辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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裏切り・詐欺？
高齢の母親の車を買うのに訪問
和歌山店の営業が担当
契約をし2日程で担当が変わりましたと新しい営業から連絡
納車もまだなのに引き継ぎもせず 摂津に転勤
商談時に転勤が決まっている営業を店頭に立たす？
売ったら売りっぱなし、売れれば良い？
その後数日で頭金を入れているのに全額のローン？
元の営業より電話がありローン会社のミス（元営業のミス）で頭金を入れて頂いたのに全額でローンになってます。新しい用紙を送るので記入してください？
ローン会社のミスならローン会社から連絡が来るはず。
上の者に確認すると、報告もない
元営業がミスを隠すのに電話してくる。
それ以外にも多くのウソ偽り
詐欺？横領？警察や消費者センターに訴えたい
まだ終わっていないので今後の対応次第では訴えるのを検討中
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損切りしてでも二度と関わりたくない
納車当日、30分後にエンジンがかからなくなった。店に連絡すると第一声でガス欠を疑われる始末。点検のために引き上げるが、代車が無いから、こちらの任意保険を使うよう指示された。
その後、工場では問題なく動くとのことで原因不明のまま1週間後に再納車となった。
その後運良くディーラーで同等以上の好条件の車が出たため、購入時の車両本体価格であれば買い取るとの事で2週間もせずに買い取りに出した。
整備や補償代は無駄になったが、それを差し引いても、まともに整備されるとも思えず、今後やり取りが続く事が苦痛となるため手放す事を選択した。
営業担当も車の知識が無く、二度と関わりたくないし、誰にも勧めたくない。
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リピートは無い
長い事探していた車にやっと出会えました！自分が探していた物とドンピシャ！購入後、乗ってみても完璧！自分の中で最高の車が購入出来ました！
本当ならこういった口コミがしたい程、良い車を購入出来たのですが…会社的には信用出来ません。前乗っていた車から今回購入した車へ保険を載せ替えしたいので車検証が出来次第、保険会社へのFAX依頼をしたところ「お任せください。車検証が出来ましたら保険担当者と連絡を取ります。」と言っていたので任せておいたら…保険担当に連絡も入れてなければ車検証のFAXもしておらず納車時に無保険が発覚。ネクステージさん前にもこんなこと有りましたよ…と保険担当者も苦笑いしていました。
わざわざ仕事休み取ったのに納車日も延期されたし。しかも連絡きたの前日。
何なんだこの会社。安い買い物じゃないのに適当過ぎる。粗末過ぎる。もう利用する事はありません。
ちなみに私の場合、一度コーティング付きの見積り出されましたが断ったところ、しつこくコーティングを勧められる事はありませんでした。車体価格+20万円くらいでした。高っ…。
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やっちまった
ネット検索し、相場より安く高年式、走行距離も少なく装備も充実していたので見積り依頼。
最初の総額77.5万円、購入94.5万円。
3年保証、コーティングをつけてしまった。
栃木の某店舗へ行く前にこのクチコミ見ていればと後悔。
17万円ほど高くなったが、相場から安かったのでオプション着けてチャラと考えるしかない…
先日1ヶ月点検に行ってきたが、はっきり言って、保証はほぼ使えないというよりつかわせてもらえないことが発覚。
点検は購入店舗とは別の店舗だったが、ネクステージのやり方の不満、信頼はないこと言っておいた。
ネクステージの車自体は比較的程度の良いものがあるとは思うが、購入検討する場合は最初の見積り総額以外は出さないといった強い意志が必要。
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最低のお店です
ここで車を購入しましたが、新しく取り付けたはずのナンバープレートが曲がっており、その周辺も何かをぶつけたような凹みがあった為すぐに電話をしたら、すみませんの一言も凹んだ理由の説明もなく『直します。台車を持っていきます』とのことでした。台車を持ってきた時も家のインターホンも押さずに『自宅前に到着しましたけど？』との電話。出迎えると謝罪もなく『車のキーを貸してください』のみであまりにも失礼すぎる為本社に連絡すると、車の修理が完了した際にお詫びの品ですとお菓子を持ってきたんですがそれも賞味期限が切れていました
結局、凹んだ原因を聞いても『わからないが、最終点検のタイミングでなにかぶつけたかも知れない』という報告。
売ったら終わり。といった印象のお店です
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対応が酷すぎる。
先日気になる車があり来店したところ、｢他に行かれた店舗ってあるんですか？｣と聞かれ、ビックモーターさんにも伺ってます、と答えたところ、ビックモーターさんの悪口などをたくさん言われ、とても不快な思いをし帰宅しました。その後も何度か電話が掛かってき、もう決まったので大丈夫です。とお断りをすると、｢なんでうちじゃないんですか、なぜもっと早く言ってくれなかったんだ、うちも車を探してたのに、｣とグチグチ言われていたので私は、忙しいので失礼します、と断りを入れて切ろうとしたところ、｢あ、もういいです。｣とブチ切りをされ、私はもう一生ここの店舗の方と関わりたくないなと思ってしまいました。すべてのスタッフ様がこのような方とは思っていませんが、あまりにも酷すぎて、共有させて頂きました。
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車の質があまり良くない｡
購入時に車内をプロが清掃しますと言っていましたが汚れが多々あって不快でした。
車のコーティングに高額出しおまけに傷が増えてた。
スタッフ対応も購入するまでは駐車場でのバック対応から店内の案内まで接客は良かったが購入後は駐車場から店内まで誰も来ないし店内に入ってもしばらくは放置｡
カーセンサーを見て購入しましたがこちらが強く言わないといろいろなオプションをつけられ40万程高くなりましたがこの車の質なら2度目の購入は無しですね。
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最低最悪な車屋！
先日初めてネクステージの
とある店舗へ購入と下取りを兼ねて
立ち寄りました。
数ある展示車の中で良さそうな車が見つかったので、新車確認した所
完全な新車です。という答えだったので、購入の意思を伝え車の査定と
新車見積りをしてもらいました。
車の査定は年式相応の金額でしたが
新車見積りの車に関しては
いらないオプションや
いらない保証、いらないセット
とりあえず、いらない物尽くしで
それらを省くのは無理だと言う事で
オプションいらない物モリモリで
しかもローンの金利がかなり高い設定で、翌日ネクステージの見積り書片手にディーラー行って交渉の結果
同車種でワンランク上の車が
同じ値段で、しかも低金利で
購入できました。。
結果ディーラーで購入して本当に良かったと思います。
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不快な販売店です
販売価格を安く設定し、客を引き、不必要なオプションや、保証を契約させられます。
車体価格プラス70万で見積もりが上がってきました。
やけに高額なボディーコーティング、3年間の保険11万など、不必要なものばかりです。整備渡しの車を買って3年間で壊れるでしょうか？最近の車は電子制御が、どうとか色々理屈をつけて進めてきます。要らないと言うと皆さん契約されてますといい、露骨に嫌な顔をされます。契約するまで帰れない雰囲気も出し、とても疲れました。皆さん気をつけてください。こんなところで高額な車を私は買いません。
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言っていることが目茶苦茶
営業マンの態度が客を小馬鹿にしており不愉快です。保証とコーティング等で儲けを出しているのでしょうが、それをゴリ押ししてきます。未使用車の実車が置いてあり、ディーラーのコーティングもバッチリな車体に、さらにコーティングかけたほうが良い。コーティングかけないなんてありえない。と言う始末。
こちら自動車関係の仕事をしていて自動車購入の知識、中古車の相場を知っているのですが、そもそも営業マンの提示する支払い総額が無茶苦茶でした。同じ車、同じディーラーオプションなのに、上述したネクステージのオプションをどんどんつけて新車よりも高い値段を提示され、さすがに付き合いきれず退店しました。冷やかしでも２度と行きません。
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