本音本音

ネクステージ 車購入の口コミ・評判 45ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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  • スピード 1.00
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連絡不足

見積書はまさかの提示予算+80万
予算の倍額以上

オプション取り下げたら
最悪じゃんとか言われて
何度もオプション追加を促されました

保険の電話案内も約束した日に来ない
確認すると電話してないとのこと

納車予定日前日にも連絡なし
確認するとまだ整備から返却待ち
納車日決まったら連絡しますとのこと

遅れるなら連絡くらいしてほしいです

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1.00

車が無かった

カーセンサーで見て条件がぴったりだったので行く前に電話して実車が置いてあるのを確認し車で2時間かけて見に行きました。ところがいざ着いたら鈑金に出してしまい今は無いですと意味わからない事を言われました。

こっちはガソリンと高速使ってわざわざ見に行ってるのに着いてからそんな事言われても納得できるわけがない。鈑金出すなら前もって連絡位できないのか?そもそも売れてないのに鈑金出す意味ないだろ。無い車を客寄せで掲載してるのか?
連れがもう帰ると出ていったので何も言わず帰ったがありえないだろ。何年か前もネクステージで車買おうと思ったがいつまでもどーでもいい話しで先に進まないからあきれて別の店で買ったがそれから全く進歩していない。

とにかくダメな店なので行くのはやめましょう。

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商談にはボイスレコーダー必須

登録未使用車を購入しました
車は問題なく使用していますが
商談がひどかった
皆さんが書いてる通りのオプション上乗せ
メーカー保証あるのにネクステージの高い保証は絶対いりますとか
全てオプションなしで商談成立
と、おもいきや
この場面でスマートキーが一つ欠品ですとか(笑)
まず店員が車(在庫)の内容をわかってない
まだまだありますが
商談の場面はこれぐらいにしといて

現車確認のとき
オイル、エレメント変えますって言ってて
納車の時そんなん言いました?だって(笑)

ネクステージと話する時は
真剣にボイスレコーダーいりますよ
自分で思ってるオプション以外は断われる人以外は行かないほうが良いと思います

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コーティングは半年しか効果無し

ネクステージのやり口は他の方々の記載どおりなので省略、コーティングについて記載します。
オプションはコーティングのみ。オプションを断る勇気がなければ行ってはいけない店。
(もう行く人はいないか)

取り敢えず最初はみずはじきは良かった。(雨が降った時)
二週間ほど経ち初めて洗車したら水を弾かないところがありコーティング忘れ判明。
動画を撮ってメールで送りつけたら、(家族に行ってもらったので見てないが)その箇所だけ再施工。
結局コーティング効果は半年ぐらいしかない。市販の水弾き効果のあるシャンプーで洗車した方が安くつきます。
情弱者を相手にした商売しているので、今回の騒動がなくても一巡した時点で客はほぼいなくなったでしょう。

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買って後悔してます

はっきり言って、買って後悔してます。店員の接客レベルの低さには驚きました。客の要望は全く聞き入れず、自分たちの要望のみを突き通してきます。新古車を購入したのですが、一年間は名義を変更できずネクステージ所有となり、今から行くので見積もりを出して欲しいという要望にも答えず、ガソリンも土地勘がないのでお金を出すので満タンにしておいて欲しいという要望も通らず、保証書も購入時には渡さないと理由は言わず継承は自分でやれと、完全に店員は車が売れているのだから天狗になっています。高い買い物は、値段だけではなく、信用が一番だと痛感しました。私が利用したのは町田店ですが、二度と利用することはないでしょう。

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嘘つき、しつこい

中古購入と下取り依頼。
まずは、中古購入で目星を付けた車に見積もり依頼をしたら140万の車の総支払いが210万とあり得ない数字。
オプションもぼったくり、諸費用も高すぎる。金利ローンも異常な高さでネクステージでローン組む人いるのかなって思いました。
下取り価格も普通でいいところ無しでやたら契約を急ぎたかるしとにかく他店より下取りは高額ですからと言われ他の所で査定してもらった金額を伝えると言い訳ばっか。
とにかく全てのことで適当なことを言い、指摘すると言い訳ばっかりで頭にきて帰りました。
そのあと1週間に渡り、10件くらいの電話があり全て無視。

皆さん騙されないようディーラーなどの他店とかと良く比較してください。、

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こんなひどいお店初めて

初めて中古車を購入しようと入りました。
軽自動車を何台か見て資料を渡され二ついいなとしぼり家族と相談して返事したいと言ったら次の予約を取りました。
この時点で私は二つのどちらかを次の予約までに決めればいいと思っていました。
家族に持ち帰った二つで悩みに悩みいざ決めていくと担当者からもう売れました。
当社は決めていただいて取り置きになるので。と淡々と言われました。
そして聞いてないと言ったら言いました。の一点張り。悪びれた様子もなく本当に腹が立ちます。
人をバカにしている言い方と強気な態度。
僕は何も悪くないです。っていう顔
なんで怒ってるかも理解しようとしない。
サービス業として接客がなってません。
本当におすすめしない店です。
仙台泉店です。

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3.00

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接客が怖い

車を見に行き見積もりを出してもらったら名義変更などで26万。そしてコーティングやら保証やらで30万。びっくりしました。主人に相談してまた来ますと言ったら何時に来れますか?と。既に17時くらいだったのでまた後日と伝えたら今から一緒に家に行きます!と。お断りしたら主人と話すから今、電話しろと...。そして決算だから当月中に契約して欲しいと言われ随分勝手だなと思いながらもオプションなどいならい物を省きまくって契約。あんなに契約は急かしたくせに納車まではかなり時間がかかりました。

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まじで最悪時間の無駄

70万の車を選びました、!県外のネクステージだったので陸送とか高いのかと思い店員さんにイ聞いたところ、車検代込み陸送代込みで23万プラスくらいですねって言われました。しかしいざ見積もり取ってきたら220マン。オプション全部外しても23マンでおさまらず。3時間束縛されてずっとオプション付けませんかの一点張り。しかも、ぜろ円では良い商品ですよね?10マンではどうですか?オプションがノルマなのかと思わせるくらいに酷い接客でした。買う車のことは何も話ししてはくれず、ずっとオプションと保証に入りませんかと言う話ばかり。本当こんな中古車屋は初めてです。行くだけ無駄です。本当に自分中心でお客のことを全く考えてません。行くだけ時間の無駄です。

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だまされた

みなさんの口コミ通りの店!完全に詐欺ってる!
車が安いく希望の車があったので、家族で見に行き営業トークのオンステージ…言われた内容に対し突っ込むで聞くと、曖昧な答え…
一枚目の見積りを見て驚きの金額!!要らないものは省いてもらって結構なのでと言われたので、余計なオプションは全部要らないと、再度見積りを持ってくると、似たような見積りを持ってきて保証はつけた方がいいの一点ばり…
要らないコーティングもやれとの一点ばり…
でも、買ってしまってからまた後悔…
まぁー連絡が来ないし、連絡取れない。
今日納車なのですが、壊れない事を祈るばかり。みなさんの口コミを参考にしていただく限り購入後は期待できなさそうですね。
勢いで買ってしまって後悔。お金より信頼!本当にその通りですね。

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