ネクステージ 車購入の口コミ・評判 38ページ目

ネットサイト経由で、事前に在庫確認と見積依頼。
　メール本文にて、在庫有りと見積額の回答有り。（ネット表示額同様:46万円）
　1週間後の週末に訪問予定と伝える。
　訪問予定日の前日に、改めて在庫の確認と、訪問時間を連絡。
　折返し、在庫はあるものの、本　日より56万円に価格改定（？）したとの回答有り。
　急な転勤が決まり、この週末で、候補車両を確認し決定する予定だったため、信用出来ないこの販売店との交渉は無駄と考え、他の販売店（候補車両）店を回り、車両を決定しました。
　正式な見積書を提出せず、訪問直前に価格改定で押し通す販売手法?
　客寄せ用の価格で集客し、訪問者には理由を付け値段を吊り上げる手法？
　大型店につき、取扱車両も多いため、候補となる車両を取り扱っている可能性はあるかと思いますが、私の経験を参考に、ご注意下さい。
（福岡新宮店）

時期とか、担当者によるのでしょうが、売却に関しては、以前、2台とも、他社よりも、かなりの高額査定であり、あまり不満は無かったのですが、購入の際は、色々オプションを提示され、要らないと言っても、結局、良い状態で乗って頂きたい等色々理由を付け、最終的には、要らないオプションまで付けられました、しかも、3時間以上拘束状態、もとが安い車だった事もあり、最後は如何でもよくなり、契約する事にしました、売り出し価格より、30万強かかる、ただ、売却に関しては、少々面倒くさい要求も有りますが、他社よりはお勧めと思います、一応良い所も書いておきます。

納車までは対応が良かったが納車日当日副店長より
「1週間後に店長より連絡を入れます。」と説明された。

その後待っていたが2週間経っても全く連絡が来ない為電話代をかけてこちらから連絡。
初めに対応した事務員は1週間後に店長から連絡をするという会社の決まりも知らず話が通じなかった。
そもそも会社の一員であるくせに客と話が通じないのは教育がなってない。話にならない。
そして店長に代わったかと思えば「1週間というのは1～2週間という意味で明日か明後日に連絡するつもりだった。」と言い訳された。
購入者本人では無かった為次の日にでも本人に連絡がくるかと思っていたがもうすぐ4ヶ月経とうとしている今でも連絡がこない。というか明日も明後日も変わらないし客からかけさせてるのだから折り返しすぐかけるという考えは浮かばないんでしょうか？
購入までこぎつけたら客に用無しですか？
二度と購入しません。

安い車に高い三年保証付けて約3年半前に
購入した後のアフターについて
中古だし保証があればと思いオイル交換
安心点検も無料ですというので3年保証
その半年後からオイル交換100円という
まぁ部品工賃無料だからと思い
最初の車検 格安で済みました。6万くらい
車検後に次回車検までにオイルと無料点検の
サービス券プレゼント。3年保証のオイルと
点検まだ残ってますと言っても知らん顔。
最後の3年保証の定期点検時 もうすぐ車検なので
破損部品は交換してと言ったけど異常無しで終わり
300km乗った3ヶ月後の車検見積りでタイヤ裏の
部品交換など見つかる？詐欺にあった感じです。
今回2度目の車検見積りは前回の倍に近い金額
3年保証は２年間で良かった〜保証は気をつけて

見積もりも毎回の定期点検にも文句も言わなかった
車検対応のデイライトキットが車検時に駄目で
外すと言い出した。ディーラーでもOKの品ですよ。
次回の車検は改造してるのでお断りと
見積もりしたサービスが言うのは筋違い。
はっきり言ってタイヤもノーマル
前回も車検に通ったスペーサーとデイライトが
改造車と言い出した。

3年保証の無料のエンジンオイルは規定では
各車両純正と同等のオイルなのに愛車の0-20に
5-30を入れてたので燃費が突然悪くなりクレーム
つけてからもう来なくていいのオーラ！

車売るなら当店でって言われ最悪の整備でした。
買ってから3年半も経てばこのアフターです。
半年に一回は点検に出してて思うのが
同じ整備の人が居ない。
続かないのか転勤するのか？信用出来ないね！

ネットで150万の車を見に行きました。
やる気のなさそうな男がダラダラ歩いて来て案内されました。全く知識の無い方で、質問の答えもトンチンカン。
そのまわりで他の店員は、ダラダラめんどそうに車を洗車をしてました。
やっと出てきた見積もりは、６０万プラスの見積もり。
｢高いですね｣と言うと、｢ここは、ディーラーと同じ気持ちで来る方ばっかりで、そんな高い見積もりではないです｣
とイライラしながら言われました。
見積もりだけと言ったのに、免許証、ローンの紙を書かされました。ダラダラ又待たされ、又来ますと言うと、
じゃー。もうこの車をはないですねーと言われ、
返してくれないので、｢この値段ならディーラーに行く｣と行ったら
いきなり40万下げてきました。(*´艸`)もー遅いよばーか。
捨て台詞は、｢この見積もり持ってビックモータ行かないでください！こっちも面白くないです｣だって

和歌山のネクステージ
諸費用の内訳があいまいすぎる。
言い分としては、その諸費用が普通の料金だそうで、他社と比べてしっかり整備をするからこれだけ諸費用がかかると説明を受けました。
ディーラーやまっとうな中古車販売店はそれよりもはるかに安い諸費用でしっかり整備されておりますよ。
あと軽自動車に自動車税の未経過分の金額を頂くそうなんですが、提示された金額も一年分の金額を提示されました。（笑）
後、他社を小馬鹿にするのはやめた方が良いですよ。
車揃えは良いから車を知らない人に売れるだけであって貴方たちの接客が良いわけではないですよ。

SUVLAND名古屋で新車を購入。

購入するまでの流れはオプションの押し付け等はありましたが、
接客自体は普通に寄り添っていただいて普通によかったのでしたが、今思えば言葉巧みに遊ばれているようでした。
しかし問題は購入後でした。

納車までに保険の手続きをお願いしたのですが納車後、保険会社に問合せたところ加入しておらず無保険状態で数日運転していました。言い分もなく忘れましたと言われただけでした。
その後の謝罪の言葉には重みを感じなかったです。

オプションでガラスコーティングをお願いしたのですが、施工証明書もメンテナンスキットいただいておらずまた、忘れましたという理由です。

元々口コミの評価は最悪なお店でしたが口コミ通りのお店でした。
購入等ご検討の方は重々気を付けてください。
私は二度と行きません。

気に入った自動車がネクステージの別の店舗にあり、電話を入れ予約してから入店となりました。
車で店舗まで乗り付けると事務員の方がわざわざ外まで出てきて迎えてくれました。

他の皆さんのレビューにありましたけど、保証とかに入れさせられるとありましたが自分もありましさた。

ただ、過去に保証なしの中古車を別の中古屋で購入した際に納車してから故障が2回続いて起こり、予想以上にお金がかかったので、保証な入るのは自分はあまり抵抗は無かったです。

納車までの予定を出してもらい、スムーズに行くかなと思っていましたが…。

思わぬ外装の傷が見つかりどうしますか？と連絡があり、保証を使い直して納車となりました。

結果的に、納車が遅れる事になりましたが必要書類が届いた際や代金の振込後などに、逐一連絡やメールを頂き予想より丁寧な対応をして頂いたかなと想います。

やっぱり事務員や店舗によって、差があるのかなと思います。

ネクステージで2年落ちの、車種は言いませんが、とてもカッコいい車を購入しました。中古で値段は新車時より高い車種のSUVです。オプション補償もネクステージが言う全ての保証にオプションもオススメしてきた全てをつけました。つけた理由は車のことを思ってです。納車が待ち遠しいくやっとの思いで納車日が来ました。
納車日、ネクステージでエンジンをアイドリングさせて駐車させ、みせの中に入り1時間くらいで全ての手続きと説明も終わり帰ろうとしたら、アイドリング中の納車した車のボンネットから煙が…
すぐに見てもらいましたが、エンジンオイルが入っていない＋ラジエター液が空っぽでエンジンがオーバーヒートでダメになっているとの事…
あのさ…
全てのオプションと補償に入っているのに整備もしてないのかな…
全て返金はするけど、印紙などの実費は返ってこないと言う事で
いま揉めている最中です…

先日車見に行ったんですが、担当者の接客はまあまあ良かった
でも、実際に車の見積もり段階になると、カーセンサーに掲載している値段だと赤字だからオプションつけないと売れない、と始まった
しょうがなく店の言いなりで必要も無いオプションを20万円近く付けさせられた。だったらカーセンサーの説明にそう書いておいて欲しい。
しまいには保証で、なんでも直せると言いながら、壊れている部分を指摘すると部品代は保証で購入できるけど工賃は払って欲しいと言うしだい。
ふざけてる、大手メーカーの中古車販売店とはやはり違うと思った。