん理解できるようなに表記しておくれ。
脱毛を考えている人は150本では到底満足できないことから体験後の契約勧誘があることも忘れてはいけない。
さらに体験には1時間半の時間を要するらしい。そのこともきちんと表記しておくれ。
私は、1時間半もの時間がないことを理由に脱出したが、わざわざカモられるためにTBCに訪問した自分が情けなく、TBCの脱毛体験を軽く考えている人の為なればと思い投稿しました。
脱出できたから良かったが、体験後のしつこい勧誘を考えるとゾッとする(笑)
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勧誘と月々の振り込みに関しての適当さ
まず、勧誘についてですが、自分は500円の体験から入りました。その際に受けた説明と、一通りコースが終わってからの説明とでは、明らかに説明部坂な部分があり、ため息をついてしまった。そこで、こういう営業スタイルかと気づき、ここでは継続しないと思いました。ただ、効果に関しては、それなりであったかなと思います。
コース後の月々の支払いについてですが、支払い初月日に口座を確認したら、引き落としされていなくて、心配になり電話をしたところ、最初の手続きの書類に不備があったので直接郵送中ですのでお待ちくださいとのこと。せめて連絡くらいはしろよって思いました。確認したら支払日から5日以内に振り込めというかんじでしたので、自分が電話をしていなかったら、その先がちょっと怖かったなという印象があるので施術が終わった客に関してはのばなしなんだなと思いました。
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だいたい皆さんと同じ
以前に難波店に500円体験で行きました。
丁寧に対応くださり、施術もちゃんとしてもらえたと思います。
150本かはわかりませんが、100は行ってると思います。
痛みは我慢できないことはなく、以前に受けたことのあるレーザーと似たようなものでした。
で、そのあと契約前提で勧誘が始まるわけですが、
僕は完全になくすのは不安で、色々相談した結果に対して頂いた提案も内容自体は良いものでした。(テンプレなのかもですが)
ただ、じっくり考えたかったため、本日は契約できない旨伝えたのですが、
皆さんと同じく今日だけの値段で以後は高くなりますよとのこと。(それでも30万、50万しますが)
値段よりも納得が必要と断ると、比較的割安な会員にならなくてもいい400本のサービスも
月2名まである旨紹介されました。ただ1名すでに契約してしまったため、あと1名しかないと。
正直、今日だけの価格である合理性が全くないし、
400本のサービスも思い出したかのように後出ししてきて、しかもちょうどあと一人という状況。
まあ、実際はそんなことないんだろうなあと思いながらお断りしてきました。
正直契約までの施術・提案は非常に丁寧に対応してくださったので、
500円では全くわりに合わないだろうことを想像すると申し訳ないくらいなのですが、
やはり全く考える余地もあたえず、本日のみの価格ですと判断力を封じるような追い込みを持ち掛けるのは残念でした。
ただ、断ったあとも気落ちした様子でしたが、豹変とか早く帰れ的な対応はなかったですよ。
気持ちの変化は見て取れましたが、丁寧な対応に終始してくれました。
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難波店
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勧誘やばすぎる
契約を断った時に、体験コースは契約を結ぶのが条件になります…と言われました! また、お試し体験の150本は嘘です! 30本ほどしか抜けてなかったです!治療外にカウントを押して本数稼いでます! 押しに弱い人は行かない方がいいです!
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気になるQ&A
行くのが憂鬱になる
あらかた他の方のレビュー、他の店舗のレビューも拝見しましたが、ほとんど同意できる内容ですし、どの店舗でもそうなんだということはグループ全体での営業方針がそうであるということなんでしょう。
タイトルにも記載しましたが、行くのが憂鬱になります。
痛いとか面倒だとか、それ以前の問題です。
・既載のとおり、営業がくどい。
・渋るとたたみかけるように説明してくる。
・断るとあからさまに態度が悪くなる。
といった感じで、行くのが憂鬱になってきました。
これを通っている間2.3回に1回ほど「施術+相談」という予定を入れられ、回数や部位を増やさないかと上記の流れで話を持ちかけられます。結構手強いです。
あと「後で考えます」「様子見て検討します」等の即答をさけるような返答をすると必ず「どうしてですか?」って聞き返してきます。他のスタッフも同じ聞き返しをしてくるのでそういう方針があるのかもしれません。
私は毎回断っていたら、ついにオーナーの男性が出てきて高圧的な営業をされた印象でした。
それでも即答を避けたところ、諦めたのかしばらく沈黙。
「次の予定決めますか」と。雑な切り替えだなあと思ってしまいました。
効果はあったし、施術中の会話や受付の応対、予約がスムーズに取れる点、店舗の雰囲気や清潔感は評価できますが、それ以外は改善の余地があります。
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押しに弱い人にはオススメしない
クレカの誕生日クーポンみたいなもので、お試しで行ってみた。
カウンセリングはあとから考えるとほぼ誘導尋問、ただクーポンをもらってお試しで来ただけと、最初に伝えているにも関わらず、〇〇が嫌なんですよね?こういう理由で脱毛したいんですよね?と長い時間をかけて同じことを繰り返し。せっかく来たのだから、受けてみたいので、最終的には、どちらかと言えばそうですね〜と妥協。
施術はそれなりに丁寧で特にいうことはない。
施術後の勧誘が実に最悪であった。
まず値段に関して、シェーバー、髭剃りケア用品、スキンケアを今後何十年使うよりトータル安い、みたいな理論でまずは攻めてきた。シェーバーに年9000円という想定、替え刃を買えばもっと安く済む。スキンケアは脱毛関係なしに一生するもの。ここら辺から怪しさを感じる。
続いて髭が薄い若いうちにやった方が安く済むから、すぐやるべきと主張。これは正直この時点では納得。
そこで今の本数ならこれくらいの値段でできます。みたいな感じで提示されたけど、裏紙に数字を書いて示されただけ、◯本◯円みたいな表をなぜ見せてくれなかったのだろう。正確に数えるともう少し本数多かったので、値段上がります。みたいなことするつもりだったのかなあ。と思うと怖い。
しかし、大学生にとってのその料金と、社会人になってからの少し値段の上がった料金、髭が増えてしまった方が値段上がるのは分かるけど、自由に使えるお金の内、占める割合は明らかに大学生の時のほうが大きいと私が主張。今使えるお金と社会人になってから使えるお金、価値が違くないですか?と聞いたものの、早めにやった方がいいの一点張り。
加えて、「ひげ、嫌なんですよね?」と何度も問いただしてくる。どちらかというと、という話で、誘導尋問の結果なのに、「さっきそっちがそう一言ったんじゃん」という趣旨のことを何度も言われた。
やはり営業は大事なのだろう。サービス業とは思えないほどの捲し立て、問いただし、abemaのひろゆきの論破の番組に参加したのかと錯覚したくらいのレスバトルもどきが始まった。
正直、意志が弱い人、押しに弱い人、気が小さい人は負けて、「とりあえずやってみます」と言ってしまうような剣幕。
なんとか断ることができたものの、態度を恐ろしいほど表に出され、気まずかった。、
また終始、こちらの返答が芳しくないと、あからさまに顔を曇らせるため、ずっと居心地は悪かった。
カウンセリングから勧誘にかけてずっと、「◯◯なんですよ」「◯◯ですよね!?」という決めつけが多くて、心は開きたくないタイプの人だと思った。値段関係なしに、何かしらを契約するとき、とても不安になる勧誘であった。
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ものすごく雑
昨年の夏お試し500円コースを申し込み期待を膨らませお店に行きました。面談でいきなりこれからのコースについて料金プランの話をしてきました。キレイなお姉さんがこれから私があなたの担当させていただきますと言って来て500円からいきなりとんでもない額の25万円コースの契約をさせられてしまいました。
何度か通ううちに更に色々な理由をつけてきて最終的に50万円まで羽上がりました。そして担当してくれるはずのキレイなお姉さんはたったの三回で他店に移動してしまいました。次々に担当のスタッフが代わりもうよくわからない感じになってきています。
まだ終わりではありません。施術前のトリートメントプランが今日で最後の一回なので次回から追加で4万円になりますと言われて段々と不信感がつのり今もう解約しようか悩んでいます。そんなに高額になるものなんでしょうか。
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スタッフの態度急変
金額説明の際、時期によって毛1本の値段が変わり料金表などの資料はないとのことだったが、あまりにも料金説明がアバウトすぎて、とりあえず入れば?みたいな感じだった。
笑顔良く接客していたが、料金説明がざっくりですぐには決められないことを伝えた途端、真顔で受付へ起こし下さいと言い終わる前に部屋を出て行かれて、恐怖を感じた。
いろんなところを見比べて最終決断をしようとしたが、メンズ脱毛は選択肢から外す。客が帰ってから嫌な顔やら文句言うなら気にしないが、客目の前にしてあの態度はありえない。
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待ち時間や接客態度に問題あり
初めて利用しましたが、まず感じたことは待ち時間が非常に長いということです。(これは、施術前の保湿や施術後の冷却にかかる時間のことではなく、カウンセリングの部屋で待たされる時間のことです。)
氏名の記入などを終えてから施術箇所の写真撮影に進むまで20分以上も何もない部屋でただただ待たされていました。
その後も次のステップに進むたびに10〜15分程度の待ち時間があり、時間を浪費しているように感じます。
また、接客についても初めての方にとってわかりやすい接客とは言えず、説明に一貫性もないため、何度かこちらから質問することもありました。
こちらからいくつか質問をすると担当者の態度が一変し、目も合わせずに非常にぶっきらぼうな対応を取るようになったことも印象が悪かったです。
もう二度と利用することはないと思います。
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